第一章 市場營銷導論
第一節(jié) 市場營銷學的產(chǎn)生及發(fā)展
第二節(jié) 市場營銷理論在中國的研究與應用
第三節(jié) 市場營銷學的研究對象及基本特征
第四節(jié) 市場營銷學的研究方法
第五節(jié) 從4P到4V市場營銷模式的演進
第六節(jié) 數(shù)學營銷革命4.0時代
第二章 市場營銷觀念演變
第一節(jié) 市場概念、功能及結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 市場營銷及其功能
第三節(jié) 市場營銷觀念的發(fā)展演變
第四節(jié) 數(shù)字經(jīng)濟時代全方位營銷觀念
第三章 市場營銷環(huán)境分析
第一節(jié) 企業(yè)與市場營銷環(huán)境
第二節(jié) 微觀營銷環(huán)境分析
第三節(jié) 宏觀營銷環(huán)境分析
第四章 市場消費需求及購買行為
第一節(jié) 市場消費需求及其形態(tài)
第二節(jié) 市場消費需求的特征
第三節(jié) 消費者購買動機及購買行為
第四節(jié) 生產(chǎn)者采購行為分析
第五節(jié) 政府采購行為分析
第五章 市場營銷調(diào)研與需求預測
第一節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng)
第二節(jié) 市場營銷調(diào)查方法
第三節(jié) 市場營銷調(diào)查技術(shù)
第四節(jié) 市場需求測定與預測
第六章 市場競爭者戰(zhàn)略
第一節(jié) 市場競爭者分析
第二節(jié) 競爭對手選擇
第三節(jié) 競爭戰(zhàn)略選擇
第七章 企業(yè)營銷形象戰(zhàn)略策劃
第一節(jié) 企業(yè)營銷形象戰(zhàn)略概述
第二節(jié) 企業(yè)營銷形象策劃內(nèi)容
第三節(jié) 企業(yè)營銷中的形象策劃
第八章 市場營銷戰(zhàn)略
第一節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略概述
第二節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略制定
第三節(jié) 大市場營銷戰(zhàn)略
第四節(jié) 市場營銷競爭戰(zhàn)略
第五節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略計劃
第九章 市場細分及目標市場戰(zhàn)略
第一節(jié) 市場細分原理
第二節(jié) 市場細分程序和標準
第三節(jié) 細分市場價值評估
第四節(jié) 目標市場營銷戰(zhàn)略
第五節(jié) 產(chǎn)品定位戰(zhàn)略
第十章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 現(xiàn)代產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
第二節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)策略
第三節(jié) 產(chǎn)品市場生命周期及其策略
第十一章 產(chǎn)品包裝和品牌決策
第一節(jié) 產(chǎn)品包裝策略
第二節(jié) 產(chǎn)品品牌決策與商標
第三節(jié) 商品名牌戰(zhàn)略
第十二章 價格策略
第一節(jié) 營銷價格及其定價程序
第二節(jié) 企業(yè)定價方法
第三節(jié) 定價策略和技巧
第四節(jié) 企業(yè)營銷價格調(diào)整策略
第五節(jié) 非價格競爭策略
第十三章 分銷渠道策略
第一節(jié) 分銷渠道的基本內(nèi)涵
第二節(jié) 中間商
第三節(jié) 分銷渠道策略選擇
第四節(jié) 分銷渠道管理決策
第五節(jié) 物流與供應鏈決策
第六節(jié) 網(wǎng)上分銷渠道
第十四章 溝通與促銷策略
第一節(jié) 促銷與促銷組合
第二節(jié) 人員推銷策略
第三節(jié) 廣告促銷策略
第四節(jié) 營業(yè)推廣策略
第五節(jié) 公共關(guān)系促銷策略
第十五章 市場營銷計劃、組織、執(zhí)行與控制
第一節(jié) 市場營銷計劃
第二節(jié) 市場營銷組織
第三節(jié) 市場營銷執(zhí)行
第四節(jié) 市場營銷控制
第十六章 營銷理論新發(fā)展
第一節(jié) 服務營銷
第二節(jié) 綠色營銷
第三節(jié) 關(guān)系營銷
第四節(jié) 營銷道德
第五節(jié) 網(wǎng)絡營銷策略
第六節(jié) 數(shù)字化營銷
參考文獻
第二版后記
第三版后記