記得以前讀過一位一線教師寫的書，其中有一段對教師和家長關(guān)系的描寫，我至今記憶深刻：教師和家長在孩子成長過程中的關(guān)系仿佛是接力賽跑，早上上學時家長把接力棒交給教師，下午放學時教師再交棒給家長，家長和教師是兒童教育接力賽上好搭檔、好伙伴，雙方都要盡力，在每次交棒前都要全力以赴，而且也要讓交棒和接棒之間扣合完美。如果只是一味地責怪對方不負責任、交接不力，那就很難取得理想的成績�？梢�，要真正教育好下一代，家長和教師必須通力合作，并肩同行。如果說，家長參與家校合作更多地是出于關(guān)心自己孩子成長的那份舐犢之情，那么對于教師而言，和家長協(xié)力教育兒童更是一種專業(yè)使命。然而要踐行這一使命，教師確實面臨很多挑戰(zhàn)。
2019年的一組區(qū)域教師調(diào)查數(shù)據(jù)就顯示，超過一半教師認為“家校合作中最主要的困難是家長不重視”，很多“85后”、“90后”教師坦陳：害怕與家長交流，更害怕家訪。家校合作難在哪？我想還是難在親師溝通上。如果說，一位老師班上有40位學生，那他/她會面對的可能是80位甚至是160位爸爸媽媽、爺爺奶奶、外公外婆，他們的教育背景、性格特質(zhì)、職業(yè)經(jīng)歷各不相同，溝通難度之大可想而知。有時去學校調(diào)研，不時能聽到發(fā)生在教師身上的親師矛盾的案例，細究其中緣由，很大程度上都是在溝通方面發(fā)生了問題。尤其是在這次疫情危機中，教師需要一直和家長保持密切溝通，支持和督促學生在家學習，想必各位教師都對親師溝通的重要性和困難度有著切身體驗。因此，當我拿到這本《換一種方式說話：親師溝通的技巧與實戰(zhàn)》（下文簡稱《換一種方式說話》）時，第一感覺就是雪中送炭，是對每一位希望做好家校共育工作的教師準備的貼心禮物。
判斷一本書的價值有很多標準，但作為一本寫給一線教師的書來說，只有做到“有用、容易讀、發(fā)人思考”這三點，才能算是一本好書。我覺得這本書真正做到了這三點。
首先是有用。從溝通之前到過程技巧，再到情緒調(diào)節(jié)、建設指導，《換一種方式說話》所關(guān)注的每一項技巧都是直接回應教師在親師溝通中的關(guān)鍵問題，直面矛盾提真招，掌握十項技巧足以讓教師從容面對不同家長。正是因為郁老師在家校合作、家庭教育領域的長期深耕，對中小學家校共育實踐的深入了解，對教師在親師互動上的困難和問題的同理體驗，以及對親師溝通理論研究的深刻把握，才讓本書能以一針見血的方式，逐一點明親師溝通中的痛點、難點，并用深入淺出的操作技巧來巧妙解決。而這正是一線教師所真正需要的、一本有用的指導書。
其次是容易讀。雖然形式是服務于內(nèi)容，但好的形式能讓內(nèi)容更貼近于讀者，讓讀者更容易接受。《換一種方式說話》的體例正是能發(fā)揮“點睛”之效的好形式，先原則引入，進而案例呈現(xiàn)，再分析提煉，真正做到有論有據(jù)、有理有情、有面有點。讀來既不會覺得說教意味重而難以細品，也不會陷于瑣碎情境而無法抽身。尤其喜歡其中的“反說—正說”，其實質(zhì)是對案例情境的再加工，在錯誤做法和正確操作的對比中，兩相高下讀者自解，個中道理不言自明。
最后是發(fā)人思考。正如郁老師在導言中所說的“道”“術(shù)”關(guān)系，道是理念而術(shù)為技巧，二者相輔而成�！稉Q一種方式說話》的有用、易讀恰恰恰體現(xiàn)出本書在親師溝通之“術(shù)”上的巧思妙用，而發(fā)人思考則是本書在親師溝通之“道”上的關(guān)鍵。而且，《論語??述而》有云：“舉一隅不以三隅反，則不復也�！庇衾蠋熗ㄟ^這本書所展現(xiàn)的，更是對教師創(chuàng)新思考、舉一反三的期待。案例語言再好，也不能直接生搬硬套，因此郁老師始終是以案例的方式來剖析背后的理據(jù)，她的多年浸潤的理論修行正是本書發(fā)人思考的根基所在。這里，我也建議讀者不要只是翻翻案例略讀而過，而要把案例與前面的理論引入、后續(xù)的案例分析整合起來細讀，必能收獲更多。
蘇霍姆林斯基曾說：“教育的效果取決于學校家庭的一致性，如果沒有這種一致性，學校的教學、教育就會像紙做的房子一樣倒塌下來。”親師溝通的質(zhì)量直接決定著家校共育的成效，對學生發(fā)展更是意義重大。
希望每一位讀者都能從《換一種方式說話》中找到適合自己和家長溝通的方式方法，一起攜手，為學生創(chuàng)造美好未來。


北京師范大學教師教育研究所所長
教授、博士生導師 宋萑
于北京師范大學晴雪齋