服從力這本書,周平老師和多位作者已構(gòu)思多年。看到非常多的人,因?yàn)榉䦶牧Σ粔蚨趰徫恢刑幪幨艽?看到非常多優(yōu)秀的人,因?yàn)檠哉Z(yǔ)上的不當(dāng)而得不到重用;看到很多人做了非常非常多的工作,卻因?yàn)檎f出了自己與領(lǐng)導(dǎo)觀念相反的言論,其工作業(yè)績(jī)就由此被否定。
綜上所述,周平老師和多位作者及朋友們覺得不能再推遲了,必須讓更多的人通過這本書,了解自己多年來到底哪里出了問題,了解自己多年來那么多的貢獻(xiàn)是如何被否定的,了解自己多年來為什么人際關(guān)系得不到改善。
希望通過這本書能讓更多的讀者,在能力具備下獲得施展抱負(fù)的機(jī)會(huì)。讓更多的人將付出的勞動(dòng),為單位創(chuàng)造的價(jià)值,獲得應(yīng)有的回報(bào)。讓更多的人改變自己工作能力以外的缺點(diǎn),成為團(tuán)隊(duì)中都喜歡的人。
導(dǎo)語(yǔ)_點(diǎn)評(píng)_推薦詞
序言
周平
目錄
第一章服從力概述00
第一節(jié)服從力的三大系統(tǒng)00
一、服從力的認(rèn)知系統(tǒng)00
二、服從力的言論系統(tǒng)00
三、服從力的行為系統(tǒng)00
第二節(jié)服從力概念0
一、服從力緣起0
二、什么是服從力0
三、服從力的四個(gè)層次0
第三節(jié)服從力的本質(zhì)及服從力的受益者分析0
一、服從力的本質(zhì)0
二、服從力的受益者分析0
第二章服從力問題分析與研究0
第一節(jié)現(xiàn)代培訓(xùn)現(xiàn)象及當(dāng)前組織管理的誤區(qū)0
一、從熱門課程看組織狀況0
二、組織的自我認(rèn)知誤區(qū)0
三、組織成長(zhǎng)的隱性控因0
第二節(jié)影響服從力的障礙分析0
一、文化與服從力的相互影響0
二、領(lǐng)導(dǎo)與服從力的相互影響0
三、團(tuán)隊(duì)與服從力的相互影響0
四、員工素養(yǎng)與技能對(duì)服從力的影響0
第三節(jié)服從者與逆反者的區(qū)別及認(rèn)識(shí)0
一、逆反者常用語(yǔ)言0
二、服從者常用語(yǔ)言0
三、逆反者常用思維邏輯分析0
四、服從者常用思維邏輯分析0
五、拒絕服從者動(dòng)機(jī)分析0
第三章個(gè)人服從能力級(jí)別評(píng)估0
第一節(jié)服從能力的三個(gè)方面及五個(gè)級(jí)別0
一、服從能力的三個(gè)方面0
二、 服從力的五個(gè)級(jí)別0
第二節(jié)服從力需要理性的意志力0
一、什么是理性意志力0
二、個(gè)人意志力測(cè)評(píng)0
三、個(gè)人意志力級(jí)別提升培養(yǎng)
第四章個(gè)人服從力修煉及訓(xùn)練
第一節(jié)個(gè)人服從力的六種習(xí)慣修煉
一、相信的習(xí)慣
二、 重視的習(xí)慣
三、溝通的習(xí)慣
四、行動(dòng)的習(xí)慣
五、改進(jìn)的習(xí)慣
六、執(zhí)行的習(xí)慣
第二節(jié)服從力的五個(gè)境界及服從力維度
一、服從力的五個(gè)境界
二、服從力的八個(gè)維度
第五章管理者服從力修煉及訓(xùn)練
第一節(jié)提升下級(jí)服從力的有效工具
一、愛崗教育讓下級(jí)愿意服從
二、榜樣塑造讓下級(jí)對(duì)照服從
三、技能培訓(xùn)讓下級(jí)學(xué)會(huì)服從
四、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)讓下級(jí)針對(duì)服從
五、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)讓下級(jí)積極服從
六、批評(píng)處罰讓下級(jí)糾錯(cuò)服從
七、績(jī)效講評(píng)讓下級(jí)總結(jié)服從
八、晉職晉級(jí)讓下級(jí)自覺服從
第二節(jié)組織和管理者如何營(yíng)造適合服從力的氛圍和環(huán)境
一、在組織架構(gòu)上明確服從的路徑
二、每個(gè)員工對(duì)服從的理解和做法不同,應(yīng)加以理解和尊重
三、承認(rèn)下屬的功績(jī)
四、引發(fā)員工良好的態(tài)度
五、基于X理論和Y理論的激勵(lì)
第三節(jié)如何營(yíng)造組織橫向服從力氛圍與環(huán)境
一、組織橫向之間的關(guān)系
二、組織橫向服從應(yīng)有的心態(tài)
三、組織橫向服從的方法
第六章高效服從力公式
第一節(jié)服從力潛意識(shí)公式
一、先主動(dòng)服從
二、先被動(dòng)服從
三、先中性服從力
第二節(jié)從被動(dòng)服從到主動(dòng)服從
一、挨打后被迫服從
二、較量后被迫服從
三、上級(jí)的話應(yīng)該服從
四、這個(gè)事情對(duì)我太有意義,堅(jiān)決服從
五、上司是我心中的神,他的話一定不會(huì)錯(cuò)
第三節(jié)相信天下有理論模式生活、工作成本會(huì)更低
一、誰(shuí)懷疑誰(shuí)舉證
二、舉證造成的時(shí)間及多項(xiàng)成本浪費(fèi)
三、沒有傷害性而缺乏依據(jù)的觀點(diǎn),不發(fā)言或附和
四、相信習(xí)慣對(duì)人際關(guān)系的幫助及作用
第七章服從力常見問題分析與解決
第一節(jié)不服從對(duì)個(gè)人的危害、對(duì)團(tuán)隊(duì)的負(fù)面影響及解決模型
一、不服從對(duì)個(gè)人的危害
二、不服從對(duì)團(tuán)隊(duì)造成的影響
三、服從力常見問題解決模型
第二節(jié)斗士人格的辛酸與成果
一、斗士人格思維模式分析
二、對(duì)正確事情習(xí)慣性找麻煩而造成的;逝扇后w圍攻
三、不了解實(shí)情妄加議論
四、格斗后服從過程造成上