本書是德國著名心理學(xué)及溝通專家寫的關(guān)于溝通心理的權(quán)威心理學(xué)著作。

深入探討人與人之間的溝通如何形成，堪稱溝通學(xué)的里程碑。

首次提出溝通的四維模型 ——自我表達維度、事實維度、關(guān)系維度、訴求維度。

多角度闡明了溝通雙方之間信息傳遞的過程， 提供了改善人際溝通的工具和指南。

幫助讀者學(xué)會運用溝通的四個維度進行具體問題的分析， 內(nèi)容集實用性與趣味性一體。

比如為什么與男人溝通要重視事實維度，與女人溝通要重視關(guān)系維度。

讓你從溝通對象的所處地位、所處文化、所處家庭等方面進行最有效的溝通。

現(xiàn)為德國溝通心理學(xué)教學(xué)領(lǐng)域的標(biāo)準教材，在中小學(xué)、大學(xué)和職業(yè)技能培訓(xùn)中廣泛使用。

出版至今，發(fā)行量已超過350萬冊。