本書作者通過(guò)多年觀察和深度思考，洞察出了每個(gè)人身上那些不易被發(fā)現(xiàn)的特性，例如平衡態(tài)、彈簧人、比較器、小鴨子等，并用它們解答了諸如人的動(dòng)機(jī)因何而產(chǎn)生、人失敗的根源是什么、人怎樣才能進(jìn)步、人的價(jià)值觀是如何形成的等問(wèn)題。作者還創(chuàng)建了一套洞悉人行為規(guī)律的方法論——全因模型，用5個(gè)模塊去分析與解釋生活中的絕大多數(shù)行為和現(xiàn)象。此外，書中還提出了不同職業(yè)發(fā)展階段的人需要注意的不同問(wèn)題及解決辦法——7層階梯和26個(gè)思維體操，在剖析和反思自我的基礎(chǔ)上，輔以實(shí)際可操作的方法，實(shí)現(xiàn)能力的全方面提升。