本書是一本商務(wù)談判實(shí)用圖書，也是一本商務(wù)口才類圖書，通過(guò)大量貼近商務(wù)的事例和精煉的要點(diǎn)，將實(shí)用、常用、具有操作性的談話技巧傾囊相授。該書主要內(nèi)容包括：說(shuō)話講策略，怎么談都不難；會(huì)說(shuō)話，再大的矛盾也不怕等。