理想圖文藏書(shū)·卡耐基作品·情商無(wú)敵:克服人性的弱點(diǎn)
定 價(jià):20 元
- 作者: [美] 戴爾·卡耐基(Carnegie D.) 著,關(guān)崇霖 譯
- 出版時(shí)間:2013/1/1
- ISBN:9787539640891
- 出 版 社:安徽文藝出版社
- 中圖法分類:C912.11-49
- 頁(yè)碼:301
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:32開(kāi)
《理想圖文藏書(shū)·情商無(wú)敵:克服人性的弱點(diǎn)》是卡耐基的成功學(xué)經(jīng)典之一,它既是 卡耐基人性研究、人生感悟的精華薈萃,又是各界人士鉆研人際關(guān)系學(xué)、如 魚(yú)得水地走向成功的人生經(jīng)驗(yàn)實(shí)錄。它告訴我們?nèi)绾乌A得他人喜愛(ài),如何化 敵意為友情,如何使他人心甘情愿效勞,等等;《情商無(wú)敵》娓娓道來(lái),字 里行間蘊(yùn)含真知灼見(jiàn)與人間溫情,讀來(lái)感人肺腑,讓人茅塞頓開(kāi)。書(shū)中選配 的70余幅圖片,更為閱讀平添不少趣味。
《理想圖文藏書(shū)·情商無(wú)敵:克服人性的弱點(diǎn)》集合了戴爾·卡耐基的個(gè)人教學(xué)實(shí)踐和社會(huì)心理學(xué)研究成果,從為人、處事兩方面闡述了人際關(guān)系準(zhǔn)則,旨在幫助人們更好地生活,更好地工作。這本書(shū)最大的特點(diǎn)是以理論結(jié)合實(shí)踐,以實(shí)例詮釋理論,拉近了讀者與成功人士的距離,使作者的思想理念更容易為讀者所接受。當(dāng)然,書(shū)中不僅有美國(guó)社會(huì)各界名人要人的成功事例,還大量引用社會(huì)各行各業(yè)普通民眾的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在協(xié)調(diào)人際關(guān)系、促進(jìn)問(wèn)題解決等方面,生動(dòng)地詮釋了“先學(xué)做人,才會(huì)做事”的道理。
學(xué)習(xí)是人類認(rèn)識(shí)自然、認(rèn)識(shí)社會(huì)、不斷完善和發(fā)展自我的必由 之路,是我們?cè)偈煜げ贿^(guò)的名詞了。21世紀(jì)提倡的是終身學(xué)習(xí)。終 身學(xué)習(xí)主要是指社會(huì)成員為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)體發(fā)展的需要,貫穿其一生的持續(xù)的學(xué)習(xí)過(guò)程,其目標(biāo)為“學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)共處,學(xué)會(huì)做人”,也被譽(yù)為21世紀(jì)教育的四大支柱。戴爾卡耐基早在上世紀(jì)初就已經(jīng)開(kāi)始研究成人教育問(wèn)題,被譽(yù)為“美國(guó)現(xiàn)代成人教育之父”。他認(rèn)為,成人教育不僅僅是指 學(xué)到科學(xué)知識(shí)的教育,更應(yīng)該涵蓋對(duì)人們創(chuàng)造美好生活的能力的培 養(yǎng)。成人教育應(yīng)該是一門社會(huì)關(guān)系學(xué)方面的學(xué)問(wèn),應(yīng)幫助成人更好 地學(xué)習(xí)和生活,這也正是現(xiàn)代終身教育理念的本質(zhì)所在。時(shí)至今 日,卡耐基的的教育理念和人生智慧并沒(méi)有被時(shí)代所拋棄,反而與 “終身教育”的理念不謀而合,愈加顯得深刻和實(shí)用,對(duì)于當(dāng)代努 力拼搏的年輕一代也更具有指導(dǎo)意義。關(guān)于“學(xué)會(huì)求知”,卡耐基認(rèn)為“學(xué)習(xí)是一個(gè)積極主動(dòng)的過(guò) 程,只有親身體驗(yàn)才能學(xué)到真東西”。他提醒讀者在閱讀本書(shū)時(shí) “只是細(xì)讀而不去運(yùn)用是不會(huì)有任何幫助的”。建議各位讀者在閱讀正文之前,一定先讀一讀卡耐基先生專門 為你們而寫(xiě)的“九條建議”。我們?cè)敢忾喿x這本書(shū)肯定是希望能從 中得到最大的幫助,最實(shí)用的指導(dǎo),那就讀讀這“九條建議”吧,關(guān)于“做人”,作者最推崇的是偉大的林肯總統(tǒng)。卡耐基一生 大部分時(shí)閫都在貧窮中度過(guò),林肯的奮斗歷程被他看做是人生的榜 樣。林肯對(duì)卡耐基的影響非常重大。卡耐基在本書(shū)中多次以林肯為 例,讀者從中能夠感受到他對(duì)林肯的敬愛(ài)之情,能夠看到他理解林 肯的獨(dú)特視角。在第一章他就借用南北內(nèi)戰(zhàn)時(shí)期的戰(zhàn)爭(zhēng)部長(zhǎng)斯坦頓 之口評(píng)價(jià)林肯是“世界上最完美的統(tǒng)治者”。林肯的待人之道是。勿非議他人,以免為人所非議”。美國(guó)內(nèi) 戰(zhàn)期間,聯(lián)邦軍隊(duì)接二連三地遭到慘敗,使林肯絕望不已。半數(shù)國(guó) 人都在激烈地指責(zé)聯(lián)邦軍隊(duì)將領(lǐng)的無(wú)能,但林肯卻三緘其口。當(dāng)北 方人言辭激烈地批評(píng)南方人時(shí),林肯總是說(shuō):“不要批評(píng)他們,處 于相同情形時(shí),我們也會(huì)像他們一樣! 葛底斯堡之戰(zhàn)是美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)中最血腥的一場(chǎng)戰(zhàn)斗,被視為美國(guó)內(nèi) 戰(zhàn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。聯(lián)邦軍隊(duì)的米德少將率波托馬克軍團(tuán)抵擋住了南部聯(lián) 盟李將軍所率部隊(duì)的進(jìn)攻,獲得決定性勝利。但卻未能按林肯的命 令乘勝追擊,將敵人全部殲滅。林肯得知情況后非常惱怒卻最終控 制住了自己的情緒,沒(méi)有向米德將軍興師問(wèn)罪,因?yàn)樗。尖?的批評(píng)和斥責(zé)幾乎總是徒勞無(wú)益的”?突蔡嵝炎x者說(shuō):“人 們會(huì)堅(jiān)持自己的想法和行為是有原因的。找出那個(gè)原因,你就找到 了理解他行為方式的關(guān)鍵,甚至可能是了解他個(gè)性的關(guān)鍵!绷挚 決定理解米德將軍的“堅(jiān)持己見(jiàn)”,他奉行的人際關(guān)系準(zhǔn)則就是 “實(shí)實(shí)在在地讓自己站在對(duì)方的角度去考慮”?突ㄗh讀者說(shuō):“以后要是我們想責(zé)備某人,就先從口袋 里拿出一張5美元的鈔票來(lái),看看上面的林肯畫(huà)像,問(wèn)自己:‘林肯 遇到這類的事會(huì)如何處理呢?’” 西奧多·羅斯福總統(tǒng)也是卡耐基非常尊敬的偉人,他的事例常 被用來(lái)詮釋作者所提倡的為人之道?突嬖V我們說(shuō):“只要是西 奧多羅斯福的客人都會(huì)為他廣博的學(xué)識(shí)所傾倒。不論你是牛仔、莽 騎兵、紐約的政客,還是外交官,他都能與你侃侃而談……”羅斯福 是如何做到這一點(diǎn)的呢?原來(lái)只要有賓客來(lái)訪,羅斯福都會(huì)在前一 天晚上,把那位客人有可能感興趣的話題透徹地研究一番。為什么 要這么做?因?yàn)樗苊靼祝耙袆?dòng)一個(gè)人就必須談?wù)撃莻(gè)人最看 重的事情”。我們都渴望被尊敬,受歡迎,怎樣才能如愿以償昵?記住別人 的名字吧。卡耐基在第二章中專門討論了這一處事技巧。西奧多·羅 斯福擁有極高聲望的秘訣之一就是能記住別人的名字,哪怕是不起眼 的小人物。卡耐基寫(xiě)道:“就連仆人們也非常喜歡他……一天,羅 斯福到白宮拜訪塔夫脫總統(tǒng)夫婦……羅斯福叫出了每一個(gè)白宮老仆 人的名字,向他們一一問(wèn)好,就連幫廚也不例外。”他認(rèn)為這件事 恰恰體現(xiàn)了羅斯?偨y(tǒng)對(duì)屬下的真誠(chéng)關(guān)愛(ài)。關(guān)于“做事”,卡耐基還認(rèn)為,首要的是要“學(xué)會(huì)傾聽(tīng)”,談話時(shí)要從對(duì)方的角度出發(fā)考慮問(wèn)題,要避免與人爭(zhēng)辯不休,因?yàn)?“爭(zhēng)辯無(wú)法消除誤解,只有變通、策略、撫慰和愿意理解他人才能 消除彼此的誤解”。在是否批評(píng)他人的問(wèn)題上,卡耐基強(qiáng)調(diào)說(shuō):“不管我們?nèi)绾未_ 定自己提出的批評(píng)是正當(dāng)合理的,要想引發(fā)一場(chǎng)無(wú)休止的怨恨,你 就放任自己尖酸刻薄地批評(píng)別人吧。要知道我們是與人相處,而不 是與邏輯打交道。我們是在和感性的人交往……” 除了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治,中肯的評(píng)價(jià),閱讀本書(shū)還能讓我們時(shí)時(shí)體會(huì) 到閱讀的快樂(lè),卡耐基先生語(yǔ)言表達(dá)得通俗易懂、妙趣橫生,令人 很有閱讀的樂(lè)趣。比如“批評(píng)就像信鴿,總是要回家的”。而提到 阿諛?lè)畛袝r(shí)他說(shuō):“阿諛?lè)畛惺翘搨蔚,就像假幣一樣,你給別人 假幣,總有一天會(huì)惹禍上身。” 卡耐基先生也很善于使用各種典故幫助讀者更好地理解他的思 想理念,書(shū)中不儀有歐美歷史文化典故,也多次提到中國(guó)的歷史文 化名人及其名言,甚至提到了古老的中國(guó)諺語(yǔ)。“一滴蜜比一加侖膽汁更能招引蒼蠅。”待人處事就要充分發(fā) 揮“蜂蜜”的作用?突f(shuō):“中國(guó)人用了5000年的時(shí)間琢磨人 性,深厚的文化修養(yǎng)使他們積累了敏銳的洞察力并概括出這樣一句 睿智的話語(yǔ):輕履者遠(yuǎn)行!彼窍胝f(shuō)明什么道理呢?卡耐基非常注重人性關(guān)懷,對(duì)兒童和老人有著發(fā)自內(nèi)心的關(guān) 愛(ài)和尊重。這一點(diǎn)也在書(shū)中得到了充分的展現(xiàn),體現(xiàn)出他人格的高 貴。讀者可以在本書(shū)的第一章讀到他選用的《父親的悔悟》一文,書(shū)中主觀暴躁的爸爸有沒(méi)有讓讀者感到似曾相識(shí)?還有第二章中那 個(gè)孤獨(dú)傷痛的小男孩,第四章里平庸自卑的“洗碗的瑪麗”,在他 人的關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)下,他們從此擁有了坦然面對(duì)困苦的信心。再讀一讀他對(duì)一位夫人的描述吧。“這位夫人,孤零零地住在 大房子里,……她渴望得到哪怕一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)同,她也曾青春美麗,尋 求幸福。她曾用愛(ài)建起一座溫馨的屋子,走遍世界收集心愛(ài)之物裝 點(diǎn)自己的家園,F(xiàn)在,她老了,只有孤獨(dú)相伴,渴求人與人之間的 溫暖,期望得到些許真誠(chéng)的贊美,可是沒(méi)有人理會(huì)這一切! 這就是卡耐基與眾不同的地方,在他的書(shū)里我們不僅能學(xué)習(xí)到 實(shí)用的為人處世之道,更能時(shí)時(shí)感受到身為作家的他對(duì)人對(duì)事的細(xì) 膩感悟。本書(shū)集合了戴爾·卡耐基的個(gè)人教學(xué)實(shí)踐和社會(huì)心理學(xué)研究成 果,從為人、處事兩方面闡述了人際關(guān)系準(zhǔn)則,旨在幫助人們更好 地生活,更好地工作。這本書(shū)最大的特點(diǎn)是以理論結(jié)合實(shí)踐,以實(shí) 例詮釋理論,拉近了讀者與成功人士的距離,使作者的思想理念更 容易為讀者所接受。當(dāng)然,書(shū)中不僅有美國(guó)社會(huì)各界名人要人的成 功事例,還大量引用社會(huì)各行各業(yè)普通民眾的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在協(xié)調(diào)人 際關(guān)系、促進(jìn)問(wèn)題解決等方面,生動(dòng)地詮釋了“先學(xué)做人,才會(huì)做 事”的道理。仔細(xì)地閱讀這本書(shū)吧,里面有許多如你我一樣的普通人,你也 會(huì)像他們一樣誠(chéng)摯待人,善于處事,不斷提升自我。關(guān)崇霖
戴爾·卡耐基,美國(guó)“成人教育之父”。20世紀(jì)早期,美國(guó)經(jīng)濟(jì)陷入蕭條,戰(zhàn)爭(zhēng)和貧困導(dǎo)致人們失去了對(duì)美好生活的愿望,而卡耐基獨(dú)辟蹊徑地開(kāi)創(chuàng)了一套融演講、推銷、為人處世、智能開(kāi)發(fā)于一體的教育方式,他運(yùn)用社會(huì)學(xué)和心理學(xué)知識(shí),對(duì)人性進(jìn)行了深刻的探討和分析。他講述的許多普通人通過(guò)奮斗獲得成功的真實(shí)故事,激勵(lì)了無(wú)數(shù)陷入迷茫和困境的人,幫助他們重新找到了自己的人生。接受卡耐基教育的有社會(huì)各界人士,其中不乏軍政要員,甚至包括幾位美國(guó)總統(tǒng)。千千萬(wàn)萬(wàn)的人從卡耐基的教育中獲益匪淺?突趯(shí)踐的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)而成的著作,是20世紀(jì)最暢銷的成功勵(lì)志經(jīng)典。他的主要代表作有《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《語(yǔ)言的突破》、《人性的弱點(diǎn)全集》。這些書(shū)出版后,立即風(fēng)靡全世界,先后被翻譯成幾十種文字,被譽(yù)為“人類出版史上的奇跡”,無(wú)數(shù)讀者由此走上了成功之路。
九條建議
第一章 待人接物的基本技巧
一、如欲采蜜,勿毀蜂巢
二、與人融洽相處的秘訣
三、左右逢源之道
第二章 贏得他人的喜愛(ài)
一、愛(ài)人者,人恒愛(ài)之
二、微笑——給人留下好印象
三、記住對(duì)方的姓名
四、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
五、如伺得到他人的關(guān)注
六、己所不欲,勿施于人
第三章 獲得他人的認(rèn)同
一、爭(zhēng)論無(wú)勝者
二、尊重他人,不樹(shù)敵
三、勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤
四、一滴蜂蜜的作用
五、蘇格拉底的秘訣
六、把傾訴的機(jī)會(huì)留給對(duì)方
七、合作才能雙贏
八、一條創(chuàng)造奇跡的準(zhǔn)則
九、給予他人充分的理解
十、激發(fā)人們的道德感
十一、借用影視戲劇的表現(xiàn)手法
十二、如此這般,方顯成效
第四章 如何轉(zhuǎn)化對(duì)立面:巧妙引導(dǎo)勝過(guò)僵化的批評(píng)
一、欣賞和肯定對(duì)方——批評(píng)的前奏曲學(xué)
二、委婉地提出批評(píng)意見(jiàn)
三、批評(píng)與自我批評(píng)
四、建議勝過(guò)命令
五、保全他人的尊嚴(yán)
六、激勵(lì)他人成功的秘訣
七、肯定與贊賞意義重大
八、用鼓勵(lì)消除畏難情緒
九、讓人們樂(lè)意而為