《管理學(xué)基礎(chǔ)》具有以下特色:
全面系統(tǒng)地介紹了管理者如何運(yùn)用管理思想、管理原理、管理方法和管理手段,在特定管理環(huán)境下通過(guò)預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、控制等活動(dòng),對(duì)內(nèi)做好溝通,對(duì)外做好協(xié)調(diào),從而完成組織目標(biāo)的全過(guò)程。
以管理過(guò)程學(xué)派的思想為主要理論構(gòu)架,廣泛吸收了其他學(xué)派的觀點(diǎn)。堅(jiān)持把國(guó)外主要管理理論與中國(guó)成功管理實(shí)踐相結(jié)合,把握國(guó)際管理理論的新發(fā)展,注重前沿知識(shí),堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際,提供多種方法,跟蹤熱點(diǎn)問(wèn)題。
提出學(xué)習(xí)的基本要求,讓學(xué)生有明確的目標(biāo),便于抓住管理思想、理論和方法的重點(diǎn)。每章后提供復(fù)習(xí)思考題,便于師生總結(jié)復(fù)習(xí),及時(shí)掌握管理知識(shí)。每章插入內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)、現(xiàn)實(shí)生動(dòng)性的輔助案例,反映管理活動(dòng)的許多現(xiàn)象和問(wèn)題,具有很強(qiáng)的啟發(fā)性、探討性,幫助讀者了解、認(rèn)識(shí)和解決管理問(wèn)題,便于提高學(xué)習(xí)興趣。
歷史經(jīng)驗(yàn)表明,一個(gè)國(guó)家要想繁榮富強(qiáng),一個(gè)組織要想發(fā)展壯大,一定要把管理工作做好。在現(xiàn)代社會(huì)中,管理作為組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種手段,可以說(shuō)無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在。人們不管從事何種工作,都在參與管理活動(dòng),要么管理國(guó)家,要么管理組織,要么管理業(yè)務(wù),要么管理家庭、管理子女?梢哉f(shuō),國(guó)家的興衰、組織的成敗、家庭的貧富無(wú)不與管理工作是否得當(dāng)有關(guān)。
在亞當(dāng)·斯密的分工理論(1776)和查理·巴貝奇機(jī)械制造業(yè)管理理論(1832)的指導(dǎo)下,英國(guó)在18-19世紀(jì)的生產(chǎn)管理獲得了飛速發(fā)展,成為當(dāng)時(shí)世界經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的國(guó)家。進(jìn)入20世紀(jì)以后,在泰羅的科學(xué)管理(1911)、福特的移動(dòng)式裝配流水生產(chǎn)線(1913)、休哈特的質(zhì)量控制(1931)等一系列管理思想和技術(shù)的推動(dòng)下,美國(guó)經(jīng)濟(jì)獲得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,在20世紀(jì)成為世界第一經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。20世紀(jì)60~70年代,日本創(chuàng)造性地推行了全面質(zhì)量管理和準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)等管理手段,這使日本變成當(dāng)時(shí)世界第二大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。由此可見,哪個(gè)國(guó)家最先創(chuàng)造性地推廣使用了新的管理方法和管理技術(shù),做好了管理工作,其經(jīng)濟(jì)就會(huì)獲得最快速的發(fā)展。因此,學(xué)好管理學(xué),掌握管理的基礎(chǔ)理論,提高管理的整體水平,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化.是做好管理工作的前提。
管理學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、社會(huì)學(xué)、數(shù)學(xué)等基礎(chǔ)之上的綜合性和實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科,是學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、管理專業(yè)的入門課程,學(xué)習(xí)和掌握管理學(xué)是掌握完備的知識(shí)體系的重要基礎(chǔ)。管理學(xué)是研究和探討各種社會(huì)組織的管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。這些基本規(guī)律和科學(xué)方法對(duì)于所有管理領(lǐng)域具有普遍適用性,是管理學(xué)科群中最為基礎(chǔ)的學(xué)科,它涉及的范圍廣,影響面大,是理論性與應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。
本教材在繼承、借鑒前人研究的基礎(chǔ)上,力求系統(tǒng)、全面地介紹管理理論、知識(shí)、方法、手段,尤其強(qiáng)調(diào)管理觀念的更新、管理內(nèi)容的拓寬。本教材可作為相關(guān)專業(yè)?、本科、研究生的教材,也可作為相關(guān)管理人員的培訓(xùn)教材,并為從事經(jīng)濟(jì)管理和工商管理人員進(jìn)行管理研究與解決問(wèn)題時(shí)提供參考。
本教材第一章、第二章、第三章、第五章、第六章、第七章、第八章、第九章、第十二章、第十四章由張小紅、成思思和成文章編寫,第四章、第十章、第十一章、第十二章、第十三章由白璦崢、黃津孚、溫瑤編寫。整個(gè)教材由張小紅統(tǒng)稿和定稿。在本教材編寫過(guò)程中得到了北京石油化工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo),本教材的出版也得到了北京市長(zhǎng)城學(xué)者培養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目(CIT&TCD20180314)資助,在此一并表示感謝!在本教材編寫過(guò)程中參閱了大量有關(guān)書籍及資料,在此一并向提供資料的學(xué)者、專家深表謝意!
由于編寫時(shí)間及編者水平所限,教材中肯定存在一些不足、缺點(diǎn)、錯(cuò)誤之處,懇請(qǐng)各位批評(píng)指正。
張小紅,1970年5月生于甘肅天水,管理學(xué)博士,北京石油化工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授。曾先后就讀于首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院等學(xué)校,2001年企業(yè)管理專業(yè)碩士,2007年經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)博士,2011年博士后出站。曾在甘肅蘭州長(zhǎng)風(fēng)寶安實(shí)業(yè)股份有限公司、美國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)會(huì)、北京貝斯克國(guó)際商務(wù)咨詢有限公司、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院等單位工作,2002年進(jìn)入北京石油化工學(xué)院工作至今。期間先后給中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生班、中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院研究生院、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、蘇州大學(xué)等院校MBA(或研究生)講授管理學(xué),人力資源管理,組織行為學(xué),知識(shí)管理等課程。參與并主持天津俊安公司、山西語(yǔ)文報(bào)社、山西教場(chǎng)坪集團(tuán)、北京**股份,北京北人集團(tuán)等企業(yè)的管理咨詢與培訓(xùn)工作,主要從事企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源、管理制度、員工激勵(lì)、薪酬管理等方面的教學(xué)與科研工作。最近幾年出版著作4部,發(fā)表論文40余篇,并獲得多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
第一章 管理概論
第一節(jié) 管理及其評(píng)價(jià)
第二節(jié) 管理者
第三節(jié) 管理學(xué)
第二章 管理理論的形成與發(fā)展
第一節(jié) 管理理論形成前的管理思想
第二節(jié) 古典管理理論的形成
第三節(jié) 行為科學(xué)理論的興起
第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論的叢林
第五節(jié) 當(dāng)代管理理論的發(fā)展
第三章 管理組織的形成與演變
第一節(jié) 企業(yè)的概念及特征
第二節(jié) 企業(yè)組織的形成與演變
第三節(jié) 企業(yè)的分類
第四節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度
第五節(jié) 企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作
第六節(jié) 非營(yíng)利組織概述
第四章 管理與環(huán)境
第一節(jié) 管理與環(huán)境的關(guān)系
第二節(jié) 組織的一般環(huán)境
第三節(jié) 組織的特殊環(huán)境
第四節(jié) 組織的內(nèi)部環(huán)境
第五節(jié) 組織環(huán)境的管理
第五章 管理道德
第一節(jié) 管理道德概述
第二節(jié) 管理道德的特征和影響因素
第三節(jié) 培育管理者道德的途徑
第四節(jié) 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
第六章 預(yù)測(cè)
第一節(jié) 預(yù)測(cè)概述
第二節(jié) 預(yù)測(cè)的內(nèi)容與步驟
第三節(jié) 預(yù)測(cè)的方法
第七章 決策
第一節(jié) 決策概述
第二節(jié) 決策基本理論
第三節(jié) 決策的過(guò)程與方法
第八章 計(jì)劃
第一節(jié) 計(jì)劃概述
第二節(jié) 戰(zhàn)略性計(jì)劃及其過(guò)程
第三節(jié) 計(jì)劃制定的原則與程序
第四節(jié) 計(jì)劃制定的方法
第五節(jié) 目標(biāo)管理
第九章 組織
第一節(jié) 組織概述
第二節(jié) 組織設(shè)計(jì)
第三節(jié) 人員配備
第四節(jié) 組織變革
第十章 領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第十一章 激勵(lì)
第一節(jié) 行為與激勵(lì)
第二節(jié) 激勵(lì)理論
第三節(jié) 激勵(lì)的原則
第四節(jié) 激勵(lì)的基本途徑與手段
第十二章 溝通
第一節(jié) 溝通概述
第二節(jié) 溝通的基本類型
第三節(jié) 溝通的障礙與克服
第十三章 協(xié)調(diào)
第一節(jié) 協(xié)調(diào)概述
第二節(jié) 協(xié)調(diào)的要求與內(nèi)容
第三節(jié) 協(xié)調(diào)的途徑與手段
第十四章 控制
第一節(jié) 控制與控制系統(tǒng)
第二節(jié) 控制過(guò)程
第三節(jié) 控制的內(nèi)容
第四節(jié) 控制的方法
參考文獻(xiàn)