重要的事情說3點:簡單的思考結(jié)構(gòu)助你成為溝通達(dá)人(修訂本)
定 價:49 元
- 作者:(日)八幡紕蘆史
- 出版時間:2021/5/1
- ISBN:9787121411267
- 出 版 社:電子工業(yè)出版社
- 中圖法分類:C912.11-49
- 頁碼:200
- 紙張:
- 版次:01
- 開本:16開
三個臭皮匠賽過諸葛亮、三天打魚兩天曬網(wǎng)、三足鼎立、三言兩語……是不是覺得“3”這個數(shù)字出鏡率很高?“3”的魔法可見一斑!本書就是教你如何運用“3”的魔法來實現(xiàn)高效溝通,助你成為溝通達(dá)人。本書的重要內(nèi)容有3點:第一點,感情;第二點,邏輯;第三點,利益。幾乎所有溝通都可以從這3點來進(jìn)行,給溝通另一方以充實感、創(chuàng)造性和安定感。重要的事情不止說3遍這么簡單,重要的事情要說3點!本書就是對“重要的事情說3點”這種結(jié)構(gòu)思考力的輕松解讀!
八幡紕蘆史日本非營利組織法人國際廣告策劃方案協(xié)會理事長,管理戰(zhàn)略咨詢專家,Access Business Consulting公司代表。作為日本廣告策劃界的先驅(qū),他曾參與企業(yè)和團(tuán)體的廣告策劃教育與支持,也時常進(jìn)入大學(xué)指導(dǎo)學(xué)生的廣告策劃技術(shù)。他還是“廣告策劃能力測試考試”的創(chuàng)立者。作為管理咨詢顧問,他為各種各樣的企業(yè)和團(tuán)體提供專業(yè)的商業(yè)支持、開發(fā)、培育和指導(dǎo)。其主要研究在商業(yè)中不可或缺的戰(zhàn)略性思考及行動和交流能力。
無
第一部分
“3”的法則 讓對方愿意聽(感情) \ 1
課程01 直接說出3 點,會讓別人覺得你思路清晰 \ 3
課程02 一下說出3 點,會讓你看起來自信滿滿 \ 7
課程03 說出“有3 點”后,會讓對方更加認(rèn)真傾聽 \ 11
課程04 讓3 分鐘演講成功的3 個要點 \ 18
課程05 靈活使用3 秒,會讓沉默的人更加擅長對話 \ 23
課程06 配合對方使用的3 種聲音類型 \ 27
課程07 3 秒的眼神交流,會讓你獲得信賴 \ 31
課程08 使用3 種肢體語言,加深印象 \ 35
課程09 不好說出口的事情可以在第3 個地方說 \ 41
第二部分
“3”的法則 讓對方聽得懂(邏輯) \ 45
課程10 只要提前告知對方你要說3 點,就不會出錯 \ 47
課程11 在腦海中整理出3 個“箱子” \ 51
課程12 以“結(jié)論—理由—結(jié)論”的3 個步驟來傳遞信息 \ 55
課程13 順利地從結(jié)論開始傳達(dá)的3 個要點 \ 61
課程14 用3 個理由讓對方接受 \ 65
課程15 從3 個方向入手能讓你更善于總結(jié) \ 69
課程16 只要能回答3 個問題,就能說服任何人 \ 75
課程17 從3 個視角進(jìn)行檢查就不會有遺漏 \ 79
課程18 使用3 種接續(xù)詞,預(yù)告你接下來要說的話 \ 85
課程19 用3 類事例進(jìn)行對比,能讓對方更容易抓住特征 \ 89
課程20 從3 個角度檢查你的話題是否具有說服力 \ 93
課程21 想要改變的話,從事實、解釋和意見3 個步驟入手 \ 97
課程22 使用3 次“您的意思是”,將對方推到絕境 \ 101
第三部分
“3”的法則 讓對方有行動(利益) \ 105
課程23 為了不被說出“與我無關(guān)”而需要注意的3 點 \ 107
課程24 向?qū)Ψ秸故? 種利益后,對方就能產(chǎn)生動力 \ 114
課程25 從自己、對方、第三者這3 個突破口讓對方理解你 \ 119
課程26 展示3 個方案,防止“無法決定”和“不好決定”的出現(xiàn) \ 123
課程27 當(dāng)商業(yè)談判以三角形進(jìn)行時會更順利 \ 127
課程28 讓“Yes”出現(xiàn)在談判中的3 步 \ 131
課程29 3 個詞語放在一起會讓你動搖 \ 135
課程30 將一個句子重復(fù)3 次,能讓對方采取行動 \ 139
課程31 讓對方沉淪的3 級跳對話法 \ 143
課程32 以3 段伏筆來引對方發(fā)笑 \ 147
課程33 用1 個壞處和2 個好處來獲得信賴 \ 151
課程34 絕對不能提出的3 種問題 \ 155
課程35 為了展現(xiàn)出臨場感而必備的3 個要素 \ 159
課程36 用3 段論法解決難題 \ 162
課程37 用3 個步驟道歉,容易被原諒 \ 166
結(jié)語 只要用“3”來思考,就能變成有能力的人 \ 170