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客戶關系管理

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定　　價：38 元

        

  • 作者：方維，張照楓主編
  • 出版時間：2016/12/1
  • ISBN：9787502052157
  • 出 版 社：煤炭工業(yè)出版社
  • 中圖法分類：F274 
  • 頁碼：194頁
  • 紙張：膠版紙
  • 版次：1
  • 開本：16開
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本書內(nèi)容包括了客戶關系管理崗位認知、尋找開發(fā)潛在客戶、客戶信息管理、大客戶管理、客戶體驗管理、客戶滿意管理、客戶忠誠管理、客戶關系管理。
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