本書共分8章，分別介紹民航空乘應(yīng)該知道或必須掌握的民航業(yè)概況、民航發(fā)展過程、空乘發(fā)展歷史、航空公司管理、航空運輸知識、飛機知識、機場知識、航空氣象知識、航空地理知識等。