SHRM-CP?和SHRM-SCP?考試成功指南:學(xué)習(xí)指南+練習(xí)題( 第2分冊)
定 價:188 元
- 作者:(美)Society for Human Resource Management(人力資源管理協(xié)會)
- 出版時間:2022/3/1
- ISBN:9787121429309
- 出 版 社:電子工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F243
- 頁碼:468
- 紙張:
- 版次:01
- 開本:16開
SHRM-CP?和SHRM-SCP?是針對人力資源專業(yè)人士的基于行為能力的認(rèn)證,為人力資源行業(yè)的認(rèn)證制定了新的全球標(biāo)準(zhǔn),由“中國國際人才交流基金會”引進推廣。SHRM為了幫助中國考生通過SHRM-CP?和SHRM-SCP?的認(rèn)證考試,編寫了一套認(rèn)證考試配套書。這套書共兩分冊,均采用簡單的方式,提供一些考前指導(dǎo)、試題介紹、應(yīng)試技巧、模擬試題、學(xué)習(xí)資源等。本書為第2分冊,需與第1分冊一起使用。本書著重介紹了SHRM應(yīng)用技能與知識體系TM和考試所考核的知識點,具體包括13個人力資源技能知識領(lǐng)域主題的定義和概念,以及考試中所考知識點的相關(guān)應(yīng)用信息等。
人力資源管理協(xié)會(Society for Human Resource Management,SHRM)是世界上較大的、致力于人力資源管理的專業(yè)協(xié)會。其使命是通過提供前沿和充足的資源以滿足人力資源管理專業(yè)人士的需求,提升人力資源的關(guān)鍵性和戰(zhàn)略性地位以推動人力資源管理專業(yè)實踐的發(fā)展。SHRM成立于1948年,總部位于美國,在中國、印度和阿聯(lián)酋設(shè)有全資機構(gòu),在美國擁有575個分會。目前,SHRM擁有來自全球165多個國家及地區(qū)的29.5萬5千名會員。SHRM是世界人事管理聯(lián)合會(WFPMA)的發(fā)起方和積極領(lǐng)導(dǎo)者之一,是該聯(lián)合會常設(shè)秘書長單位。
無
第1部分 人力資源專業(yè)技能:人員
第1章 人力資源戰(zhàn)略 2
戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理 2
戰(zhàn)略規(guī)劃與管理的關(guān)鍵成功因素 4
戰(zhàn)略規(guī)劃與管理 5
戰(zhàn)略的制定 6
環(huán)境分析工具 7
使命、愿景和價值觀的定義 11
制定戰(zhàn)略目標(biāo) 13
戰(zhàn)略發(fā)展 17
運營策略 18
公司戰(zhàn)略 20
戰(zhàn)略的實施與評估 23
溝通戰(zhàn)略 23
管理戰(zhàn)略計劃 24
衡量戰(zhàn)略績效 27
評估戰(zhàn)略結(jié)果 28
溝通戰(zhàn)略結(jié)果 29
第2章 人才獲取 30
人才獲取戰(zhàn)略 30
發(fā)展戰(zhàn)略對人員配置戰(zhàn)略的影響 31
人才獲取的全球規(guī)劃 32
打造雇主品牌 32
職位說明書 35
搜尋與招聘人才 41
人才選拔流程 53
融入組織與融合 70
第3章 員工敬業(yè)度與留任 74
理解員工敬業(yè)度與留任 74
員工敬業(yè)度評估 86
員工敬業(yè)度與留任項目開發(fā) 95
績效管理 103
員工敬業(yè)度與留任戰(zhàn)略評估 111
第4章 學(xué)習(xí)與發(fā)展 115
當(dāng)今組織中的學(xué)習(xí)與發(fā)展 115
培訓(xùn)與發(fā)展 121
職業(yè)發(fā)展 142
培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 149
第5章 全面薪酬 161
全面薪酬戰(zhàn)略 161
全面薪酬戰(zhàn)略的制定 164
全面薪酬戰(zhàn)略具體目標(biāo)與全球考慮 167
溝通全面薪酬戰(zhàn)略 173
全面薪酬戰(zhàn)略中的法律合規(guī) 176
全面薪酬戰(zhàn)略管理所需的財務(wù)會計知識 177
職位分析 180
工作記錄 182
職位評估 182
薪酬結(jié)構(gòu) 191
薪酬體系 194
特殊情形的薪酬方法 205
福利與額外補貼 211
第2部分 人力資源專業(yè)技能:組織
第6章 人力資源職能結(jié)構(gòu) 229
人力資源部門的作用 229
人力資源部門的內(nèi)部利益相關(guān)者 233
展示人力資源的價值 248
第7章 組織效能與發(fā)展 252
理解組織效能與發(fā)展 252
提高組織績效 258
提高團隊績效 266
第8章 勞動力管理 269
勞動力規(guī)劃 269
勞動力管理戰(zhàn)略 280
組織重組 284
知識管理 294
第9章 員工與勞資關(guān)系 298
雇傭關(guān)系 298
勞資關(guān)系 305
有組織的勞工行動和不當(dāng)勞動行為 318
爭議解決和員工懲戒 321
第10章 技術(shù)管理 332
人力資源與技術(shù) 332
獲取技術(shù)的關(guān)鍵問題 333
人力資源技術(shù)應(yīng)用 336
信息技術(shù)采購流程 340
開展技術(shù)需求評估 340
優(yōu)先滿足技術(shù)要求 341
確認(rèn)技術(shù)供應(yīng)商并評估產(chǎn)品 343
選擇一個技術(shù)供應(yīng)商 344
成立技術(shù)購買的業(yè)務(wù)立項 344
實施和評估新技術(shù) 345
技術(shù)機遇和風(fēng)險管理 346
員工使用技術(shù)的政策 350
第3部分 人力資源專業(yè)技能:工作場所
第11章 管理全球勞動力 357
全球勞動力 357
全球戰(zhàn)略 367
第12章 風(fēng)險管理 392
風(fēng)險與風(fēng)險管理 392
確定風(fēng)險背景 399
識別與分析風(fēng)險 404
管理風(fēng)險 410
評估風(fēng)險管理 423
第13章 企業(yè)社會責(zé)任 427
理解企業(yè)社會責(zé)任 427
企業(yè)社會責(zé)任、道德與合規(guī) 436
可持續(xù)發(fā)展 440
創(chuàng)建企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略 444
第14章 為什么中國考生不需要參加美國相關(guān)就業(yè)法律與法規(guī)考試 456