該書是在第三版基礎(chǔ)上修訂而成的，第四版刪除第三版的部分案例，新增加了許多新案例，尤其是匯集了國內(nèi)外企業(yè)在營銷活動中的典型案例，并以大量生動、翔實(shí)的資料，為讀者展示了多幅精彩的企業(yè)營銷實(shí)踐畫面，并對各個案例做了分析，還以“思考與討論”的形式，引導(dǎo)讀者對案例進(jìn)行分析，幫助讀者了解案例中的問題及重點(diǎn)。該書適合做大專院校市場營銷專業(yè)的輔導(dǎo)教材。該書主要匯集了市場營銷的基本概念、市場購買行為、市場營銷環(huán)境、戰(zhàn)略計劃過程、市場營銷管理過程、產(chǎn)品戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)與擴(kuò)散、定價策略、營銷渠道策略、促銷策略、市場營銷策劃等方面案例。
該書是在第三版基礎(chǔ)上修訂而成的，第四版刪除第三版的部分案例，新增加了許多新案例，尤其是匯集了 外企業(yè)在營銷活動中的典型案例，并以大量生動、翔實(shí)的資料，為讀者展示了多幅精彩的企業(yè)營銷實(shí)踐畫面，并對各個案例做了分析，還以“思考與討論”的形式，引導(dǎo)讀者對案例進(jìn)行分析，幫助讀者了解案例中的問題及重點(diǎn)。該書適合做大專院校市場營銷專業(yè)的輔導(dǎo)教材。該書主要匯集了市場營銷的基本概念、市場購買行為、市場營銷環(huán)境、戰(zhàn)略計劃過程、市場營銷管理過程、產(chǎn)品戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)與擴(kuò)散、定價策略、營銷渠道策略、促銷策略、市場營銷策劃等方面案例。
總序／1
前言／1
緒論／1
第一章 市場營銷概述／53
案例1 迪斯尼樂園——游客滿意的樂園／62
案例2 請別買我的啤酒／66
案例3 萬綠之宗 彩云之南／68
案例4 與奧運(yùn)共振／72
案例5 樂購進(jìn)軍美國市場／75
第二章 市場購買行為／78
案例1 從豆?jié){到維他奶／79
案例2 忽視市場 誤入歧途／81
案例3 “泛洋城市度假村”的經(jīng)營推廣／84
案例4 “明珠步行街”的銷售／86
第三章 市場營銷環(huán)境／88
案例1 尋找市場空白的“丑小鴨”／99
案例2 追求挑戰(zhàn)的“百事可樂”／102
案例3 通用電器公司在匈牙利／105
案例4 老店“同仁堂”／106
案例5 “格蘭仕”大戰(zhàn)微波爐市場／109
案例6 可樂的戰(zhàn)斗／111
案例7 剝“殼”奪食／1 13
案例8 比服務(wù)本身 重要的是公關(guān)／1 17
案例9 充滿愛心的雀巢食品公司／119
第四章 戰(zhàn)略計劃過程／122
案例1 伯瑞爾公司的市場戰(zhàn)略／125
案例2 聯(lián)手安徽新華“海歸派”貝發(fā)的本土“尋親記”／128
案例3 “統(tǒng)一”企業(yè)的多角化經(jīng)營／131
案例4 “春都”的經(jīng)營得失／134
案例5 誰說大象不可嫁給鯨魚——可口可樂與九城聯(lián)姻／137
案例6 利用整合實(shí)現(xiàn)管理權(quán)上收益與利益平衡／139
案例7 1G“馬拉松”式體育營銷戰(zhàn)略／141
案例8 不同戰(zhàn)略，兩種命運(yùn)／143
案例9 銀麥——迂回戰(zhàn)略游刃有余146
第五章 市場營銷管理過程／149
案例1 農(nóng)村市場，大有可為／152
案例2 稀世寶礦泉水的營銷組合／155
案例3 可口可樂跨國企業(yè)本土化精髓／160
案例4 寶潔在中國市場的多品牌市場細(xì)分／164
案例5 百事可樂的“新生代”定位／168
案例6 市場細(xì)分永不停息／171
案例7 善做產(chǎn)品定位的拜耳公司／173
案例8 蘭波布的市場定位策略／175
案例9 米勒啤酒的目標(biāo)市場營銷／177
案例10 《 美國》的營銷組合策略／179
案例11 貓人 保暖內(nèi)衣品牌定位戰(zhàn)略／182
第六章 產(chǎn)品策略／187
案例1 “雪蓮”牌羊絨衫的產(chǎn)品整體觀念／197
案例2 從“ ”到“樂百氏”／200
案例3 王老吉包裝記／203
案例4 “無聲小狗”便鞋在生命周期各階段的促銷術(shù)／206
案例5 羅林洛克啤酒的包裝策略／210
案例6 午后紅茶：必須從雅致轉(zhuǎn)向雅俗／211
案例7 可口可樂原葉茶上市記／214
案例8 放手去干／217
案例9 “CT”的誕生／219
第七章 定價策略／223
案例1 推銷怪才，巧定價格／227
案例2 雅馬哈摩托的定價策略／229
案例3 聯(lián)想開拓液晶市場／231
案例4 量準(zhǔn)身材好裁衣／235
案例5 低價不如高價俏／236
案例6 哈爾濱“中央大街”藥店大戰(zhàn)／238
案例7 農(nóng)夫?yàn)槭裁赐Σ蛔。?42
第八章 營銷渠道策略／245
案例1 平常渠道 控制／250
案例2 “柯達(dá)”“富士”之爭／252
案例3 愛普生公司的中間商策略／254
案例4 直郵銷售， 匠心／256
案例5 練就中國功夫／259
案例6 IBM的渠道新政／261
案例7 “佩珀”飲料公司的失誤／266
案例8 洋葡萄酒專賣店——轉(zhuǎn)身進(jìn)行時／268
案例9 將你我變成我們／272
案例10 千萬豬頭都是一張臉／275
案例11 東來順想再涮一百年／282
第九章 促銷策略／289
案例1 西門子——把促銷做到消費(fèi)者心里／293
案例2 強(qiáng)勢促銷——2008美媛春果味常潤茶上市營銷／294
案例3 免費(fèi)贈送的企業(yè)策略／297
案例4 重要的是 ／299
案例5 軍裝姊妹腸治久安／300
案例6 天健花園的廣告策略／305
案例7 名不副實(shí)的代價／308
第十章 市場營銷策劃／311
案例1 用公益活動進(jìn)行危機(jī)公關(guān)／316
案例2 蘆薈排毒膠囊區(qū)隔營銷成就市場老大／320
案例3 天和骨通——一個成功的營銷策劃／326
案例4 一張 和十六張好牌——嘉里糧油(金龍魚)經(jīng)營案例／329
第十一章 現(xiàn)代營銷方式／336
案例1 淺析華隆公司的綠色營銷／344
案例2 關(guān)系營銷：麥德龍的成功之道／349
案例3 新疆乳業(yè)的體驗(yàn)營銷／353
案例4 “康師傅勁跑X”的整合營銷／360
第十二章 綜合案例／366
案例1 蘇果農(nóng)村市場制勝攻略／367
案例2 “貝卡特”鋼絲公司／370
案例3 青啤“事件營銷”／373
參考文獻(xiàn)／376
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