第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 研究背景及選題意義
一、研究背景
二、選題意義
第二節(jié) 研究方法、研究流程與研究的主要內(nèi)容
一、研究方法
二、研究流程
三、研究的主要內(nèi)容

第二章 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評
第一節(jié) 信任研究述評
一、信任的定義及內(nèi)涵
二、信任的分類
三、信任的前因變量（Antecedents）
四、信任的后果變量（Outcomes）
第二節(jié) 管理控制研究述評
一、管理控制的定義及內(nèi)涵
二、管理控制理論的演變
三、管理控制要素及結(jié)構(gòu)
四、管理控制系統(tǒng)類型
第三節(jié) 信任與控制關(guān)系研究述評
一、一體論
二、替代論
三、互補(bǔ)論
四、整合論

第三章 研究假設(shè)的提出和框架模型的構(gòu)建
第一節(jié) 案例分析
一、正面案例
二、反面案例
第二節(jié) 組織信任對管理控制效果影響的作用機(jī)制研究
一、被管理者做出積極反應(yīng)
二、被管理者做出消極反應(yīng)
第三節(jié) 研究假設(shè)的提出和框架模型的構(gòu)建
一、研究假設(shè)的提出
二、框架模型的構(gòu)建

第四章 定量分析
第一節(jié) 分析工具與分析方法
一、描述性統(tǒng)計(jì)分析
二、信度、效度分析
三、結(jié)構(gòu)方程模型分析
第二節(jié) 量表開發(fā)及問卷設(shè)計(jì)
一、主管對員工的信任量表
二、員工的信任體驗(yàn)量表
三、員工工作表現(xiàn)自我評價(jià)量表
四、主管對員工的管理控制效果量表
第三節(jié) 預(yù)測試及正式數(shù)據(jù)收集
一、預(yù)測試
二、正式數(shù)據(jù)收集
第四節(jié) 量表的信度與效度檢測
一、主管對員工的信任量表
二、員工的信任體驗(yàn)量表
三、員工工作表現(xiàn)自我評價(jià)量表
四、主管對員工的管理控制效果量表
第五節(jié) 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)驗(yàn)證
一、描述性統(tǒng)計(jì)分析
二、結(jié)構(gòu)方程模型的擬合情況分析
三、研究假設(shè)的驗(yàn)證

第五章 研究結(jié)論與管理借鑒
第一節(jié) 研究結(jié)論
一、組織信任直接影響員工信任體驗(yàn)，兩者存媼著的正概嬲
二、員工信任體驗(yàn)對員工工作表現(xiàn)具有調(diào)節(jié)效應(yīng)
三、員工工作表現(xiàn)正面影響管理控制效果，兩者存在顯著的正相關(guān)關(guān)系
第二節(jié) 管理借鑒
一、在組織管理中，管理者應(yīng)當(dāng)主動給予信任，并積極培育信任
二、在組織管理中，管理者應(yīng)當(dāng)有意識防止過度信任
三、組織管理應(yīng)當(dāng)注重倡導(dǎo)和培育感恩文化
四、組織管理應(yīng)當(dāng)著力抑制和防范機(jī)會主義
五、組織管理應(yīng)當(dāng)努力建立一個(gè)有效的管理控制系統(tǒng)
第三節(jié) 本書的創(chuàng)新點(diǎn)、不足及未來研究方向
一、本書的主要創(chuàng)新點(diǎn)
二、本研究的不足及未來研究方向
參考文獻(xiàn)
附錄1：預(yù)測問卷
附錄2：正式調(diào)查問卷