銷售是一種供給與需求的強(qiáng)鏈接。如何通過(guò)銷售使客戶更成功,不僅僅是銷售人員的技巧與知識(shí)的提升,還要取決于銷售人員的思想,感覺(jué),態(tài)度,價(jià)值觀,目標(biāo),策略……作者通過(guò)本書(shū)洞察了銷售力的7個(gè)方面,并詳實(shí)闡述了各種銷售力要素,有效的提升銷售能力,并實(shí)現(xiàn)銷售價(jià)值。
只需七招,教會(huì)你快速提升銷售技能,
將銷售實(shí)踐中的不可能變成可能
季婉
職業(yè)銷售教練,專注于精英銷售團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),21年銷售和營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),年平均授課和輔導(dǎo)天數(shù)超過(guò)150天,曾帶領(lǐng)247名銷售創(chuàng)造行業(yè)人均三倍績(jī)效,上海人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)特聘專家,東廣新聞臺(tái)《職場(chǎng)江湖說(shuō)》特約嘉賓。有品牌課程打造銷售積極心態(tài)、策略制勝:大客戶策略銷售、銷售就是心理學(xué):超級(jí)銷售拜訪技巧、銷售教練:打造高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)、雙贏談判力、銷售復(fù)盤(pán)工作坊等。
第1招 建立銷售中的積極信念 001
- 信念決定結(jié)果 003
- 銷售七宗罪 010
- 提升能量,挖掘潛能 013
第2招 做好銷售目標(biāo)管理的主人 027
- 你的收入你說(shuō)了算 029
- 做好時(shí)間管理,提升效率 036
第3招 做正確的事永遠(yuǎn)比正確地做事更重要 059
- 策略在銷售中的重要性 061
- 復(fù)雜型銷售項(xiàng)目 063
- 學(xué)會(huì)清晰描述單一銷售目標(biāo) 066
- 評(píng)判項(xiàng)目中的形勢(shì) 072
- 如何爭(zhēng)取不同角色客戶的支持 076
- 客戶四種態(tài)度及應(yīng)對(duì) 087
- 客戶支持度與決策影響力 094
- 公家利益和個(gè)人利益對(duì)項(xiàng)目的影響 097
- 如何用好內(nèi)部資源和應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng) 101
第4招 關(guān)注銷售中的人 109
- 信任公式 111
- DISC探索自我與識(shí)別應(yīng)對(duì) 118
第5招 關(guān)注銷售中的流程 127
- 客戶購(gòu)買邏輯 129
- 銷售流程要與客戶采購(gòu)流程匹配 133
第6招 關(guān)注銷售中的術(shù) 137
- 準(zhǔn)備溝通 139
- 篩選客戶 142
- 制定目標(biāo) 149
- 了解需求 151
- 呈現(xiàn)價(jià)值 178
- 處理顧慮 185
- 推進(jìn)成交 195
第7招 制定成交前的談判策略 207
- 談判類型與策略 209
- 談判準(zhǔn)備與籌碼 217
- 討價(jià)還價(jià)七大技巧 222
后 記 231
附 錄 小練習(xí)參考答案 233