本書通過7大溝通法則,49堂高情商口才訓(xùn)練課,告訴你:如何在日常生活、商務(wù)活動、工作應(yīng)酬、社會交往中從容地與人交際,高效、自信地與人溝通,進(jìn)而構(gòu)建融洽的人際關(guān)系,獲得人生和職場上的成功。
★ 《好口才:簡單有效的社交溝通》能教會你什么?
常言道,“禍從口出”“言多必失”“一言喪邦”“禍莫大于多言”“一天口角三天窮”,管不好舌頭,不會好好說話,麻煩當(dāng)然不會少。人們希望通過說話達(dá)到的目標(biāo),無外乎五種:說服他人,化解矛盾,提升自我,維護(hù)利益,拉近關(guān)系。針對每種目的,《好口才:簡單有效的社交溝通》都提供了實用的解決方案,無論你是商務(wù)精英、白領(lǐng)匠人、職場小白、家長老師或者新人學(xué)生,無論工作、生活還是學(xué)習(xí),這都是一本即時有效的溝通指南。
★ 濃縮說話技巧精華,跟著大師練口才,告別笨嘴拙舌,全面掃清溝通障礙。
馬云、王健林、任正非、雷軍等商業(yè)大咖,哪個不是出口成章,哪個不能高談闊論。知名主持人、演講大師、培訓(xùn)大師,著名企業(yè)家等為你支招,傳授你拿來即用的溝通技巧。掌握這些技巧,你也能邁向成功的*,實現(xiàn)人生價值。
★ 簡單有效、直接有料、實用具體、對癥下藥。不走彎路,用最短的時間掌握說話技巧,即學(xué)即用,四兩撥千斤應(yīng)對一切溝通難題。
從理論到實踐,一本現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,精準(zhǔn)解決尬聊、冷場、誤解、沖突等各類社交難題的高情商口才精進(jìn)指南。再也不用擔(dān)心說不出口,說了后悔,說不清楚,說不到重點。讓你的每一句話都說得得體又令人舒服,到哪都受歡迎。
★ 措辭小改變,人生大轉(zhuǎn)變。學(xué)會說話,為你的人生賦能。憑借溝通,在職場脫穎而出。
7大溝通法則,49堂高情商口才訓(xùn)練課,助你實現(xiàn)6大目標(biāo),提升18項核心競爭力:修煉情商,化解矛盾,職場逆襲,深化社交,說服他人,搞定客戶。一本書突破不敢說,不會說,說不好的核心障礙;在任何時間、任何地點,和任何人都能聊得來。
★ 特別適合以下人士:
想提升自信表達(dá),發(fā)揮個人魅力的上進(jìn)者;想增加成交量,輕松搞定客戶的銷售人士;想說服他人追隨自己的領(lǐng)導(dǎo)者;想在直播或解說中人氣爆棚的主播;以及只會點頭附和、單調(diào)陳述的“尬聊癌患者”;不懂拒絕、不會批評,處事不夠圓滑的“社會小白”;心直口快,說話老是得罪客戶的“銷售菜鳥”;跟同事一言不合就開撕,性格*的“職場新人“。有趣有料的事例展現(xiàn),一讀就上贏;真實場景的帶入指導(dǎo),一看就明白;共情強(qiáng)烈的分析講解,一練就貫通。
★ 學(xué)會好好說話,做一個善解人意又不失立場的人。
沒有人是一座孤島,我們只是不知要怎樣發(fā)出自己的信號。精進(jìn)口才的核心在于直接有料、理解他人、了解自己。學(xué)會好好說話,做一個善解人意又不失立場的人。
01 所謂情商高就是會表達(dá)
說話的五種境界,請對號入座
嘴里有雄兵百萬,也得先過腦袋這關(guān)
情緒效應(yīng),遭受折磨的嘴巴
要想情商高,就要換位思考
好好說話第一步:積極傾聽
口若懸河,不如達(dá)意即止
02 和任何人都聊得
儲備談資,打造超級溝通力
平等溝通就是要從心開始
找對話題,陌生人也能一見如故
抓準(zhǔn)時機(jī),一句頂一萬句
千言萬語敵不過一個微笑
管好自己的嘴,邁開自己的腿
尖銳的觀點,圓潤的表達(dá)
03 怎樣有邏輯地說服別人
邏輯是個好東西,會讓你的話句句在理
想讓人動心,先讓人動情
旁敲側(cè)擊讓人心悅誠服
審時度勢,掌握談判的主動權(quán)
講講故事,道理一點就透
用情不濫情,守住談判底線
攻心為上,說服是一場心理戰(zhàn)
04 尬聊,溝通中那些囧怎么破
因噎廢食,不如及時挽救
有口誤?對不起我開個玩笑
你句句帶刺,我話鋒突變
沒有理沒有據(jù),對方給我們找
幽默,你值得擁有的溝通力
沒幽默感,創(chuàng)造機(jī)會也要幽默
有種高階情商叫自黑
05 職場混不好,多半是不會說話
好的溝通是種高效益投資
溝通就是要上通下達(dá)
不會和領(lǐng)導(dǎo)說話,還敢拼職場?
你提方案,讓領(lǐng)導(dǎo)做決定
你不可不知的辦公室聊天雷區(qū)
同事不是為了相處,而是為了合作
說得升職加薪口才高
06 社交高手只不過是會說話
讓贊美成為說話的習(xí)慣
再親密的關(guān)系也要分彼此
如何讓友誼天長地久
口才出眾讓你充滿磁力
大多數(shù)人的關(guān)系,都只是寒暄
宴會上你才是大贏家
讓別人把話說完
07 成交,就在關(guān)鍵的幾句話
動之以情,用真誠去打動客戶
想簽單,就別說這些話
搶占稀缺的注意力資源
客戶需要安全感
營銷總監(jiān)都在偷偷學(xué)習(xí)的溝通術(shù)
營銷就是用語言搞定人