本書是修訂版。本書是修訂版。根據(jù)近年來中國制造業(yè)與服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理應(yīng)用的新趨勢和質(zhì)量管理研究的新成果，對《新編質(zhì)量管理學》第二版進行修訂。修訂內(nèi)容包括：增加六西格瑪?shù)南到y(tǒng)闡述、精益生產(chǎn)的簡單介紹、卓越績效模式與準則等，增加案例和軟件操作以助于學生對所學知識的理解和應(yīng)用，減少某章節(jié)中統(tǒng)計學知識的介紹和附錄中部分不常使用的數(shù)據(jù)表，教材中的部分章節(jié)將參照最新的國際標準、中國國家標準以及研究成果進行修改完善。