汽車商務(wù)與服務(wù)管理實(shí)務(wù) 第3版
定 價(jià)：54 元
叢書名：“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材（修訂版）
- 作者：張瀟月 王旭榮
- 出版時(shí)間：2021/7/1
- ISBN：9787111679820
- 出 版 社：機(jī)械工業(yè)出版社
- 中圖法分類：F407.471.5
- 頁碼：259
- 紙張：
- 版次：
- 開本：16開
本書為“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材修訂版。
本書主要內(nèi)容包括：認(rèn)識與分析
汽車產(chǎn)業(yè)
和汽車商務(wù)發(fā)展歷史、汽車貿(mào)易管理、汽車配
件商務(wù)管理、汽修廠商務(wù)管理、汽車保險(xiǎn)和理賠管理、汽修廠經(jīng)營管理、
汽車4S站商務(wù)管理、汽車快修美容店商務(wù)管理。在采用本書教學(xué)的過程中，建議將書本內(nèi)容與計(jì)
算機(jī)軟件結(jié)合，知識傳授與模擬練習(xí)結(jié)合，書面考核與實(shí)景訓(xùn)練結(jié)合，引入案例、多媒體等
豐富的教學(xué)形式。本書的模擬實(shí)訓(xùn)采用的配套軟件是北京運(yùn)華科技發(fā)展有限公司的“汽車
商務(wù)與服務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件”。
為方便教學(xué)，本書配有電子課件，凡選用本書作為授課教材的教師均可登錄wwwcmpeducom
注冊后免費(fèi)下載。編輯咨詢電話：01088379375。
本書適用于職業(yè)教育汽車類專業(yè)學(xué)生使用，也可作為汽車維修企業(yè)的崗前培訓(xùn)教材。
目錄
第3版前言
第2版前言
第1版前言
二維碼索引
項(xiàng)目一認(rèn)識與分析汽車產(chǎn)業(yè)和汽車商務(wù)發(fā)展歷史
任務(wù)一認(rèn)識與分析世界汽車產(chǎn)業(yè)和汽車商務(wù)發(fā)展歷史
任務(wù)二認(rèn)識與分析中國汽車產(chǎn)業(yè)和汽車商務(wù)發(fā)展歷史
任務(wù)三認(rèn)識與分析現(xiàn)代汽車商務(wù)與管理
項(xiàng)目二汽車貿(mào)易管理
任務(wù)一汽車貿(mào)易認(rèn)知
任務(wù)二整車進(jìn)銷存管理
任務(wù)三汽車銷售服務(wù)管理
項(xiàng)目三汽車配件商務(wù)管理
任務(wù)一汽車配件進(jìn)銷存管理認(rèn)知
任務(wù)二汽車配件商務(wù)管理認(rèn)知
任務(wù)三汽車配件進(jìn)銷存管理練習(xí)
項(xiàng)目四汽修廠商務(wù)管理
任務(wù)一汽修廠商務(wù)管理認(rèn)知
任務(wù)二大中型汽修廠商務(wù)管理練習(xí)
任務(wù)三小型汽修廠商務(wù)管理練習(xí)
項(xiàng)目五汽車保險(xiǎn)和理賠管理
任務(wù)一車險(xiǎn)承保管理
任務(wù)二車險(xiǎn)理賠管理
項(xiàng)目六汽修廠經(jīng)營管理
任務(wù)一汽修廠經(jīng)營閉環(huán)管理
任務(wù)二汽修廠經(jīng)營質(zhì)量控制
任務(wù)三汽修廠崗位責(zé)任劃分管理
任務(wù)四汽修廠客戶關(guān)系管理
任務(wù)五汽修廠信息管理
項(xiàng)目七汽車4S站商務(wù)管理
任務(wù)一汽車4S站經(jīng)營管理模式認(rèn)知
任務(wù)二汽車4S站職能劃分
任務(wù)三汽車4S站計(jì)算機(jī)管理
任務(wù)四汽車4S站管理模擬練習(xí)
任務(wù)五統(tǒng)計(jì)分析和往來賬務(wù)管理練習(xí)
項(xiàng)目八汽車快修美容店商務(wù)管理
任務(wù)一汽車快修美容店商務(wù)管理認(rèn)知
任務(wù)二汽車快修美容店商務(wù)管理練習(xí)
參考文獻(xiàn)
書單推薦
