本書圍繞企業(yè)微信服務(wù)、企業(yè)與政府兩條主線對(duì)企業(yè)微信功能進(jìn)行介紹，從連鎖零售、交通運(yùn)輸、礦業(yè)、農(nóng)牧食品、生產(chǎn)制造、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、教育、酒店、金融保險(xiǎn)、物流等行業(yè)領(lǐng)域，選取了25個(gè)典型應(yīng)用案例。每個(gè)案例分別講述了企業(yè)應(yīng)用企業(yè)微信的背景，使用到的具體功能與應(yīng)用場(chǎng)景，以及企業(yè)微信在內(nèi)部溝通、信息同步、業(yè)務(wù)提升、文化建設(shè)、員工成長(zhǎng)、客戶沉淀等方面為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值，生動(dòng)形象地展示了企業(yè)微信的應(yīng)用場(chǎng)景，揭示了企業(yè)微信在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中發(fā)揮的作用。
韋泰丞：北京郵電大學(xué)通信與信息系統(tǒng)專業(yè)碩士、工程師。在大型國(guó)有企業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目管理及IT產(chǎn)品研發(fā)工作。具有一定的項(xiàng)目管理及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)研究成果與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理深度融合、互聯(lián)網(wǎng)前沿產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景探索有一定的研究。參與多項(xiàng)基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的應(yīng)用級(jí)開(kāi)發(fā)，并將其推廣到二十多家單位。
自序
前言
企業(yè)微信3．0
從有界到無(wú)界
連鎖零售行業(yè)應(yīng)用案例
案例一
太古飲料：30天覆蓋20000名員工，數(shù)字化轉(zhuǎn)型跨過(guò)“三座大山”
案例二
影兒時(shí)尚集團(tuán)：私域流量助力智慧零售服務(wù)“無(wú)邊界”
案例三
海韻之友：智慧零售終端助力工商零協(xié)同營(yíng)銷發(fā)展
案例四
宜家：擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型．構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)智慧平臺(tái)
生產(chǎn)制造行業(yè)應(yīng)用案例
案例五
立訊精密：數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速企業(yè)智能制造
案例六
歐普照明：企業(yè)智慧管理搭建溝通、服務(wù)連接橋梁
案例七
長(zhǎng)安汽車：打造制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿
案例八
史丹利百得：數(shù)字化一站式社區(qū)助力傳統(tǒng)制造業(yè)工廠煥發(fā)新
活力
農(nóng)牧食品行業(yè)應(yīng)用案例
案例九
貝因美：業(yè)務(wù)與管理流程數(shù)字化，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求
案例十
海大集團(tuán)：農(nóng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型連接百萬(wàn)養(yǎng)殖戶
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用案例
案例十一
藝龍網(wǎng)：智慧管理系統(tǒng)重構(gòu)文旅行業(yè)新生態(tài)
醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用案例
案例十二
仁和集團(tuán)：數(shù)字化辦公助推企業(yè)發(fā)展三大問(wèn)題迎刃而解
案例十三
益豐大藥房：數(shù)字健康平臺(tái)引領(lǐng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型新機(jī)遇
教育行業(yè)應(yīng)用案例
案例十四
華東師大：企業(yè)微信為師生構(gòu)建一站式校園服務(wù)新平臺(tái)
案例十五
邛崍市南街小學(xué)：數(shù)字化辦公系統(tǒng)搭建家校溝通新橋梁
案例十六
高頓教育：數(shù)字化管理賦能員工，打造教育行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)
酒店行業(yè)應(yīng)用案例
案例十七
皇冠假日酒店：大數(shù)據(jù)助推酒店服務(wù)系統(tǒng)精準(zhǔn)打造賓客體驗(yàn)
案例十八
維也納酒店：數(shù)字化管理模式變革提升酒店服務(wù)
金融保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)用案例
案例十九
江蘇人保：智能化業(yè)務(wù)管理平臺(tái)打造“互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)”新生態(tài)
物流行業(yè)應(yīng)用案例
案例二十
百世集團(tuán)：智慧管理系統(tǒng)帶來(lái)物流數(shù)字化新發(fā)展
案例二十一
德邦快遞：降低成本、優(yōu)化環(huán)節(jié)，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)帶來(lái)物流業(yè)利潤(rùn)提升
交通運(yùn)輸行業(yè)應(yīng)用案例
案例二十二
成都地鐵：信息化管理體系建設(shè)打造企業(yè)管理“加速度”
礦業(yè)行業(yè)應(yīng)用案例
案例二十三
紫金礦業(yè)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)組織運(yùn)營(yíng)“十項(xiàng)全能”
政府應(yīng)用案例
案例二十四
廣東省水利廳：數(shù)字化管理聯(lián)結(jié)15000個(gè)部門，打造掌上治
水圈
案例二十五
廣東省人大常委會(huì)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)政務(wù)服務(wù)更高效
后記
以開(kāi)放的思維構(gòu)建企業(yè)服務(wù)新生態(tài)
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