全書分為11章，主要包括市場調查與預測概論、大數(shù)據(jù)背景下市場調查的主要內容和方案設計、市場調查的主要方法、大數(shù)據(jù)與抽樣調查、市場調查活動的管理、大數(shù)據(jù)背景下問卷設計的基本內容與設計技巧、大數(shù)據(jù)環(huán)境下市場調查資料的整理與分析、市場預測的內涵和基本方法、市場預測的基本技術、數(shù)據(jù)分析軟件的應用----SPSS、如何撰寫合格的市場調查報告等內容。
本書可作為高等院校本科、�？葡嚓P課程的授課教材，也可作為各類成人高等教育的教學用書和企業(yè)在職人員的培訓參考書。
1.注重將營銷理論與本土化案例有機結合。全書大量引用具有中國特色的營銷實戰(zhàn)案例和閱讀材料。
2.編寫體例完備。每章均有導讀、知識結構圖、開篇案例、閱讀資料、課后習題和綜合討論案例組成。
3.內容新穎。本教材系統(tǒng)介紹了營銷學理論的新發(fā)展和新應用，如體驗營銷、網(wǎng)絡營銷、服務營銷、關系營銷等。
4.教學資源豐富。提供授課課件、教學大綱、教學計劃、題庫、綜合測試題及各章習題答案等
陸克斌 安徽新華學院商學院院長，教授，碩士生導師，安徽省優(yōu)秀教師。主要研究項目及領域： 戰(zhàn)略管理與系統(tǒng)決策
第 一章 市場調查與預測概論
第 一節(jié) 市場調查與預測基本概念
第二節(jié) 市場調查與預測相關理論
第三節(jié) 市場調查與預測的產生和發(fā)展
第四節(jié) 市場調查與預測的地位與作用
第二章 大數(shù)據(jù)背景下市場調查的主要內容和方案設計
第 一節(jié) 市場調查的內容
第二節(jié) 市場調查的程序
第三節(jié) 市場調查方案設計的主要內容
第四節(jié) 市場調查方案的設計與技巧
第五節(jié) 市場調查方案的可行性研究與評價
第三章 市場調查的主要方法
第 一節(jié) 文案調查法
第二節(jié) 傳統(tǒng)調查方法
第三節(jié) 現(xiàn)代調查方法
第四章 大數(shù)據(jù)與抽樣調查
第 一節(jié) 抽樣調查概述
第二節(jié) 大數(shù)據(jù)與全面調查
第三節(jié) 隨機抽樣
第四節(jié) 非隨機抽樣
第五節(jié) 抽樣誤差
第五章 市場調查活動的管理
第 一節(jié) 市場調查的計劃與組織
第二節(jié) 市場調查的實施與控制
第六章 大數(shù)據(jù)背景下問卷設計的基本內容與設計技巧
第 一節(jié) 市場調查問卷的作用和結構
第二節(jié) 市場調查問卷設計的程序與技術
第三節(jié) 市場調查問卷設計應注意的問題
第七章 大數(shù)據(jù)環(huán)境下市場調查資料的整理與分析
第 一節(jié) 市場調查資料整理
第二節(jié) 調查資料基礎分析
第八章 市場預測的內涵和基本方法
第 一節(jié) 市場預測原理
第二節(jié) 市場預測的內容
第三節(jié) 定性預測法
第四節(jié) 定量預測法
第九章 市場預測的基本技術
第 一節(jié) 抽樣估計與數(shù)據(jù)分析概述
第二節(jié) 假設檢驗
第三節(jié) 多變量數(shù)據(jù)分析方法
第四節(jié) 生命曲線預測方法
第十章 數(shù)據(jù)分析軟件的應用----SPSS
第 一節(jié) SPSS 軟件簡介
第二節(jié) SPSS 數(shù)據(jù)文件的建立
第三節(jié) SPSS 統(tǒng)計分析應用
第十一章 如何撰寫合格的市場調查報告
第 一節(jié) 市場調查報告的格式
第二節(jié) 撰寫市場調查與預測報告的程序
第三節(jié) 撰寫市場調查與預測報告的技巧
第四節(jié) 市場調查與預測報告結果評價
第五節(jié) 調查報告范例
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