章 

自驅(qū)型團(tuán)隊(duì)離不開強(qiáng)大的執(zhí)行力

誰(shuí)都想順利完成任務(wù)，但肯不肯下功夫提高執(zhí)行效率，就另當(dāng)別論了。執(zhí)行不力是組織團(tuán)隊(duì)中常見(jiàn)的問(wèn)題。造成這種情況的原因有很多，企業(yè)文化價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)者的管理風(fēng)格、執(zhí)行者的職業(yè)素養(yǎng)等因素都會(huì)影響執(zhí)行效果。深度執(zhí)行是關(guān)于高效完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)，是指通過(guò)對(duì)上述各因素進(jìn)行革新來(lái)提高完成目標(biāo)任務(wù)的能力。要想切實(shí)提高執(zhí)行力，首先得找出執(zhí)行不力的原因，然后才能對(duì)癥下藥，革除弊病。

找出執(zhí)行不力的原因

深度思考

a．造成執(zhí)行不力的原因有哪些？

b．為什么員工難以迅速開展工作或難以專注于完成手頭工作？

c．工作退回重做真的僅僅是因?yàn)閱T工能力不夠嗎？

不知你近是否常有挫敗感，總覺(jué)得自己勞而無(wú)功、一事無(wú)成？先別忙著灰心喪氣。這也許不是因?yàn)槟闳狈δ芰Γ�而是因�(yàn)槟銏?zhí)行不力。所謂執(zhí)行不力，就是你的工作進(jìn)度條直到截止期限到來(lái)時(shí)還停留在“尚未完成”階段，就是你投入的所有時(shí)間、精力、財(cái)力、物力等成本與終產(chǎn)出的價(jià)值不成正比。

深度執(zhí)行是關(guān)于高效完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)，是為了解決執(zhí)行不力問(wèn)題而提出的概念。要想實(shí)現(xiàn)深度執(zhí)行，首先得弄清楚你為什么會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行不力的問(wèn)題。管理專家經(jīng)過(guò)大量調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，影響執(zhí)行力的具體原因主要有八個(gè)。請(qǐng)對(duì)照一下自己的日常工作，看看你究竟符合哪種情況。

1．未能迅速開展工作

你次感到工作進(jìn)展緩慢，應(yīng)該是工作剛開始的時(shí)候。明明有了方向和設(shè)想，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也給了相關(guān)的指示，但你并沒(méi)有迅速開展工作。執(zhí)行力一開始就輸在了起跑線上，后續(xù)進(jìn)度自然也跟著推遲。

當(dāng)然，造成這種局面的原因有很多，不一定完全是你個(gè)人的問(wèn)題。如果你本身是個(gè)做事拖拖拉拉的人，做出這種延誤戰(zhàn)機(jī)的事情也就不奇怪了。如果你是一個(gè)雷厲風(fēng)行的人，沒(méi)能立即著手工作的原因可能是你無(wú)暇分心。比如手頭已經(jīng)積累了很多工作，實(shí)在無(wú)法脫身開始執(zhí)行新任務(wù)。

2．無(wú)法專注主要工作

任務(wù)就像一塊石頭，你不用力推，它就不會(huì)動(dòng)。注意力不集中的人沒(méi)把主要力量用在工作上，自然不可能取得令人滿意的進(jìn)展。

現(xiàn)代人的注意力被無(wú)孔不入的互聯(lián)網(wǎng)撕成了碎片。現(xiàn)代人越來(lái)越習(xí)慣淺閱讀和淺思考。由此，現(xiàn)代人在執(zhí)行任務(wù)時(shí)經(jīng)常分心，又不愿意深入鉆研問(wèn)題，導(dǎo)致執(zhí)行力度和工作質(zhì)量都停留在較低層次。

此外，造成執(zhí)行者注意力碎片化的另一個(gè)原因是，領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有合理安排工作，動(dòng)輒給人加派臨時(shí)任務(wù)。這使執(zhí)行者的工作進(jìn)度經(jīng)常被新的臨時(shí)任務(wù)打斷。他們初的工作進(jìn)度必然被拖延。更糟的是，給你加派任務(wù)的上級(jí)總是忘記你手頭已經(jīng)有了干不完的活，只是一味地催促進(jìn)度。

3．工作缺乏計(jì)劃

一項(xiàng)工作通常包含很多步驟，每個(gè)步驟的執(zhí)行效果都會(huì)影響下一步的工作。如果不以工作計(jì)劃統(tǒng)籌，人們?cè)谟龅酵话l(fā)情況時(shí)很容易陷入手忙腳亂的困境。如同遭遇交通擁堵，一步走錯(cuò)，步步難行。

然而有些人喜歡自由輕松無(wú)壓力的做事方式，對(duì)工作沒(méi)有明確的計(jì)劃，想到哪里就執(zhí)行到哪里。至于那些沒(méi)想起來(lái)的地方，他們根本不會(huì)去做。明明領(lǐng)導(dǎo)者和同事都提醒過(guò)，但他們就是不當(dāng)一回事。這種散漫馬虎的工作態(tài)度，對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的殺傷力很大。但此類員工即使犯錯(cuò)受罰，也不會(huì)吸取教訓(xùn)，總是一犯再犯。

4．做事猶豫不決

有些執(zhí)行者具備很強(qiáng)的能力和積極的態(tài)度，但在需要拿主意的時(shí)候總是猶豫不決。這種優(yōu)柔寡斷性格的人，做事容易出現(xiàn)效率低下的問(wèn)題。方案A和方案B各有優(yōu)缺點(diǎn)，無(wú)論選擇哪個(gè)都能產(chǎn)生效益�？墒怯械娜艘恢痹诩m結(jié)，遲遲下不了決心。決策過(guò)程拖延了，執(zhí)行過(guò)程自然隨之延遲。

優(yōu)柔寡斷者的問(wèn)題是對(duì)自己的判斷缺乏自信。他們總是覺(jué)得情報(bào)不夠全面，自己肯定疏忽了什么問(wèn)題。一旦出現(xiàn)反對(duì)意見(jiàn)，優(yōu)柔寡斷者就會(huì)進(jìn)入過(guò)度思考的狀態(tài)，過(guò)分執(zhí)著于“不足”。這種做法只會(huì)白白地浪費(fèi)時(shí)間，并不會(huì)真正提高工作成果的精細(xì)度。

5．大量時(shí)間耗在制作報(bào)告上

工作報(bào)告是組織團(tuán)隊(duì)的主要溝通方式。工作報(bào)告做不好，組織發(fā)展就沒(méi)依沒(méi)靠。但很多人本末倒置，用于制作工作報(bào)告的時(shí)間超過(guò)了實(shí)際執(zhí)行任務(wù)的時(shí)間。

出現(xiàn)這種現(xiàn)象往往不只是員工制作報(bào)告的能力不足的問(wèn)題，還有領(lǐng)導(dǎo)者的問(wèn)題。

有時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者并不清楚自己究竟需要什么樣的報(bào)告。當(dāng)員工提交報(bào)告后，他們只會(huì)指責(zé)員工誤解了自己的意圖，而不會(huì)記得自己確實(shí)沒(méi)有給過(guò)明確的指示。

為了避免責(zé)罰，員工們不得不花更多的心思揣摩上意，被工作報(bào)告牽著鼻子走，其他更重要的工作反而被放到一邊。如此一來(lái)，雙方的執(zhí)行力都不可能達(dá)標(biāo)。

6．溝通環(huán)節(jié)消耗過(guò)多精力

溝通對(duì)工作至關(guān)重要。但所有的執(zhí)行者都有過(guò)卡在溝通環(huán)節(jié)上的痛苦經(jīng)歷。

◎雙方分歧太多，項(xiàng)目遲遲定不下方案。

◎下級(jí)沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖，未能按照計(jì)劃完成目標(biāo)。

◎上級(jí)沒(méi)有及時(shí)得到反饋信息，做出了錯(cuò)誤的決定。

◎上一環(huán)節(jié)跟下一環(huán)節(jié)在溝通時(shí)存在誤會(huì)，導(dǎo)致大家不得不返工。

幾乎所有的工作進(jìn)度都會(huì)因?yàn)闇贤▎?wèn)題而受到阻礙。原定的工作計(jì)劃可能要重新做，已經(jīng)完成的工作可能會(huì)推倒重來(lái)，萬(wàn)事俱備但協(xié)作部門的批文就是下不來(lái)，遇到問(wèn)題時(shí)各個(gè)部門都在扯皮。這些瑣事大大消耗了人們的寶貴精力，使得人們無(wú)力保持高效執(zhí)行工作任務(wù)的狀態(tài)。

7．被低效會(huì)議打斷

文山會(huì)海是執(zhí)行效率降低的一個(gè)重要原因。比起前面提到的“文山”，“會(huì)�！睂�(duì)執(zhí)行者的士氣打擊更大。在高效組織中，開會(huì)的目的就是解決問(wèn)題。但更多時(shí)候，企業(yè)開的是讓每個(gè)參與者都感到時(shí)間被白白浪費(fèi)的低效會(huì)議。

低效會(huì)議不僅內(nèi)容枯燥，往往還特別冗長(zhǎng)。原計(jì)劃開一個(gè)小時(shí)的會(huì)，硬生生拖到了兩個(gè)小時(shí)。而且會(huì)議上往往是領(lǐng)導(dǎo)者單方面的講話，開會(huì)目的不明確，開會(huì)流程不明確，內(nèi)容多是無(wú)邊無(wú)際的空洞發(fā)言。

執(zhí)行者既不能擅自離開會(huì)場(chǎng)，又沒(méi)有發(fā)言的機(jī)會(huì)，也不相信這種會(huì)議能解決實(shí)際問(wèn)題。他們能用于專注工作的時(shí)間被低效會(huì)議所占據(jù)，肯定會(huì)發(fā)自內(nèi)心地抵觸這種費(fèi)時(shí)費(fèi)力的低效會(huì)議。

8．頻繁返工

能力不夠強(qiáng)的執(zhí)行者很難一次把工作做好，常常會(huì)被上級(jí)要求重做。返工次數(shù)越多，工作效率越低。這種現(xiàn)象往往出現(xiàn)在新員工身上。老員工在嘗試新業(yè)務(wù)時(shí)，同樣處于摸索狀態(tài)，返工率也會(huì)上升。

不過(guò)，我們還要注意另一種可能性。執(zhí)行者本身沒(méi)什么問(wèn)題，問(wèn)題出在領(lǐng)導(dǎo)者自己想法多變上。他們每有一個(gè)新想法，就會(huì)要求員工按照命令重新修改。但過(guò)一陣子可能會(huì)覺(jué)得新想法不好，又讓員工改回來(lái)。有時(shí)候，經(jīng)過(guò)反復(fù)折騰的方案，很可能跟員工初提交的方案差別不大。

這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者往往認(rèn)為頻繁返工是因?yàn)閱T工執(zhí)行不力，而不承認(rèn)是自己的失誤。如果不能做到實(shí)事求是，我們就無(wú)法找出真正的癥結(jié)，不可能從根本上解決執(zhí)行不力的問(wèn)題。