I 跨境電商理論篇 第　一章 跨境電商基本理論　2 第　一節(jié) 跨境電商的基本概念　5 一、跨境電商的內(nèi)涵　5 二、跨境電商的特征　5 三、跨境電商的分類　6 第二節(jié)　跨境電商的生態(tài)體系　8 一、跨境電商的基本要素　8 二、跨境電商的進(jìn)出口流程　9 三、跨境電商的產(chǎn)業(yè)鏈分析　10 四、跨境電商的生態(tài)系統(tǒng)　12 第三節(jié)　跨境電商的產(chǎn)生和發(fā)展　12 一、跨境電商的產(chǎn)生背景　12 二、跨境電商的發(fā)展歷程　13 三、跨境電商的未來趨勢(shì)　14 本章小結(jié)　18 習(xí)題　18 第二章　跨境電商政策法規(guī)與監(jiān)管制度　20 第　一節(jié) 部分國(guó)家和地區(qū)跨境電商法律法規(guī)　21 一、國(guó)際組織出臺(tái)的跨境電商相關(guān)法律法規(guī)　21 二、歐盟出臺(tái)的跨境電商相關(guān)法律法規(guī)　22 三、部分國(guó)家跨境電商相關(guān)法律法規(guī)　22 第二節(jié)　中國(guó)跨境電商法律法規(guī)　24 一、促進(jìn)跨境電商發(fā)展的相關(guān)政策法規(guī)　24 二、跨境電商貿(mào)易、商務(wù)、運(yùn)輸相關(guān)的法律法規(guī)　25 三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的法律法規(guī)　25 第三節(jié)　跨境電商監(jiān)管制度　26 一、跨境電商的海關(guān)監(jiān)管政策法規(guī)　26 二、跨境電商的稅收監(jiān)管政策法規(guī)　27 三、跨境電商的金融監(jiān)管政策法規(guī)　32 本章小結(jié)　33 習(xí)題　33 II　跨境電商運(yùn)作篇 第三章　跨境電商物流　36 第　一節(jié) 跨境電商物流概述　38 一、跨境電商物流的概念　38 二、跨境電商物流的功能　39 三、跨境電商物流的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)　39 第二節(jié)　跨境電商物流模式　41 一、郵政物流　41 二、國(guó)際商業(yè)快遞　45 三、國(guó)際專線物流　49 四、海外倉(cāng)和保稅倉(cāng)　53 第三節(jié)　主要跨境電商平臺(tái)的物流方式　56 一、AliExpress　的無憂物流　56 二、Amazon　的FBA 物流　57 三、eBay　的SpeedPAK 物流　59 四、Wish　的Express 物流　60 本章小結(jié)　61 習(xí)題　61 第四章　跨境電商支付　63 第　一節(jié) 跨境電商支付概述　65 一、跨境電商支付的背景　65 二、跨境電商支付的流程　67 三、不同國(guó)家和地區(qū)的跨境電商支付　69 第二節(jié)　跨境電商支付工具　71 一、線下支付工具　71 二、線上支付工具　73 第三節(jié)　主要跨境電商平臺(tái)的支付方式　77 一、AliExpress　的支付方式Escrow　77 二、Amazon　的支付方式Payoneer　79 三、eBay　的支付方式PayPal　80 四、Wish　的聯(lián)動(dòng)支付（UMPAY）　82 本章小結(jié)　83 習(xí)題　84 第五章　跨境電商營(yíng)銷　86 第　一節(jié) 跨境電商營(yíng)銷概述　88 一、跨境電商營(yíng)銷的基本概念　88 二、跨境電商營(yíng)銷的發(fā)展歷程　89 三、跨境電商營(yíng)銷的常見手段　91 四、跨境電商直播概述　92 第二節(jié)　跨境電商營(yíng)銷平臺(tái)　93 一、WOTOKOL　營(yíng)銷　93 二、Twitter　營(yíng)銷　96 三、Pinterest　營(yíng)銷　97 第三節(jié)　主要跨境電商平臺(tái)站內(nèi)營(yíng)銷推廣　99 一、AliExpress　的營(yíng)銷推廣　99 二、Amazon　的營(yíng)銷推廣　102 三、eBay　的營(yíng)銷推廣　105 四、Wish　的營(yíng)銷推廣　107 本章小結(jié)　108 習(xí)題　108 第六章　跨境電商通關(guān)　110 第　一節(jié) 通關(guān)概述　112 一、海關(guān)概述　112 二、通關(guān)的基礎(chǔ)流程　114 三、通關(guān)的便利化改革　115 四、跨境電商“9710”和“9810”通關(guān)模式　118 第二節(jié)　跨境電商通關(guān)模式　120 一、跨境電商的監(jiān)管方式　120 二、跨境電商“9610”通關(guān)模式　122 三、跨境電商“1210”通關(guān)模式126 第三節(jié)　跨境電商通關(guān)平臺(tái)　130 一、跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺(tái)——跨境一步達(dá)　130 二、跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)——阿里巴巴一達(dá)通平臺(tái)　35 本章小結(jié)　139 習(xí)題　139 第七章　跨境電商大數(shù)據(jù)分析　140 第　一節(jié) 大數(shù)據(jù)分析概述　141 一、大數(shù)據(jù)概述　141 二、大數(shù)據(jù)關(guān)鍵技術(shù)　144 三、大數(shù)據(jù)分析的價(jià)值　145 第二節(jié)　跨境電商的大數(shù)據(jù)分析　146 一、跨境電商的大數(shù)據(jù)變革　147 二、跨境電商的大數(shù)據(jù)分析特征　148 三、跨境電商的大數(shù)據(jù)分析工具　150 第三節(jié)　主要跨境電商平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析　156 一、AliExpress　的大數(shù)據(jù)分析　156 二、Amazon　的大數(shù)據(jù)分析　157 三、eBay　的大數(shù)據(jù)分析　159 四、Wish　的大數(shù)據(jù)分析　160 本章小結(jié)　161 習(xí)題　162 III　跨境電商實(shí)務(wù)篇 第八章　跨境電商選品與平臺(tái)選擇　164 第　一節(jié) 跨境電商的選品　165 一、跨境電商選品原則　165 二、跨境電商選品邏輯　166 三、跨境電商的市場(chǎng)調(diào)研　168 第二節(jié)　跨境電商的平臺(tái)選擇　173 一、跨境電商平臺(tái)評(píng)價(jià)的系統(tǒng)框架173 二、跨境電商平臺(tái)的選擇策略　175 三、多平臺(tái)運(yùn)行的優(yōu)勢(shì)和難點(diǎn)　177 第三節(jié)　主要跨境電商平臺(tái)介紹　178 一、AliExpress　平臺(tái)　178 二、Amazon　平臺(tái)180 三、eBay　平臺(tái)　183 四、Wish　平臺(tái)　185 本章小結(jié)　188 習(xí)題　188 第九章　跨境電商綜合實(shí)訓(xùn)　190 第　一節(jié) AliExpress 平臺(tái)　191 實(shí)驗(yàn)一　賣家賬戶注冊(cè)　191 實(shí)驗(yàn)二　企業(yè)入駐　192 實(shí)驗(yàn)三　產(chǎn)品管理　192 實(shí)驗(yàn)四　店鋪開通與裝修193 實(shí)驗(yàn)五　交易管理　194 實(shí)驗(yàn)六　廣告營(yíng)銷　195 實(shí)驗(yàn)七　數(shù)據(jù)縱橫　197 第二節(jié)　Amazon 平臺(tái)　199 實(shí)驗(yàn)一　賣家賬戶開通　199 實(shí)驗(yàn)二　賣家賬戶設(shè)置　200 實(shí)驗(yàn)三　商品管理　201 實(shí)驗(yàn)四　配送管理　205 實(shí)驗(yàn)五　買家體驗(yàn)　207 實(shí)驗(yàn)六　訂單管理　209 實(shí)驗(yàn)七　廣告營(yíng)銷　210 第三節(jié)　Wish 平臺(tái)　211 實(shí)驗(yàn)一　注冊(cè)開店　211 實(shí)驗(yàn)二　產(chǎn)品管理　212 實(shí)驗(yàn)三　訂單管理　215 實(shí)驗(yàn)四　客戶管理　216 實(shí)驗(yàn)五　廣告營(yíng)銷　217 實(shí)驗(yàn)六　業(yè)績(jī)分析　219