前?? 言

第一章?? 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)概論

第一節(jié)?? 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本概念

第二節(jié)?? 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的產(chǎn)生和發(fā)展

第三節(jié)?? 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的功能和作用

第四節(jié)?? 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)過(guò)程

第二章?? 市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)

第一節(jié)?? 市場(chǎng)調(diào)查方案的概念和作用

第二節(jié)?? 市場(chǎng)調(diào)查課題的立題

第三節(jié)?? 市場(chǎng)調(diào)查方案的內(nèi)容

第四節(jié)?? 市場(chǎng)調(diào)查質(zhì)量控制方案

第三章?? 市場(chǎng)調(diào)查抽樣技術(shù)及應(yīng)用

第一節(jié)?? 抽樣調(diào)查概述

第二節(jié)?? 隨機(jī)抽樣技術(shù)及其應(yīng)用

第三節(jié)?? 非隨機(jī)抽樣技術(shù)及其應(yīng)用

第四節(jié)　抽樣誤差的測(cè)定與控制

第四章?? 文案調(diào)查法

第一節(jié)?? 文案調(diào)查法概述

第二節(jié)?? 第二手資料來(lái)源

第三節(jié)?? 第二手資料的搜集方式和方法

第五章?? 量表與問(wèn)卷設(shè)計(jì)

第一節(jié)?? 量表的設(shè)計(jì)

第二節(jié)?? 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)程序

第三節(jié)?? 調(diào)查問(wèn)卷的類型與基本結(jié)構(gòu)

第四節(jié)?? 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)

第六章?? 實(shí)地調(diào)查

第一節(jié)?? 實(shí)地調(diào)查概述

第二節(jié)?? 訪問(wèn)法

第三節(jié)?? 觀察法的具體類型與運(yùn)用

第四節(jié)?? 實(shí)驗(yàn)法及其運(yùn)用

第五節(jié)?? 影射技法

第七章?? 定性預(yù)測(cè)

第一節(jié)?? 市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述

第二節(jié)?? 專家預(yù)測(cè)法

第三節(jié)?? 經(jīng)驗(yàn)判斷預(yù)測(cè)法

第四節(jié)?? 主觀概率法

第八章?? 時(shí)間序列預(yù)測(cè)法

第一節(jié)?? 時(shí)間序列預(yù)測(cè)法的含義與步驟

第二節(jié)?? 平均法

第三節(jié)?? 指數(shù)平滑法

第四節(jié)?? 趨勢(shì)外推法

第五節(jié)?? 季節(jié)變動(dòng)預(yù)測(cè)法

第九章?? 聚類分析

第一節(jié)?? 聚類分析概述

第二節(jié)?? 聚類分析方法的基本原理

第三節(jié)?? SPSS 聚類分析應(yīng)用

第十章?? 回歸分析預(yù)測(cè)

第一節(jié)?? 回歸分析預(yù)測(cè)概述

第二節(jié)?? 回歸分析預(yù)測(cè)的步驟

第三節(jié)?? 一元線性回歸預(yù)測(cè)及應(yīng)用

第四節(jié)?? 多元線性回歸預(yù)測(cè)及應(yīng)用

第五節(jié)?? SPSS 統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)用

第十一章?? 主成分分析與因子分析

第一節(jié)?? 主成分分析與因子分析概述

第二節(jié)?? 主成分分析與因子分析的統(tǒng)計(jì)原理

第三節(jié)?? 主成分分析與因子分析實(shí)例

第十二章?? 市場(chǎng)調(diào)查資料整理與分析

第一節(jié)?? 調(diào)查資料整理的意義與步驟

第二節(jié)?? 調(diào)查資料整理的驗(yàn)收與編輯

第三節(jié)?? 調(diào)查資料整理的分組與編碼

第四節(jié)?? 市場(chǎng)調(diào)查資料的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析

第五節(jié)?? 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)

第十三章?? 市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)用

第一節(jié)?? 市場(chǎng)分析

第二節(jié)?? 消費(fèi)者調(diào)查

第三節(jié)?? 零售業(yè)調(diào)查

第四節(jié)?? 廣告調(diào)查

第五節(jié)?? 國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查

參考文獻(xiàn)