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導游服務能力
全書內容包含現場考試概況、四川省景點導游詞講解與創(chuàng)作、中文類和外語類景點講解范圍,導游規(guī)范、應變能力、旅游文化專題和綜合知識方面的相關內容。本書嚴格按照科目五《導游服務能力》大綱(四川省)的考點組織資深專家編寫,是四川省的導游員資格考試口試參考教材。
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