前言
.二維碼索引
.第 1章 管理心理學(xué)導(dǎo)論 // 1
1.1 管理心理學(xué)概述 // 1

1.2 西方管理心理學(xué)的發(fā)展歷程 // 7
1.3 管理心理學(xué)對(duì)人性的假設(shè) // 12 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 // 17

.第 2章個(gè)體認(rèn)知與管理 // 18
2.1 認(rèn)知概述 // 19
2.2 社會(huì)認(rèn)知 // 22
2.3 歸因與管理 // 29
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 // 35


.第 3章 個(gè)性差異與管理 // 37
3.1 個(gè)性的差異 // 38
3.2 氣質(zhì)差異與管理 // 41
3.3 性格與管理 // 46
3.4 能力與管理 // 52
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 // 54


.第 4章 態(tài)度、價(jià)值觀與管理 // 59
4.1 態(tài)度 // 60
4.2 工作價(jià)值觀 // 64
4.3 工作滿意度 // 67
4.4 心理契約與組織承諾 // 70
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 // 76


.第 5章 激勵(lì)與管理 // 79
5.1 需要、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)概述 // 80
5.2 激勵(lì)理論 // 85
5.3 激勵(lì)理論的應(yīng)用 // 91
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 // 98


.第 6章群體心理與管理 // 99
6.1 群體與群體心理 // 100
6.2 群體行為的基本規(guī)律 // 106

6.3 群體績(jī)效與管理 // 114
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 // 121

.第 7章群體溝通與人際關(guān)系 // 122
7.1 有效的群體溝通 // 123
7.2 群體的人際關(guān)系 // 130
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 // 138

.第 8章群體沖突與談判 // 139
8.1 群體沖突 // 140
8.2 談判 // 148
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 // 158


.第 9章領(lǐng)導(dǎo)心理與管理 // 161
9.1 領(lǐng)導(dǎo)心理概述 // 162
9.2 領(lǐng)導(dǎo)理論及應(yīng)用 // 164
9.3 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) // 171
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 // 175


.第 10章組織與管理 // 179
10.1 組織概述 // 180
10.2 組織理論 // 182

10.3 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì) // 186
10.4 組織變革與發(fā)展 // 190
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 // 196

.第 11章組織文化 // 197
11.1組織文化概述 // 198
11.2組織文化的塑造、維系、傳承與變革 // 200 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 // 208
.第 12章員工心理健康與管理 // 209
12.1 員工心理健康概述 // 210
12.2 管理中常見的員工心理問題 // 211
12.3 員工幫助計(jì)劃 // 216
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 // 222

.參考文獻(xiàn) // 224