序
航天是當(dāng)今世界最具挑戰(zhàn)性和廣泛帶動(dòng)性的高科技領(lǐng)域之一,是綜合國(guó)力和世界強(qiáng)國(guó)的重要體現(xiàn)。習(xí)近平總書(shū)記一直關(guān)心航天事業(yè)的發(fā)展,并于2016年4月24日中國(guó)航天日設(shè)立之際,做出重要指示:“探索浩瀚宇宙,發(fā)展航天事業(yè),建設(shè)航天強(qiáng)國(guó),是我們不懈追求的航天夢(mèng)!痹邳h中央、國(guó)務(wù)院、中央軍委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)幾代航天人的接續(xù)奮斗,中國(guó)航天走出了一條自力更生、自主創(chuàng)新、勇于登攀的中國(guó)特色發(fā)展道路,取得了以“兩彈一星”、載人航天、月球探測(cè)、北斗導(dǎo)航等為代表的一系列輝煌成就,為維護(hù)國(guó)家安全、推動(dòng)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)人類文明進(jìn)步做出了重要貢獻(xiàn)。
質(zhì)量是航天事業(yè)的生命。2008年以來(lái),中國(guó)航天科技集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱航天科技集團(tuán))承擔(dān)著常態(tài)化高密度型號(hào)研制和發(fā)射任務(wù),呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)運(yùn)行高可靠、研制發(fā)射高密度、環(huán)境變化高動(dòng)態(tài)和國(guó)家重大工程責(zé)任重、多型號(hào)并舉任務(wù)重等特點(diǎn),對(duì)航天質(zhì)量管理提出了更高的要求和新的挑戰(zhàn)。
航天科技集團(tuán)在實(shí)踐中探索、在探索中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中提高,不斷深化以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線的精細(xì)化質(zhì)量管理,為保障型號(hào)任務(wù)成功提供了有力的支撐。航天精細(xì)化質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)得到了國(guó)家的高度認(rèn)可,“航天工程精細(xì)化質(zhì)量管理的實(shí)踐與創(chuàng)新”等一批項(xiàng)目獲得了國(guó)家級(jí)技術(shù)和管理成果獎(jiǎng),航天科技集團(tuán)于2013年獲得了中國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽(yù)——首屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)。
該書(shū)簡(jiǎn)要回顧了航天質(zhì)量管理發(fā)展的歷程,系統(tǒng)總結(jié)了航天精細(xì)化質(zhì)量管理的工程實(shí)踐和科學(xué)方法,包括航天質(zhì)量文化建設(shè)、質(zhì)量管理體系建設(shè)、質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè)和型號(hào)全過(guò)程精細(xì)化質(zhì)量控制等主要內(nèi)容,為大型復(fù)雜系統(tǒng)工程的質(zhì)量管理提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
黨的十九大確定了建設(shè)“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”“航天強(qiáng)國(guó)”的國(guó)家戰(zhàn)略。航天科技集團(tuán)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示和黨的十九大精神,提出了高質(zhì)量保證成功、高效率完成任務(wù)、高效益推動(dòng)航天強(qiáng)國(guó)和國(guó)防建設(shè),全面建設(shè)世界一流航天企業(yè)集團(tuán)和有效支撐世界一流軍隊(duì)建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo),我們要按照“堅(jiān)持、完善、發(fā)展”的原則,不斷實(shí)踐和豐富航天精細(xì)化質(zhì)量管理理念和方法,持續(xù)提升航天質(zhì)量管理水平,為建設(shè)航天強(qiáng)國(guó)做出新的更大貢獻(xiàn)!
2020年11月
前言
質(zhì)量是航天事業(yè)的生命。由于航天工程具有系統(tǒng)復(fù)雜、投入大、風(fēng)險(xiǎn)高、效益顯著等特點(diǎn),要確保萬(wàn)無(wú)一失,必須采取更加嚴(yán)格、嚴(yán)密、科學(xué)的質(zhì)量管理和技術(shù)手段。60多年來(lái),伴隨著中國(guó)航天事業(yè)取得一系列輝煌成就,航天質(zhì)量管理在航天工程實(shí)踐中探索、在探索中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中提高,走出了一條具有中國(guó)特色的航天精細(xì)化質(zhì)量管理的發(fā)展道路。近十年來(lái),面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn),按照“堅(jiān)持、完善、發(fā)展”的原則,結(jié)合以載人航天、月球探測(cè)、北斗導(dǎo)航等為代表的航天工程質(zhì)量管理實(shí)踐,在系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和深刻反思教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,航天精細(xì)化質(zhì)量管理模式內(nèi)涵不斷豐富、理念方法不斷創(chuàng)新、基礎(chǔ)能力不斷完善、應(yīng)用成效日益顯著,有力保障了航天工程任務(wù)的一次次成功和航天事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
本書(shū)旨在對(duì)航天精細(xì)化質(zhì)量管理創(chuàng)新成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行較為系統(tǒng)的歸納、總結(jié),按照工程實(shí)用性強(qiáng)、簡(jiǎn)明扼要的原則,從質(zhì)量管理體系、方法、基礎(chǔ)三個(gè)方面闡述航天精細(xì)化質(zhì)量管理的主要內(nèi)容,為介紹和推廣航天精細(xì)化質(zhì)量管理模式和方法奠定基礎(chǔ)。
本書(shū)共分為3篇、22章,各篇主要內(nèi)容如下:
第1篇“航天精細(xì)化質(zhì)量管理——體系篇”。共分6章,著重介紹了航天精細(xì)化質(zhì)量管理的發(fā)展歷程和內(nèi)涵模式、航天特色質(zhì)量文化、航天質(zhì)量管理體系建設(shè)與評(píng)估、面向產(chǎn)品的質(zhì)量分析以及質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)理制度。
第2篇“航天精細(xì)化質(zhì)量管理——方法篇”。共分10章,著重介紹了技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制、重大工程獨(dú)立評(píng)估、產(chǎn)品數(shù)據(jù)包管理、產(chǎn)品保證、質(zhì)量問(wèn)題歸零管理、技術(shù)狀態(tài)控制、軟件管理、可靠性管理以及基于風(fēng)險(xiǎn)的航天典型質(zhì)量控制方法。
第3篇“航天精細(xì)化質(zhì)量管理——基礎(chǔ)篇”。共分6章,著重介紹了航天型號(hào)物資“五統(tǒng)一”管理、工藝管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、標(biāo)準(zhǔn)的工程化管理、質(zhì)量信息管理和專業(yè)隊(duì)伍與機(jī)構(gòu)建設(shè)。
本書(shū)突出航天質(zhì)量管理特點(diǎn),注重對(duì)航天質(zhì)量管理方法的介紹,所列方法均經(jīng)過(guò)航天工程的檢驗(yàn),是航天工程實(shí)踐的結(jié)晶,可供從事大型復(fù)雜系統(tǒng)項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理的技術(shù)人員和管理人員學(xué)習(xí)使用,并可作為航天各級(jí)各類人員質(zhì)量專業(yè)培訓(xùn)教材。
本書(shū)由師宏耕、賈成武、鮑智文編著。按章節(jié)順序,岳盼想、溫中亮、遇今、郭曉慧、張銳、李京苑、余斌、黃迅、趙春章、楊曉明、陳強(qiáng)、茍婉紅參加了撰稿。顧長(zhǎng)鴻、卿壽松、王曉玲、顧敏、胡俊蘭、胡云、王瑞、楊銘、王銳、苗宇濤、范艷清、周曉燕、王禹銘、楊晉智等同志提出了許多寶貴意見(jiàn)。在此向他們表示衷心感謝!
由于航天精細(xì)化質(zhì)量管理在不斷發(fā)展和完善,加上編者水平所限,不當(dāng)之處在所難免,懇請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。
編者
2020年5月
目錄
第1篇航天精細(xì)化質(zhì)量管理——體系篇
第1章航天精細(xì)化質(zhì)量管理概論3
1.1航天質(zhì)量管理發(fā)展歷程3
1.2航天精細(xì)化質(zhì)量管理內(nèi)涵8
1.3航天精細(xì)化質(zhì)量管理模式11
第2章航天質(zhì)量文化的形成13
2.1航天質(zhì)量文化結(jié)構(gòu)13
2.2指導(dǎo)思想與質(zhì)量理念14
2.3質(zhì)量?jī)r(jià)值觀與質(zhì)量道德觀15
2.4質(zhì)量方針與質(zhì)量行為準(zhǔn)則16
2.5航天特色質(zhì)量文化活動(dòng)17
第3章航天質(zhì)量管理體系建設(shè)20
3.1集團(tuán)級(jí)質(zhì)量管理體系建設(shè)20
3.2研究院級(jí)質(zhì)量管理體系建設(shè)28
3.3廠際質(zhì)量保證體系建設(shè)31
第4章質(zhì)量管理體系評(píng)估36
4.1評(píng)估模型36
4.2評(píng)估要素38
4.3評(píng)估準(zhǔn)則39
4.4評(píng)估方法41
4.5評(píng)估流程43
第5章面向產(chǎn)品的質(zhì)量分析50
5.1分析程序及分析方法50
5.2分析要求及工作重點(diǎn)59
5.3共性質(zhì)量問(wèn)題的識(shí)別、分析與治理60
第6章質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)理制度67
6.1質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)理制度的發(fā)展歷程67
6.2質(zhì)量監(jiān)督代表制度68
6.3質(zhì)量監(jiān)理制度77
第2篇航天精細(xì)化質(zhì)量管理——方法篇
第7章航天精細(xì)化質(zhì)量管理方法綜述89
7.1論證階段89
7.2方案階段91
7.3初樣階段92
7.4試(正)樣階段92
第8章技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制95
8.1實(shí)施程序和要求95
8.2重點(diǎn)工作項(xiàng)目100
8.3技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制表單管理110
第9章重大工程獨(dú)立評(píng)估115
9.1評(píng)估模型115
9.2評(píng)估程序116
9.3評(píng)估內(nèi)容118
9.4評(píng)估要求119
9.5評(píng)估組織120
第10章產(chǎn)品數(shù)據(jù)包管理122
10.1數(shù)據(jù)包的內(nèi)容122
10.2數(shù)據(jù)包的建立124
10.3數(shù)據(jù)包的形成125
10.4數(shù)據(jù)包的管理126
第11章產(chǎn)品保證129
11.1產(chǎn)品保證工作的內(nèi)涵129
11.2產(chǎn)品保證工作體系130
11.3產(chǎn)品保證內(nèi)容138
第12章質(zhì)量問(wèn)題歸零管理140
12.1歸零的發(fā)展歷程140
12.2歸零的定義與內(nèi)涵141
12.3歸零的范圍及實(shí)施步驟145
第13章技術(shù)狀態(tài)控制151
13.1技術(shù)狀態(tài)管理151
13.2技術(shù)狀態(tài)基線152
13.3工程更改153
13.4偏離156
13.5超差許可157
13.6技術(shù)狀態(tài)更改控制159
13.7技術(shù)狀態(tài)更改的組織實(shí)施162
第14章軟件管理165
14.1型號(hào)軟件的特點(diǎn)165
14.2型號(hào)軟件研制流程165
14.3型號(hào)軟件質(zhì)量管理171
第15章可靠性管理181
15.1可靠性管理的概念181
15.2可靠性設(shè)計(jì)與分析185
15.3可靠性試驗(yàn)與驗(yàn)證200
15.4通用產(chǎn)品的可靠性205
15.5軟件可靠性與安全性207
第16章基于風(fēng)險(xiǎn)的航天典型質(zhì)量控制方法214
16.1質(zhì)量交集分析214
16.2產(chǎn)品飛行成功數(shù)據(jù)包絡(luò)分析217
16.3飛行時(shí)序動(dòng)作分析與確認(rèn)225
16.4出廠評(píng)審和出廠專項(xiàng)評(píng)審227
16.5測(cè)試覆蓋性分析232
16.6發(fā)射場(chǎng)“雙想”237
16.7產(chǎn)品成熟度評(píng)價(jià)239
第3篇航天精細(xì)化質(zhì)量管理——基礎(chǔ)篇
第17章型號(hào)物資“五統(tǒng)一”管理249
17.1統(tǒng)一需求規(guī)劃249
17.2統(tǒng)一評(píng)價(jià)認(rèn)定252
17.3統(tǒng)一選用管理254
17.4統(tǒng)一采購(gòu)供應(yīng)255
17.5統(tǒng)一質(zhì)量保證256
第18章工藝管理258
18.1航天工藝管理的特點(diǎn)258
18.2工藝技術(shù)體系建設(shè)260
18.3工藝基礎(chǔ)建設(shè)264
18.4型號(hào)工藝管理267
18.5禁限用工藝控制269
18.6數(shù)字化制造與先進(jìn)制造模式272
第19章生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理281
19.1生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)及建設(shè)原則281
19.2生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)內(nèi)容282
19.3生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)293
第20章標(biāo)準(zhǔn)的工程化管理299
20.1總體設(shè)計(jì)299
20.2標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建304
20.3標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施模式312
20.4標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)320
20.5標(biāo)準(zhǔn)信息化管理324
20.6標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化327
第21章質(zhì)量信息管理330
21.1組織與管理330
21.2主要工作內(nèi)容與要求332
21.3故障模式庫(kù)建立與應(yīng)用336
第22章專業(yè)隊(duì)伍與機(jī)構(gòu)建設(shè)338
22.1專家組建設(shè)338
22.2質(zhì)量專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)340
22.3專業(yè)機(jī)構(gòu)建設(shè)346
參考文獻(xiàn)350