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民航服務(wù)禮儀 
定 價(jià)：68 元
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"本書(shū)根據(jù)高等院校民航運(yùn)輸類相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及專業(yè)教學(xué)改革要求進(jìn)行編寫(xiě)，編寫(xiě)時(shí)注重根據(jù)高等院校學(xué)生的特點(diǎn)組織內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)工學(xué)結(jié)合、理論與實(shí)踐一體化。全書(shū)共分為6個(gè)模塊，主要包括概論、民航服務(wù)人員職業(yè)形象禮儀、民航服務(wù)人員語(yǔ)言禮儀、民航服務(wù)人員崗位禮儀、特殊旅客服務(wù)禮儀、民航服務(wù)人員外事禮儀等內(nèi)容。隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，國(guó)際交流日益增多，禮儀正越來(lái)越受到人們的普遍重視。
本書(shū)可作為高等院校空中乘務(wù)、航空服務(wù)、民航運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)的教材，也可作為民航從業(yè)人員工作時(shí)參考使用。
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