情緒變化萬千，喜悅、幸福、感恩等正面情緒令人愉悅，是獲取幸福的關(guān)鍵；憤怒、悲傷、恐懼等負(fù)面情緒讓人苦悶、煩惱，甚至失控。高情商的人心態(tài)平和，既能合理表達(dá)自己的情感和訴求，也能洞察別人的情緒、感受和心思。他們善于溝通，能把話說到別人心坎上，把事做到點(diǎn)子上，擁有和諧順暢的人際關(guān)系。努力掌控情緒，成為一個(gè)高情商的人，待人接物保持良好的心境，做事就會思路開闊、反應(yīng)敏捷、行動高效。高情商可以通過后天的訓(xùn)練得來，本書總結(jié)了高情商訓(xùn)練的有效方法，幫助讀者掌控情緒、提升心智水平，在工作和生活中與快樂為伴，與成功為伍。