本書圍繞電子商務物流的產(chǎn)生、商務模式的運行及其創(chuàng)新、關鍵技術和未來的發(fā)展趨勢等內容進行了詳細的闡述與分析。全書共10章,分別介紹了電子商務物流的基本概念,電子商務物流配送和配送中心,電子商務倉儲和庫存管理,電子商務物流的包裝、裝卸搬運和流通加工,電子商務物流服務的成本管理及定價方法,電子商務物流的智能化技術,電子商務冷鏈物流,跨境電商與國際物流,云物流和電子商務物流模式創(chuàng)新及其智能化發(fā)展等方面的內容,并根據(jù)每章的具體內容安排了相應的習題。
本書內容新穎、結構嚴謹、深入淺出、實用性強,突出了對電子商務領域里的前沿理論、關鍵技術和創(chuàng)新思維的掌握和實踐應用能力的培養(yǎng),可作為高等院校電子商務、物流管理、工商管理、供應鏈管理等管理和經(jīng)貿(mào)相關專業(yè)的教材,也可作為有關電子商務物流的培訓用書以及企業(yè)管理人員的參考用書。
前言
第1章電子商務物流的基本概念
【引例】阿里引領全球智慧物流網(wǎng)絡的
建設
11電子商務概述
111電子商務的概念
112電子商務的特點
113電子商務模式
12現(xiàn)代物流概述
121現(xiàn)代物流的概念
122現(xiàn)代物流的相關理論
123現(xiàn)代物流系統(tǒng)與構成
124現(xiàn)代物流管理
13電子商務與物流的關系
131電子商務對物流的影響
132物流對電子商務的支撐作用
14電子商務物流與物流的電子
商務化
141電子商務物流基礎
142物流的電子商務化
15智慧物流
151智慧物流的概念
152智慧物流的特點
153人工智能與智慧物流
154智慧物流面臨的問題和挑戰(zhàn)
本章小結
習題
第2章電子商務物流配送和配送
中心
【引例】 北京春溢通:城市配送 專業(yè)
決勝
21物流配送和配送中心概述
211配送和配送中心
`212物流配送的作業(yè)流程
213配送中心的作業(yè)流程
214物流配送的典型模式及選擇
22電子商務物流配送的路徑與流程
優(yōu)化
221物流配送路徑優(yōu)化
222物流配送流程優(yōu)化
223物流配送設備優(yōu)化
23面向電子商務的配送中心的規(guī)劃
設計
231配送中心規(guī)劃設計的目標與
原則
232配送中心規(guī)劃設計的內容
233配送中心規(guī)劃設計的步驟
234電子商務環(huán)境下的配送中心
選址
本章小結
習題
第3章電子商務物流的倉儲和庫存
管理
【引例】 朵朵云的倉儲布局術
31電子商務環(huán)境下的倉儲和庫存
概述
311倉儲概述
312電子商務環(huán)境下的倉儲和庫存
32電子商務環(huán)境下的倉儲作業(yè)
管理
321電子商務環(huán)境下的倉儲作業(yè)
流程
322電子商務倉儲管理系統(tǒng)中的主要
功能
323電子商務對倉儲管理系統(tǒng)性能需求
分析
33傳統(tǒng)倉儲庫存管理模式
331定量與定期訂購庫存控制法
332MRP庫存控制法
`333JIT庫存控制法
34電子商務環(huán)境下的庫存管理模式
創(chuàng)新
341牛鞭效應的產(chǎn)生和成因分析及
弱化
342VMI庫存管理
343云倉儲
344智能倉儲
本章小結
習題
第4章電子商務物流的包裝、裝卸搬
運和流通加工
【引例】幾個典型的日本企業(yè)包裝
減量化的案例
41電子商務物流的包裝
411電子商務物流包裝的基本
概念
412電子商務物流的包裝技術
413電子商務物流包裝的合理化
414電子商務物流包裝的智能化
發(fā)展
42電子商務物流的裝卸搬運
421電子商務物流裝卸搬運的含義與
特點
422電子商務物流裝卸搬運的
設備
423電子商務物流的裝卸搬運
合理化
424電子商務物流裝卸搬運的智能化
發(fā)展
43電子商務物流的流通加工
431電子商務物流流通加工的含義與
功能
432電子商務物流流通加工的常見
技術
433電子商務物流的流通加工作業(yè)
管理
本章小結
習題
`第5章電子商務物流服務的成本管理
及定價方法
【引例】神龍汽車有限公司的物流成本
管理
51電子商務物流服務的成本
管理
511電子商務物流服務概述
512物流成本
513物流服務與物流成本之間的制約
與協(xié)調關系
52物流成本的控制
521物流成本控制的概念、目標與
意義
522現(xiàn)代物流成本控制的理論與
理念
523物流成本控制遵循的基本原則和
策略
524物流關鍵過程成本控制策略
525物流成本控制的整體優(yōu)化
53物流服務的定價
531物流服務價格的定義及影響
因素
532物流服務的定價方法
533配送中心物流服務定價方法
本章小結
習題
第6章電子商務物流的智能化技術
【引例】將“汗水物流”轉變?yōu)?br>“智慧物流”
61物聯(lián)網(wǎng)
611物聯(lián)網(wǎng)基礎
612物聯(lián)網(wǎng)在電子商務物流中的
應用
62大數(shù)據(jù)
621大數(shù)據(jù)基礎
622大數(shù)據(jù)在電子商務物流中的
應用
63人工智能
631人工智能基礎
632人工智能在電子商務物流中的
應用
64區(qū)塊鏈
641區(qū)塊鏈基礎
642區(qū)塊鏈在電子商務物流中的
應用
65云計算
651云計算基礎
652云計算在電子商務物流中的
應用
本章小結
習題
`第7章電子商務冷鏈物流
【引例】盒馬鮮生的電商O2O發(fā)展
模式
71冷鏈物流基礎
711冷鏈物流概述
712冷鏈物流的特點和分類
713冷鏈物流的需求分析
714冷鏈物流的適用范圍
72冷鏈物流的運作模式
721以大型加工企業(yè)為主導的
冷鏈物流模式
722以大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場運營商為
主導的冷鏈物流模式
723以連鎖超市為主導的
冷鏈物流模式
724農(nóng)超對接聯(lián)盟模式
73冷鏈物流的行業(yè)標準
731運輸標準
732裝卸搬運標準
733倉儲標準
734流通加工、包裝標準
735配送標準
736零售冷藏貨柜標準
74冷鏈物流的硬件及其選擇
741冷庫
742冷藏車
743其他冷鏈設備
75“新零售”下的生鮮冷鏈物流
模式
751新零售對生鮮冷鏈物流的
挑戰(zhàn)
752新零售下生鮮冷鏈物流模式
創(chuàng)新
753新零售下生鮮冷鏈物流模式的對策
建議
76冷鏈物流園區(qū)
761冷鏈物流園區(qū)的概念
762冷鏈物流園區(qū)的特征與分類
763冷鏈物流園區(qū)的規(guī)劃
764冷鏈物流園區(qū)的功能布局
765冷鏈物流園區(qū)的效益
766冷鏈物流園區(qū)對物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的
作用
77電子商務環(huán)境下冷鏈物流的發(fā)展
機遇和挑戰(zhàn)
771電子商務環(huán)境下冷鏈物流運營的
優(yōu)勢
772電子商務環(huán)境下冷鏈物流運營的
難點及解決方案
本章小結
習題
`第8章跨境電商與國際物流
【引例】跨境電商巨頭——亞馬遜的
SWOT分析
81跨境電商與國際物流的概念
811跨境電商
812國際物流
813跨境電商與國際物流的關系
814跨境電商下國際物流的運作
82跨境電商的商業(yè)模式
821B2B跨境電商模式
822B2C跨境電商模式
823C2C跨境電商模式
824跨境電商模式對比
83跨境電商的國際環(huán)境和政策
紅利
84跨境電商平臺
841我國跨境電商平臺的發(fā)展
現(xiàn)狀
842跨境電商平臺的分類及介紹
843我國跨境電商平臺發(fā)展存在的
問題
85跨境電商與國際物流運作的關鍵
環(huán)節(jié)
851海外倉
852跨境電商選品
853跨境電商支付方式
86跨境電商的法律法規(guī)
861跨境電商支付與結算的法律
法規(guī)
862跨境電商知識產(chǎn)權保護的法律
法規(guī)
863國際物流的法律法規(guī)
864跨境電商稅收的法律法規(guī)
865跨境電商檢驗檢疫的法律
法規(guī)
87跨境電商與國際物流的發(fā)展機遇、
問題和趨勢
871跨境電商與國際物流的發(fā)展
機遇
872跨境電商與國際物流在發(fā)展中的
問題
873跨境電商與國際物流的發(fā)展
趨勢
本章小結
習題
第9章云物流
【引例】京東云將改變中國公有云的
未來格局
91云物流
911云物流基礎
912云物流的體系框架
913云物流的關鍵技術
914云物流的運作模式
92云物流平臺
921云物流平臺基礎
922云物流平臺的體系架構
923云物流平臺的構建規(guī)則
924云物流平臺的運作過程
925云物流平臺的盈利模式
本章小結
習題
第10章電子商務物流模式創(chuàng)新及其智
能化發(fā)展
【引例】UPS為MBS提供的圖書退貨
逆向物流服務創(chuàng)新
101第四方物流
1011第四方物流概述
1012電子商務第四方物流的運作
模式
1013電子商務第四方物流的發(fā)展
瓶頸及趨勢
1014電子商務第四方物流的解決
方案
1015電子商務第四方物流的案例及
解析
102逆向物流
1021逆向物流概述
1022電子商務逆向物流
1023電子商務逆向物流的運作
模式
1024電子商務逆向物流面臨的問題、
發(fā)展趨勢及建議
1025電子商務逆向物流的案例及
解析
103“菜鳥”物流網(wǎng)絡
1031菜鳥的起源
1032菜鳥物流網(wǎng)絡的理念與演化
過程
1033菜鳥物流網(wǎng)絡的優(yōu)勢及發(fā)展
瓶頸
1034菜鳥物流網(wǎng)絡的商業(yè)模式與其核
心競爭力
1035菜鳥物流網(wǎng)絡的案例及解析
本章小結
習題
參考文獻