序 言
公文寫作是現(xiàn)代辦公的常用技能之一,更是體制內(nèi)人士十分看
重的一項核心能力。我們常說,衡量一名干部的能力有三項標(biāo)準(zhǔn):
會寫、會講、會干事。而在實際上,“講”得好,離不開“好”的
稿子做支撐;“干”得好,也需要有“好”的稿子來展示。由此可見,
“會寫”是這三項能力評判標(biāo)準(zhǔn)中的關(guān)鍵內(nèi)容。也正因為如此,現(xiàn)
實中擅長寫材料的干部,更容易在競爭中贏得先機,而“熬夜寫材料”
也成為體制內(nèi)有追求、有夢想、有活力的年輕人的一門“必修課”。
寫材料是一項神秘而復(fù)雜的工作;蛟S有很多讀者與我一樣,
在進入體制之前,不了解公文的特點和作用,總認(rèn)為黨政公文大都
是一些“高深莫測”的“八股文”;在進入體制之后,又摸不透這
類文字材料的寫作技巧和規(guī)律,總感嘆寫材料令人備感痛苦。久而
久之,大多數(shù)人便有了畏難情緒,害怕被領(lǐng)導(dǎo)抓去寫材料,或者對
寫材料產(chǎn)生了抵觸情緒,不愿意花心思去學(xué)習(xí)和摸索寫材料的方
法,始終在這道“難關(guān)”面前駐足不前。
II
對此,我本人深有體會。剛參加工作,我就接受了一項起草綜
合文字材料的任務(wù)。作為從零開始又非科班出身的“門外漢”,當(dāng)
時的我確實茫然無措,無從下手,甚至連抄都抄不好,一度心灰意
冷,懷疑自己是否適合干這份工作。但是內(nèi)心的信念,支撐著我堅
守前行;領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持,又讓我越戰(zhàn)越勇。終于在兩
年后的某一天,我豁然開朗,仿佛有種醍醐灌頂之感,原本那一大
堆“厘不清又道不明”的文字事務(wù),突然間就條理清晰了。
從此,我寫材料時不再手足無措,而是逐漸游刃有余。
回顧那兩年痛苦的成長經(jīng)歷,我認(rèn)為要寫好材料,最重要的是
日復(fù)一日的積累,從而完成從“量變”到“質(zhì)變”的過程。而在那
之后的十余年時間里,我也一直在重復(fù)這個過程,讓自己在寫材料
這件事上更加得心應(yīng)手。我的體會是:學(xué)會“積累”十分重要,善
于“積累”更是走向“筆桿子”的必要渠道。
很多人在“寫材料”方面遲遲不得要領(lǐng),并不是因為沒有天賦,
而是沒有足夠的“積累”,確切地說,是缺乏對材料所涉及信息的
搜集、歸納和總結(jié)能力。也就是說,我們在每天的工作中會有所見、
有所聞、有所思,但這些信息以及獲得信息的過程,并沒有成為
我們的經(jīng)驗和心得,也沒有將這些信息與“寫材料”這件事形成
關(guān)聯(lián)。
許多新人認(rèn)為,“做事情”就是“做事情”,“寫材料”就是“寫
材料”,兩者涇渭分明。說起“做事情”,是一套思路和方法,比
如去現(xiàn)場、打電話、填表格、報文件等;著手“寫材料”,卻是另
外一套思路和方法,如看教程、選詞句、湊標(biāo)題等。他們認(rèn)為“寫
材料”很難,卻不會對其他“做事情”之類的工作有如此情緒,便
是進入了這種思想認(rèn)識上的誤區(qū)。這兩套截然不同的思維模式,將
公文寫作這件事孤立于日常事務(wù)之外,錯失了很多“積累”的機會,
III
導(dǎo)致寫出來的材料難以完全契合它的“目的”。
撰寫本書的目的,一方面是將自己十余年來的經(jīng)驗、心得和技
巧做一個系統(tǒng)性的梳理,回顧和審視自己在職業(yè)生涯中的收獲;另
一方面也是幫助新人走出認(rèn)識上的誤區(qū),幫助大家將“寫材料”與
“做事情”相結(jié)合,調(diào)整對待公文寫作的思維模式。
因此,本書在撰寫過程中便形成了四個特點,即“世俗”“功
利”“取巧”和“樹人”。
所謂“世俗”,指本書不會羅列范文模板,也不會“陳列”或者“推
薦”什么常用的“好詞好句”,更不會要求大家“背誦”或者“記
憶”所謂常用的公文結(jié)構(gòu)。簡而言之,本書并不是一本萬能的“作
文選”,而是注重將公文寫作與日常工作相結(jié)合,從滿足工作任務(wù)
需求的角度,深入剖析各類公文材料是出于什么目的而寫的、應(yīng)該
寫成什么樣、如何才能做到這樣等問題。在分析這些問題的過程中,
我都會與現(xiàn)實工作內(nèi)容相結(jié)合,努力達到“授人以漁”的效果,幫
助各位讀者做到“知其然更知其所以然”。
所謂“功利”,指本書追求的是文章的實用效果,注重的是公
文材料在實踐中的價值,“以結(jié)果論英雄”。本書不會告訴讀者如
何將材料寫得“更漂亮”,而是幫助讀者了解如何將材料寫得“讓
領(lǐng)導(dǎo)滿意”。為此,本書從頭到尾都在反復(fù)強調(diào),要把握領(lǐng)導(dǎo)對材
料的定位和要求,觀察領(lǐng)導(dǎo)看材料的習(xí)慣和偏好,判斷領(lǐng)導(dǎo)賦予材
料的目的和使命,唯此才能寫出“有用”的材料。同時,本書也不
探求“文字推敲”的成果,而是側(cè)重于把握好文章的目的,并選擇
適用于特定場合的表達形式,從而確保公文材料達到上級領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)
期要求。
所謂“取巧”,指本書絲毫不涉及形而上的概念討論,而側(cè)重
于方法論層面的內(nèi)容,著重介紹處理和應(yīng)付日常公文寫作任務(wù)的辦
法和技巧。還特別介紹了針對“無話找話”“沒事找事”等常見情
況的應(yīng)對技巧,著眼于實務(wù)操作層面,幫助讀者解決各類工作中的
問題與煩惱。
所謂“樹人”,指本書從公文寫作角度出發(fā),但又不局限于公
文寫作這一件事情,既講“如何寫好材料”,又談“怎么做人做事”,
注重對讀者行政文書思維的培養(yǎng)和鍛煉,幫助讀者實現(xiàn)個人在“寫
材料”崗位上的成長與進步。
本書共10章,分三大板塊。
第一板塊,從第1章到第4章,主要分析公文材料的共性關(guān)鍵
要素,包括基礎(chǔ)信息、素材管理、適度原則、亮點提煉等,在宏觀
方法論層面探討公文寫作的思維和技巧。
第二板塊,從第5章到第9章,通過實例分析的方式,介紹
幾種常見公文的寫作方法和注意事項,包括總結(jié)計劃、調(diào)研課題、
剖析整改、發(fā)言講話、評論感想等,加強對特定公文類型的理解和
掌握。
第三板塊,第10章,講述作為一名文秘人員需要著重培養(yǎng)的
素質(zhì)素養(yǎng),分享一些真實人物的個人成長經(jīng)歷,希望為讀者的工作、
學(xué)習(xí)和成長提供一些經(jīng)驗借鑒。
本書篇幅雖不算長,但卻是本人十余年經(jīng)驗心得的整理和提
煉,比較真實地反映出一名基層單位“筆桿子”的心得積累,以及
所見、所聞和所想。事實上,無論是對比身邊的同事,還是放眼更
加廣闊的平臺,我都不敢自認(rèn)是一名多么優(yōu)秀的“筆桿子”,而且
也因為閱歷所限,沒有機會去接觸更高級別的文秘工作。因此,與
許多見多識廣的前輩相比,無疑是“井底之蛙”。但可能正得益于
此,本書的內(nèi)容可以更“接地氣”,也更有實務(wù)層面的借鑒意義,
或許也能更好地適應(yīng)廣大基層文字工作者的“胃口”。
因此,本書適合的讀者對象,我想可以包括(但不限于)以下
幾類:
(1)剛剛走上文字崗位的讀者;
(2)從事基層單位文字工作的讀者;
(3)希望提高申論考試分?jǐn)?shù)的讀者;
(4)對體制內(nèi)文秘事務(wù)感到好奇的讀者;
(5)對公文寫作感到疑惑或者苦惱的讀者。
我希望這本書對您能有實實在在的幫助。
回顧自己的成長歷程,一樣始終離不開他人的幫助,對此我永
懷感念之情。
感謝溫州市龍灣區(qū)發(fā)展和改革局。一個人的第一份工作,對其
職業(yè)精神和工作態(tài)度會產(chǎn)生極大的影響。而這里,永遠(yuǎn)不缺乏團結(jié)
進取、拼搏奮進、創(chuàng)新?lián)?dāng)?shù)姆諊,助我實現(xiàn)了個人的成長與進步。
能夠在此度過寶貴的十余年時光,實在與有榮焉。
感謝我的愛人,遇見她是我一生的幸運,感謝她帶領(lǐng)的溫州市
慧譯通翻譯文秘服務(wù)有限公司團隊。得益于她和她的團隊,我極大
地拓展了視野,接觸到更精巧、更多元化、更復(fù)雜的文字材料,也
見識了不同立場、不同角度、不同風(fēng)格的公文文稿。在他們的影響
下,我對于“寫材料”的感受和認(rèn)識,才會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越一名基層單位
文秘工作人員的范疇,從而支撐我完成本書的寫作。另外,本書中
所有現(xiàn)實案例以及分析判斷過程,均來源于他們龐大的數(shù)據(jù)庫,都
是真實存在的實例。
感謝我的父母。他們操勞半生,含辛茹苦,如今還為我的小家
庭貢獻良多。本書寫于2019年,也是我為人父的第一年。父母為
我們分擔(dān)了繁重的養(yǎng)育子女的壓力,才能讓我可以時不時地脫身于
家務(wù),順利完成這份書稿。
目 錄
第1章
公文寫作的準(zhǔn)備 三要素
1.1 容易忽視的基本問題:字?jǐn)?shù) / 2
1.1.1 字?jǐn)?shù)的重要性 / 2
1.1.2 字?jǐn)?shù)的判斷方法 / 3
1.2 必須考慮的決定因素:時間 / 7
1.2.1 合理安排時間的意義 / 7
1.2.2 合理安排時間的方法 / 10
1.3 避免犯錯的重要基礎(chǔ):目的 / 13
1.3.1 材料目的的決定作用 / 13
1.3.2 材料目的的大概類型 / 14
1.3.3 確定材料目的的方法 / 16
VIII
第2章
公文寫作的基礎(chǔ) 素材管理
2.1 素材的收集 / 20
2.1.1 培養(yǎng)定期整理的習(xí)慣 / 20
2.1.2 培養(yǎng)換位思考的習(xí)慣 / 22
2.1.3 培養(yǎng)借助權(quán)威的習(xí)慣 / 26
2.2 素材的取舍 / 28
2.2.1 內(nèi)容過時的素材 / 29
2.2.2 自相矛盾的素材 / 31
2.2.3 不合時宜的素材 / 32
2.3 素材的運用 / 34
2.3.1 注意整體平衡 / 34
2.3.2 注意語言表述 / 35
2.3.3 注意專業(yè)術(shù)語 / 38
第3章
公文寫作的立場 適度原則
3.1 角度:站在什么樣的立場“說話” / 41
3.1.1 什么是角度變化 / 41
3.1.2 角度變化的實例說明 / 44
3.2 高度:為什么總是說我“高度不夠” / 49
3.2.1 “高度”到底是什么 / 49
IX
3.2.2 評價高度的第一指標(biāo):大局觀念 / 51
3.2.3 評價高度的第二指標(biāo):系統(tǒng)意識 / 52
3.2.4 評價高度的第三指標(biāo):歸納能力 / 54
3.2.5 領(lǐng)導(dǎo)思維是“高度”的關(guān)鍵 / 57
3.3 深度:無話則短,有話也要短 / 59
3.3.1 合適的深度就是詳略得當(dāng) / 59
3.3.2 深度的關(guān)鍵是處理過程 / 61
第4章
公文寫作的靈魂 亮點提煉
4.1 關(guān)于亮點的必備知識 / 65
4.1.1 什么是亮點 / 65
4.1.2 哪些元素可以作為亮點 / 66
4.1.3 哪些材料需要亮點 / 67
4.2 亮點的特質(zhì) / 70
4.2.1 與眾不同的創(chuàng)新內(nèi)容 / 71
4.2.2 迎合期盼的思想主題 / 72
4.2.3 精致工整的文字表達 / 73
4.3 亮點怎么呈現(xiàn) / 74
4.3.1 高大上的修辭法 / 75
4.3.2 成群結(jié)隊的歸納法 / 77
4.3.3 問題引導(dǎo)的切入法 / 80
4.4 培養(yǎng)對亮點的敏感性 / 82
4.4.1 知己知彼,方得亮點 / 83
4.4.2 觀察入微,方見亮點 / 86
4.4.3 精雕細(xì)琢,方有亮點 / 87
第5章
常見公文類型分析之一 總結(jié)計劃
5.1 工作總結(jié) / 91
5.1.1 復(fù)雜多變的類型特點 / 91
5.1.2 總結(jié)用來講成績,但怎么講有學(xué)問 / 93
5.1.3 依靠素材,但又不能依賴素材 / 95
5.2 述職述廉,述其他 / 100
5.2.1 述職是篇幅限制下的總結(jié) / 100
5.2.2 述這述那到底怎么述 / 104
5.3 工作計劃 / 109
5.3.1 計劃的虛實表述 / 109
5.3.2 不應(yīng)疏忽的語言時態(tài) / 111
5.3.3 怎樣讓計劃振奮人心 / 113
5.4 信息簡訊 / 115
5.4.1 信息簡訊的三大特點 / 115
5.4.2 信息簡訊的寫作技巧:類型不同寫法不同 / 118
5.4.3 學(xué)寫信息的輕重與取舍 / 130
第6章
常見公文類型分析之二 調(diào)研課題
6.1 調(diào)研報告 / 133
6.1.1 現(xiàn)狀寫得透不透,是態(tài)度問題 / 133
6.1.2 問題寫得清不清,是技巧問題 / 137
6.1.3 對策寫得對不對,是理解問題 / 141
6.2 課題研究 / 144
6.2.1 與調(diào)研報告的相同之處 / 144
6.2.2 與調(diào)研報告的不同之處 / 146
6.2.3 虛實結(jié)合方能游刃有余 / 147
6.3 建議提案 / 150
6.3.1 期望價值:提出尚未被發(fā)現(xiàn)的問題 / 151
6.3.2 評價標(biāo)準(zhǔn):接地氣與搭天線 / 152
6.3.3 實戰(zhàn)演示:如何草擬一份底稿 / 154
第7章
常見公文類型分析之三 剖析整改
7.1 剖析材料 / 160
7.1.1 典型特點:對人不對事 / 160
7.1.2 注意剖析的背景要求 / 162
7.1.3 把握好措辭的尺度 / 164
7.1.4 找準(zhǔn)常用的思維“切入點” / 166
7.2 自查報告 / 169
7.2.1 事出有因還是無因 / 169
7.2.2 事出有因怎么寫 / 170
7.2.3 事出無因怎么寫 / 174
7.3 整改方案 / 177
7.3.1 在形式上的一一對應(yīng) / 177
7.3.2 在內(nèi)容上的虛實有度 / 180
7.3.3 常用的思維“切入點” / 182
第8章
常見公文類型分析之四 發(fā)言講話
8.1 競聘發(fā)言 / 186
8.1.1 自我介紹 / 186
8.1.2 對擬競聘崗位的認(rèn)識 / 188
8.1.3 優(yōu)勢在哪里 / 193
8.1.4 競聘成功后要怎么干 / 195
8.2 領(lǐng)導(dǎo)講話:一場大會上的交鋒與呼應(yīng) / 197
8.2.1 匯報式:簡要而不失專業(yè) / 199
8.2.2 交流式與檢討式:幾家歡喜幾家愁 / 203
8.2.3 總結(jié)式:重要講話重在哪里 / 206
8.3 主持詞 / 213
8.3.1 主持詞的特點:舉足輕重的“配角” / 213
8.3.2 主持詞的結(jié)構(gòu):尾部最難 / 215
8.3.3 主持詞各部位的寫法 / 217
第9章
常見公文類型分析之五 評論感想
9.1 時事評論 / 224
9.1.1 主題的大與小 / 225
9.1.2 立場的正與反 / 228
9.1.3 文筆的冷與熱 / 229
9.2 心得體會 / 231
9.2.1 開頭難,就多多感謝單位 / 232
9.2.2 總結(jié)難,就多多介紹工作 / 235
9.2.3 表態(tài)難,就多談未來理想 / 240
9.3 讀后感 / 243
9.3.1 學(xué)的是什么 / 244
9.3.2 學(xué)到了什么 / 246
9.3.3 學(xué)了之后怎么干 / 248
第10章
公文寫作人員的素質(zhì)培養(yǎng)
10.1 善于處理精神壓力 / 251
10.1.1 壓力山大:領(lǐng)導(dǎo)要求、自我懷疑、身心疲勞 / 251
10.1.2 抗壓心理:淡定豁達、重在長遠(yuǎn)、善使巧勁 / 253
10.2 不斷拓展知識視野 / 257
10.2.1 知識就是力量:“筆桿子”不是“書呆子” / 257
10.2.2 觸類旁通:學(xué)習(xí)的正確態(tài)度 / 260
10.2.3 突出強調(diào):辦公軟件要精通 / 262
10.3 注重培養(yǎng)觀察能力 / 263
10.3.1 觀察越細(xì)致,收益越豐厚 / 263
10.3.2 我們應(yīng)該注意觀察什么 / 265
10.3.3 觀察能力怎么來:全情投入 / 267