迎賓和禮儀是展示美麗的職業(yè)。在我國大中城市里,商場、會所、酒店、賓館、會展等需要大量的迎賓、禮儀服務人員。《都市生存·禮儀職業(yè)人生》,用講故事的方式,按真實人生、生存發(fā)展、感悟人生和都市指南四個層次講述迎賓、禮儀在城市的生活體驗、生存感受及提升自身素質的知識,栩栩如生地為讀者展現農村青年走向城市,并成為一個高素質城市公民的過程。真實人生,講述一個農村姑娘通過禮儀職業(yè)成為成功人士的真實故事。生存發(fā)展篇,講述農村青年走進都市,選擇迎賓、禮儀職業(yè),在城市就業(yè)、生存、發(fā)展,以及人文關懷和勵志類知識。都市指南篇,系統(tǒng)地介紹了我國45個適于迎賓、禮儀打工的城市,使讀者能借助本書感受生動、美好、時尚、前進的都市,引導讀者按自己的情況作出在城市生存和發(fā)展的理性選擇。
21世紀的中國,正處在融入全球化、邁步城市化的進程之中。13億中國人中,農村人口仍然占多數。隨著改革開放的深入進行、社會經濟的加速轉型和城市化進程的積極推進.農村剩余勞動力以農民工的方式向城市大規(guī)模轉移,正在成為中國走向和諧社會征途中一個龐大的城市新移民群體。在這一轉移過程中所形成的社會、經濟、政治、法律、文化、技能教育培訓及就業(yè)壓力堪稱全世界無可比擬。作為城市化進程中新移民群體主要構成部分的農民工,無論在城市基建,在廠礦企業(yè),在商業(yè)營銷,還是在餐飲服務方面,都已成為城市生活中不可或缺的一部分。他們幾乎承擔了城市中最臟最累最險的工作,為城市的發(fā)展做出了毋庸置疑的貢獻。溫家寶總理說:“這些年,農民工是我最操心的事之一。”2006年初,國務院出臺了《關于解決農民工問題的若干意見》,指出農民工問題事關我國經濟和社會發(fā)展全局,維護農民工權益是需要解決的突出問題,是建設中國特色社會主義的戰(zhàn)略任務。近年來,黨中央、國務院在改善農民進城務工環(huán)境、培訓農民工勞動技能、保護農民工權益等方面,出臺了一系列政策措施,收到了一定成效,讓廣大進城務工的農民享受到了前所未有的國家政策和社會人文關懷。
第一部分真實人生
最初的夢想——當個體育健將
為了青澀的愛戀——去廣州洗盤子也愿意
事業(yè)的起步——當起了“禮儀”
毛毛蟲的蛻變——從前臺接待員到大堂經理
第二部分生存發(fā)展篇
讓美麗閃光
第一章 夢想城市
“城市”,闖入了我的生活
城市,你讓我好奇
城市,與時尚并肩共舞
城市,如此精彩
城市,請給我機會