中國(guó)正在經(jīng)歷著前所未有的產(chǎn)業(yè)震蕩,5G、物聯(lián)網(wǎng)、AI技術(shù)等數(shù)據(jù)智能深入地影響著產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,產(chǎn)能過(guò)剩、企業(yè)庫(kù)存、用戶流失日益讓傳統(tǒng)品牌變得沒落。傳統(tǒng)模式為何失靈?從商品制造到品牌再到用戶,商業(yè)鏈條上都發(fā)生了什么變化?傳統(tǒng)品牌如何才能追上90后00后年輕消費(fèi)者的步伐?問(wèn)題的答案就是本書的核心議題:C2M模式──消費(fèi)者直連制造商,需求驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)。讓用戶成為整個(gè)商業(yè)鏈條的主導(dǎo)力量,圍繞著用戶需求去變革整個(gè)供應(yīng)鏈。
C2M模式是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展極具前景的商業(yè)模式,眾多企業(yè)早已意識(shí)到了這一點(diǎn),緊鑼密鼓地在C2M領(lǐng)域展開布局,以便更好地滿足年輕用戶的消費(fèi)需求。
本書從品牌和制造業(yè)面臨的劇變和危機(jī)談起,為讀者首次系統(tǒng)分析C2M模式的概念、本質(zhì)、要素、模式等問(wèn)題。不僅解讀了當(dāng)前代表性的制造工廠必要、量品、犀牛智造等品牌的C2M模式實(shí)踐邏輯,也從管理的角度提出了企業(yè)進(jìn)行C2M模式變革的策略,為企業(yè)提供重要的未來(lái)布局方向,幫助企業(yè)更快、更好地利用供應(yīng)鏈和數(shù)據(jù)智能,滿足用戶的個(gè)性化需求,開啟智能制造轉(zhuǎn)型。
1、解讀商業(yè)新趨勢(shì),填補(bǔ)領(lǐng)域空白。本書是完整定義、系統(tǒng)解讀C2M模式的開山之作。用一本書率先解讀C2M模式,對(duì)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)、供應(yīng)鏈變革具有重要的指導(dǎo)意義。
2、面向商業(yè)未來(lái),制定企業(yè)策略。在智能數(shù)據(jù)大爆發(fā)的當(dāng)下,不僅是科技公司叱咤風(fēng)云的時(shí)代,也是任何一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)快速升級(jí)的契機(jī)。產(chǎn)業(yè)模式如何轉(zhuǎn)型?企業(yè)戰(zhàn)略如何制定?經(jīng)營(yíng)模式如何變革?都是企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題。本書通過(guò)大量案例和深入解讀,給讀者提供了一種富有洞察力、占據(jù)浪潮的商業(yè)領(lǐng)域中的全新范式,帶領(lǐng)讀者探索零售和制造業(yè)的真正出路。
3、內(nèi)容系統(tǒng),實(shí)操性強(qiáng)。作者長(zhǎng)期專注于研究電子商務(wù)和傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)化變革,對(duì)阿里巴巴、、必要、量品定制等企業(yè)的C2M商業(yè)模式具有深刻的理解,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和商業(yè)趨勢(shì)的變遷也具備深刻的洞察力。本書內(nèi)容均來(lái)自作者實(shí)地考察、對(duì)創(chuàng)始人及高管的采訪和多年研究,所有案例及實(shí)踐方法都已經(jīng)過(guò)企業(yè)實(shí)踐驗(yàn)證,具有很強(qiáng)的實(shí)用性。
4、名人推薦,打造C2M領(lǐng)域重磅書籍。本書由零售集團(tuán)CEO徐雷、阿里巴巴犀牛智造CEO伍學(xué)剛、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)及早晚讀書創(chuàng)始人李國(guó)慶、螞蟻集團(tuán)首席市場(chǎng)官陳亮、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》總編輯李佩鈺、量品定制創(chuàng)始人虞黎達(dá)等知名企業(yè)家和行業(yè)知名人士?jī)A情推薦。
姜蓉,量品定制品牌總經(jīng)理,前樂視影業(yè)公關(guān)總監(jiān),曾任國(guó)內(nèi)一線財(cái)經(jīng)媒體主編、主筆。專注于研究電子商務(wù)、O2O、C2M等商業(yè)模式以及傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型超過(guò)10年。
對(duì)中國(guó)的電子商務(wù)演變趨勢(shì)和企業(yè)轉(zhuǎn)型具有深入而獨(dú)特的洞察。
章 產(chǎn)業(yè)困局 /// 001
品牌沒落 / 002
庫(kù)存沼澤 / 005
流量迷途 / 011
用戶變了 / 015
現(xiàn)貨模式之殤 / 022
制造業(yè)的困境與轉(zhuǎn)型難題 / 026
本章小結(jié) / 035
第二章 C2M 模式時(shí)代來(lái)臨 /// 037
按需生產(chǎn)的美好生活 / 038
工廠看見用戶的趨勢(shì) / 043
什么是C2M 模式 / 047
C2M 的三種形態(tài) / 049
C2M 的行業(yè)改造坐標(biāo) / 061
本章小結(jié) / 065
第三章 C2M 的三大推動(dòng)力 /// 067
技術(shù)進(jìn)步 / 068
C2M 模式的水電煤 069
零售的技術(shù)躍遷 072
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)讓制造業(yè)迎來(lái)技術(shù)爆發(fā) 076
用戶需求 / 079
C2C:開啟消費(fèi)平權(quán)時(shí)代 080
B2C:網(wǎng)購(gòu)用戶消費(fèi)升級(jí)的必然 083
O2O:從到店到到家,深度滿足用戶需求 085
C2M:打開個(gè)性化的想象空間 090
平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng) / 092
本章小結(jié) / 097
第四章 M 的變身中國(guó)工廠蝶變 /// 099
C2M 工廠的挑戰(zhàn):產(chǎn)銷平衡 / 100
工廠改造兩大命題:柔性化和智能化 / 104
漸進(jìn)式改造:適合中國(guó)絕大多數(shù)C2M 模式下的工廠改造 / 110
紅領(lǐng)模式:服裝智能化改造樣板 112
量品模式:襯衫單品單件流生產(chǎn) 117
恒裕鞋業(yè):鞋子外貿(mào)工廠的柔性化實(shí)踐 124
樂凱安吉:一條流水線支撐800 個(gè)SKU 130
尚品宅配:高效率、低消耗的混線生產(chǎn) 133
漢帛:50 款產(chǎn)品同時(shí)在線 136
重構(gòu)式改造:大企業(yè)的工業(yè)4.0 盛宴 / 143
海爾們的智能工廠探索 144
犀牛智造:阿里巴巴的智造操作系統(tǒng) 151
C2M 模式下的未來(lái)工廠 / 161
本章小結(jié) / 166
第五章 C 的聚合回歸用戶本質(zhì)需求 /// 169
數(shù)據(jù)量是護(hù)城河,用戶才是增長(zhǎng)力 / 170
流量平臺(tái)的價(jià)值:海量數(shù)據(jù)及用戶規(guī)模聚合 / 173
C2B:范式的轉(zhuǎn)變及實(shí)驗(yàn)場(chǎng) / 181
必要商城的留量邏輯 / 186
學(xué)習(xí)戴爾好榜樣 / 195
量品:社交裂變的核心是信任 / 200
打開所有的用戶入口 / 208
本章小結(jié) / 211
第六章 2連接者的崛起 /// 213
C2M 中的關(guān)鍵角色:連接者 / 215
工廠店的C2M 進(jìn)階 / 222
平臺(tái)變身超級(jí)連接者 / 232
主播、網(wǎng)紅:新連接者崛起 / 237
被工具武裝的專業(yè)連接者 / 242
C2M 模式下的品牌渠道價(jià)值重構(gòu) / 249
本章小結(jié) / 256
第七章 用戶時(shí)代來(lái)臨 /// 259
用戶是一個(gè)人 / 260
個(gè)性化需求大爆發(fā) / 264
用戶定義產(chǎn)品的時(shí)代 / 269
工廠變身服務(wù)業(yè) / 274
新物種大爆發(fā) / 277
本章小結(jié) / 284