當前，伴隨數(shù)字經濟時代的到來，大數(shù)據、云計算、物聯(lián)網、區(qū)塊鏈技術及手段日益成熟并得到廣泛運用，現(xiàn)代信息技術對經濟活動的諸多方面產生了深層次的影響。隨著數(shù)字技術的不斷更新，世界市場的物理空間概念日益淡化，信息的價值也日益凸顯。企業(yè)的市場調查與預測活動就具有了雙重意義，一方面企業(yè)利用科學手段獲取的信息在企業(yè)運營中創(chuàng)造經濟價值，另一方面企業(yè)信息的外部效應產生的社會價值使信息成為整個社會的財富和資源，也成為共享經濟重要的“新基礎”。從了解消費者需求到創(chuàng)造消費者需求，從局部的抽樣調查到大范圍的大數(shù)據調研，新的商業(yè)邏輯賦予市場調查與預測新的內涵和外延，而市場調查與預測則成為現(xiàn)代企業(yè)進入新興市場之前必修的功課。在進入21世紀之后，大數(shù)據技術為眾多企業(yè)提供了精準化實時調查的手段，大數(shù)據調查獲得數(shù)據的精確性和可信度，遠遠高于傳統(tǒng)的抽樣調查。由此，伴隨技術的成熟和運作成本的降低，大數(shù)據調查越來越受到企業(yè)的青睞，全面調查大有取代抽樣調查的趨勢。
本書在第1版《市場調查與預測》知識架構的基礎上，融入大數(shù)據思想并引入商業(yè)數(shù)據分析工具，不僅繼續(xù)借鑒現(xiàn)代國內外卓越企業(yè)市場調查與預測的實踐以及國外創(chuàng)新的比較分析模型來豐富理論體系，而且著力以技術性、知識性、前瞻性、實戰(zhàn)性、雙驅動為知識體系構建原則，系統(tǒng)介紹市場調查與預測新的基本知識、分析模型和操作工具。同時，本書全面更新了國內外經典與新近的案例描述和案例點評，使讀者全面、深刻地感悟市場主體在新技術環(huán)境下實施市場調查與預測的過程，學習企業(yè)有效地應用經典的市場調查與預測理論、工具和策略，以及大數(shù)據、云計算等信息技術的成熟經驗，幫助他們應用市場調查與預測為企業(yè)調整國內外市場經營的整體戰(zhàn)略服務。
在保留第1版已經成熟的經典、務實的市場調查與預測模型及理論的基礎上，本書為適應數(shù)字經濟、共享經濟的新變化，拓展了市場調查與預測的知識領域，強化了相關專業(yè)知識之間的跨界融合，引進大數(shù)據理論與技術方法，增強了案例的時代感、前瞻性和創(chuàng)新性，使本書體現(xiàn)出四個特點：①理論框架體系的邏輯性；②定性分析與定量分析的側重性；③思維創(chuàng)新的多元性；④調查與預測模型的可操作性。
本書分為12章，第1章為市場調查概述，介紹市場調查的相關基礎知識和操作工具；第2章到第8章為市場調查部分，設計“調查方案—調查方法—調查問卷—調查技術—調查數(shù)據分析—調查報告”作為本書的一條脈絡和主線；第9章至第11章為市場預測、定性預測、定量預測，是本書的另一條脈絡和主線�？紤]到統(tǒng)計軟件的普及，本書適當減少了預測部分的篇幅，降低了數(shù)學模型的難度，以適應應用型教學的實際需要。第12章為國際市場調查，介紹了一些國際市場調查的創(chuàng)新模型與理論成果。
本書不僅著力反映市場調查與預測理論和實踐的新近研究成果和未來趨勢，而且在結構安排上以市場調查活動為主線，以市場預測為輔線，通過模塊化的結構設計，使邏輯線索更為清晰，既便于學生宏觀掌握市場調查與預測知識的整體構架，也適合企業(yè)管理者個性化學習的需要。同時，通過科學處理市場調查與預測的關系，以及大量豐富的國際與國內、經典與、成功與失敗的案例，本書為讀者設計了身臨其境般體驗調查與預測的實戰(zhàn)過程。書中提供的各種調查與預測分析模型，可以幫助讀者理性地診斷和分析調查與預測中存在的問題，實現(xiàn)學業(yè)與職業(yè)整合的目標。
本書既可作為高等院校市場營銷、工商管理、物流管理、電子商務專業(yè)本�？茖W生的教材，也可作為企業(yè)營銷人員、管理者、經理人、研究人員、營銷咨詢培訓師的培訓教材和指導工具書。
參加本書編寫的有黃河交通學院、蚌埠工商學院、廣西民族師范學院的教師。他們都是多年從事市場營銷、統(tǒng)計學專業(yè)教學的一線教師，既有豐富的營銷專業(yè)、統(tǒng)計學專業(yè)的教學經驗，又有一定的文字功底。
本書由黃河交通學院劉常寶擔任主編，黃河交通學院的馬三中、劉琴華、李光明擔任副主編。劉常寶負責對全書進行構思、統(tǒng)稿、總纂、修改、定稿。本書編寫具體分工如下：第1章、第2章由黃河交通學院李光明編寫，第3章至第8章由黃河交通學院劉常寶編寫，第9章由新鄉(xiāng)學院馬三中編寫，第10章由新鄉(xiāng)學院馬三中、黃河交通學院劉琴華和蚌埠工商學院陳玲編寫，第11章由廣西民族師范學院王敬齋編寫，第12章由黃河交通學院劉琴華編寫。
本書在編寫過程中參閱了大量的相關教材、專著和網絡資料，并援引了當前相關市場調查與預測問題的資料，在此特別說明，并對相關作者表示感謝！
由于本書涉獵知識范圍廣，加上編寫時間緊張，書中難免有不妥之處，敬請同人不吝賜教。

劉常寶　　
2021年5月