隨著現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展，旅游景區(qū)接待了大量游客，成為我國(guó)服務(wù)業(yè)的主要組成部分，是展示我國(guó)悠久歷史文化、多樣民風(fēng)民俗、壯麗山川景色、社會(huì)精神文明的重要窗口。自2015年以來(lái)，國(guó)家旅游局對(duì)于景區(qū)接待服務(wù)非常重視，將對(duì)A級(jí)景區(qū)的管理提上了重要的議事日程，通過(guò)停業(yè)整頓和降級(jí)等管理措施促使景區(qū)更加注重接待質(zhì)量。因此，旅游業(yè)界對(duì)于旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)和利用、服務(wù)與管理給予了關(guān)注。2016年，我國(guó)各類旅游景區(qū)、景點(diǎn)的數(shù)量已達(dá)26000多家。但在景區(qū)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，旅游景區(qū)管理和接待專業(yè)人才短缺的問(wèn)題日益凸顯。因此，具有較強(qiáng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的旅游景區(qū)接待服務(wù)人才的培養(yǎng)成為旅游教育亟待解決的問(wèn)題，很多院校相繼開(kāi)設(shè)了旅游景區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)�！毒皡^(qū)解說(shuō)服務(wù)/景區(qū)管理應(yīng)用型規(guī)劃教材》就是根據(jù)旅游景區(qū)接待服務(wù)人才培養(yǎng)的要求而編寫的。
　　隨著我國(guó)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，游客出游意愿空前高漲，出游頻率不斷增加，游客對(duì)景區(qū)講解服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高。因此，提高景區(qū)解說(shuō)服務(wù)水平對(duì)于提升游客在景區(qū)游玩的滿意度和好評(píng)率至關(guān)重要。目前，我國(guó)本專科旅游管理專業(yè)都注重對(duì)學(xué)生講解能力的培養(yǎng)，也計(jì)劃開(kāi)展相關(guān)實(shí)訓(xùn)，但市面上少有合適的實(shí)訓(xùn)教材，因此，很難系統(tǒng)安排景區(qū)講解實(shí)訓(xùn)。為此，《景區(qū)解說(shuō)服務(wù)/景區(qū)管理應(yīng)用型規(guī)劃教材》作者立足景區(qū)講解系統(tǒng)，從向?qū)�式和自�?dǎo)式兩大子系統(tǒng)出發(fā)，設(shè)計(jì)了景區(qū)講解服務(wù)的26個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，能從根本上解決院校旅游管理專業(yè)師生對(duì)于景區(qū)講解服務(wù)實(shí)訓(xùn)的需求，也能為景區(qū)講解服務(wù)人員提升技能進(jìn)行輔助和指導(dǎo)。
　　《景區(qū)解說(shuō)服務(wù)/景區(qū)管理應(yīng)用型規(guī)劃教材》針對(duì)旅游景區(qū)解說(shuō)服務(wù)認(rèn)知、景區(qū)人員解說(shuō)服務(wù)程序、景區(qū)導(dǎo)游解說(shuō)服務(wù)技能，景區(qū)導(dǎo)游詞的創(chuàng)作技能，景區(qū)導(dǎo)游的語(yǔ)言技能、自然景觀類旅游景區(qū)解說(shuō)、人文景觀類旅游景區(qū)解說(shuō)、旅游景區(qū)自導(dǎo)式解說(shuō)服務(wù)8個(gè)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)了26個(gè)景區(qū)解說(shuō)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，如下表所示。