第 1章　管理與管理學
第 1節(jié)　管理
第 2節(jié)　管理學
案例分析　認識管理者
第 2章　管理理論的發(fā)展與演變
第 1節(jié)　管理理論的萌芽時期
第 2節(jié)　古典管理理論時期
第 3節(jié)　管理理論發(fā)展的過渡時期
第 4節(jié)　現(xiàn)代管理理論的形成時期
第 5節(jié)　現(xiàn)代管理理論的發(fā)展時期
第 6節(jié)　現(xiàn)代管理理論的深入時期
第 7節(jié)　管理理論的多元化時期
第 8節(jié)　當代管理理論的繁榮時期
案例分析　自我改善的柔性管理
第 3章　計劃與決策
第 1節(jié)　計劃的基礎
第 2節(jié)　目標管理
第 3節(jié)　決策與決策制定
第 4節(jié)　計劃的方法與技術
案例分析　施溫自行車公司的浮沉
第 4章　戰(zhàn)略管理
第 1節(jié)　戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理概述
第 2節(jié)　戰(zhàn)略管理的過程與方法
第 3節(jié)　組織戰(zhàn)略的類型
案例分析　摩托羅拉的戰(zhàn)略選擇
第 5章　組織設計
第 1節(jié)　組織設計概述
第 2節(jié)　組織設計的關鍵要素
第 3節(jié)　組織結構的類型
第 4節(jié)　影響組織結構設計的權變因素
案例分析　聯(lián)想手機風云
第 6章　組織文化
第 1節(jié)　組織文化概述
第 2節(jié)　組織文化的描述與測量
第 3節(jié)　組織文化建設
案例分析　英特爾的六項準則
第 7章　組織變革與創(chuàng)新
第 1節(jié)　組織變革概述
第 2節(jié)　組織變革的模式
第 3節(jié)　組織發(fā)展
第 4節(jié)　組織創(chuàng)新
案例分析　ＩＢＭ 的組織結構變革
第 8章　人力資源管理
第 1節(jié)　人力資源管理概述
第 2節(jié)　工作設計與工作分析
第 3節(jié)　招募與甄選
第 4節(jié)　培訓與開發(fā)
第 5節(jié)　薪酬管理
第 6節(jié)　績效管理
案例分析　海爾的人力資源管理
第 9章　溝通與沖突管理
第 1節(jié)　溝通概述
第 2節(jié)　有效溝通
第 3節(jié)　沖突概述
第 4節(jié)　沖突管理
案例分析　沃爾瑪?shù)某晒χ��?
第 10章　激勵理論
第 1節(jié)　內(nèi)容型激勵理論
第 2節(jié)　過程型激勵理論
第 3節(jié)　強化型激勵理論
第 4節(jié)　綜合型激勵理論
案例分析　谷歌激勵機制的教訓
第 11章　領導
第 1節(jié)　領導概述
第 2節(jié)　領導特質(zhì)理論
第 3節(jié)　領導行為理論
第 4節(jié)　領導權變理論
第 5節(jié)　領導理論的新進展
案例分析　馬云的孔雀型領導風格
第 12章　控制的基礎
第 1節(jié)　控制概述
第 2節(jié)　控制過程與控制系統(tǒng)
第 3節(jié)　控制的方法與技術
案例分析　甲車間的 “點檢制”