本書主要內(nèi)容包括: 談判的起源、作用及國際商務(wù)談判的特征、基本要求；國際商務(wù)談判心理；國際商務(wù)談判的原則要領(lǐng)及其程序；國際商務(wù)談判中的溝通技巧；國際商務(wù)談判的籌劃；國際商務(wù)談判的策略；國際商務(wù)談判技巧；國際商務(wù)談判禮儀；國際商務(wù)談判中各國的談判風(fēng)格與溝通應(yīng)對策略等。
本書既可作為高等院校國際商務(wù)談判課程的教材，也可作為從事商務(wù)談判工作的讀者的參考用書。