本書按照知識學習及能力與素質(zhì)養(yǎng)成的內(nèi)在邏輯關(guān)系，以及商務談判業(yè)務流程，共設計六章內(nèi)容，分別是第1章商務談判認知、第2章商務談判準備、第3章商務談判開局、第4章商務談判磋商、第5章商務談判促成和第6章商務談判溝通等。