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國際商務(wù)談判與溝通(第3版)
《國際商務(wù)談判與溝通(第3版)》將國際商務(wù)談判與溝通實踐中的工作和應(yīng)具備的職業(yè)能力作為圈定教材范圍的標準,設(shè)計了談判與溝通基礎(chǔ)、國際商務(wù)談判和商務(wù)溝通實踐三大項目,每一項目下設(shè)若干個教學(xué)任務(wù)單元,包括認識談判、認識溝通、國際商務(wù)談判的準備、國際商務(wù)談判過程、國際商務(wù)談判的語言特征及技巧、國際商務(wù)談判禮儀、國際商務(wù)應(yīng)酬溝通、客戶溝通8項教學(xué)任務(wù)。每項教學(xué)任務(wù)單元首先引入“課程思政要求”“導(dǎo)學(xué)案例”,進而提出本任務(wù)單元的“任務(wù)目標”,在此基礎(chǔ)上本著理論夠用的原則穿插加入“談判小案例”“談判小故事”“溝通小案例”“溝通小故事”“禮儀小案例”“禮儀小故事”“小貼士”等欄目,以生動有趣的鮮活實例和美文闡釋理論,順應(yīng)當今碎片化閱讀的特點,使學(xué)生輕松地學(xué)習(xí)和閱讀,更便于學(xué)生在教師的指導(dǎo)下掌握基本的國際商務(wù)談判和溝通的策略和技巧,為下一步的操作訓(xùn)練做準備。最后,附以“拓展閱讀”“課堂實訓(xùn)”“課后練習(xí)”等內(nèi)容。此次修訂,各欄目也做了許多更新,引入了新的內(nèi)容和鮮活的案例。“拓展閱讀”精選了相關(guān)的經(jīng)典篇章,旨在拓展學(xué)生的知識面,開闊其視野,啟迪其思維;“課堂實訓(xùn)”是教師課堂教學(xué)的主要內(nèi)容,通過教學(xué)情境設(shè)計、案例分析討論、角色模擬扮演、談判與溝通能力測試等方式、方法,讓學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做,學(xué)做結(jié)合,強化其國際商務(wù)談判和溝通的各項技能,不斷提高談判和溝通能力;“課后練習(xí)”由案例分析、思考與訓(xùn)練兩部分構(gòu)成,題型豐富,方便實用,目的是在課后進一步強化學(xué)生的國際商務(wù)談判和溝通技能。
《國際商務(wù)談判與溝通(第3版)》既可作為高職高專商科類專業(yè)談判與溝通課程的教材,也可作為商務(wù)人員提高商務(wù)談判與溝通能力的自我訓(xùn)練手冊,還可作為各類企業(yè)進行相關(guān)崗位培訓(xùn)用書。
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