隨著農(nóng)村經(jīng)濟體制改革和醫(yī)療體制改革的不斷推進,一些研究與報道指出,鄉(xiāng)村醫(yī)生這支基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的主力軍目前面臨引不來、留不住、調(diào)不動的困境,甚至有些地區(qū)出現(xiàn)了村醫(yī)荒,制約了我國農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。在當今物質(zhì)生活水平快速提高,通訊、交通、信息高速發(fā)展的環(huán)境下,鄉(xiāng)村醫(yī)生如何繼續(xù)在農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)這個舞臺上發(fā)揮積極作用,成為老百姓就醫(yī)的*選擇?我國目前迫切需要鄉(xiāng)村醫(yī)生緊跟時代步伐進行轉(zhuǎn)型,努力打造一支工作積極性高、穩(wěn)定性強、技術(shù)過硬、守護基層醫(yī)療網(wǎng)底的鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍。本書從組織公平感的視角對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了研究,并把研究成果整理成書稿,期望為政策制定者與執(zhí)行者在鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設方面提供參考,以更好地保障鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍穩(wěn)定發(fā)展。主要研究結(jié)果為:首先,開發(fā)了具有良好信效度的鄉(xiāng)村醫(yī)生組織公平感測量量表;其次,分析了鄉(xiāng)村醫(yī)生組織公平感、離職傾向和工作績效,并探討了影響其組織公平感的主要因素;再次,驗證了鄉(xiāng)村醫(yī)生的組織公平感對其離職傾向、工作績效的影響機制;*后,從薪酬設計、保障機制、職業(yè)發(fā)展、考核機制、藥品供給以及信息化技術(shù)的應用等方面提出了提高鄉(xiāng)村醫(yī)生組織公平感的對策建議。
既往相關(guān)研究多在教育培訓、薪酬待遇、制度保障等層面進行探討,很少涉及其心理層面組織公平感的問題,而組織公平感對員工工作態(tài)度和行為的正向預測作用。實地調(diào)研也發(fā)現(xiàn),隨著新醫(yī)改政策的推行,鄉(xiāng)村醫(yī)生不公平感凸顯,主要體現(xiàn)在薪酬分配及基本藥物制度、基本公共衛(wèi)生服務均等化等政策制定中不公平,執(zhí)行相關(guān)政策時解釋、交流不公平等方面。因此,本研究結(jié)合新醫(yī)改背景,分析鄉(xiāng)村醫(yī)生組織公平感現(xiàn)狀,探討不公平感產(chǎn)生的主要原因并提出對策建議。
鄉(xiāng)村醫(yī)生是具有中國特色、植根于廣大農(nóng)村的衛(wèi)生工作者,是居民的健康守門人,長期以來在維護廣大農(nóng)村居民健康方面發(fā)揮著難以替代的作用。在我國農(nóng)村缺醫(yī)少藥的困難時期,
鄉(xiāng)村醫(yī)生為人民健康做出了巨大貢獻,與合作醫(yī)療、農(nóng)村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)被世界衛(wèi)生組織譽為中國的三大法寶。
隨著農(nóng)村經(jīng)濟體制改革和醫(yī)療體制改革的不斷推進,一些研究與報道指出,鄉(xiāng)村醫(yī)生這支基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的主力軍目前面臨引不來、留不住、調(diào)不動的困境,甚至有些地
區(qū)出現(xiàn)了村醫(yī)荒,制約了我國農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。在當今物質(zhì)生活水平快速提高,通信、交通、信息高速發(fā)展的環(huán)境下,鄉(xiāng)村醫(yī)生如何繼續(xù)在農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)這個舞臺上發(fā)揮積極作用,成為老百姓就醫(yī)的第一選擇?迫切需要鄉(xiāng)村醫(yī)生緊跟時代步伐進行轉(zhuǎn)型,努力打造成一支工作積極性高、穩(wěn)定性強、技術(shù)過硬、守護基層醫(yī)療網(wǎng)底的鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍。
在課題組調(diào)研過程中,鄉(xiāng)村醫(yī)生向我們傾訴對薪酬待遇、社會保障以及職業(yè)發(fā)展等方面的個人訴求,強調(diào)工作的付出與回報不成正比,這種不公平感潛移默化地影響著他們的工作積
極性和穩(wěn)定性。訪談結(jié)束后,看到他們那依依不舍的眼神,飽含著長期服務于基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生對我們這些調(diào)研者的期望,他們期望把他們的利益訴求反饋到上級行政管理部門,期望他們的薪酬待遇和執(zhí)業(yè)環(huán)境能夠得到改善,期望他們能夠得到較高的社會地位和更多的尊重。
在這股期盼力量的推動下,我從組織公平感的視角對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了相關(guān)研究,并把研究成果整理成書稿,期望為政策制定者與執(zhí)行者在鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設方面提供參考,以更好地
保障鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍穩(wěn)定發(fā)展。主要研究結(jié)果如下:首先,開發(fā)了具有良好信效度的鄉(xiāng)村醫(yī)生組織公平感測量量表;其次,分析了鄉(xiāng)村醫(yī)生的組織公平感、離職傾向和工作績效,并探討了影響其組織公平感的主要因素;再次,驗證了鄉(xiāng)村醫(yī)生的組織公平感對其離職傾向、工作績效的影響機制;最后,從薪酬設計、保障機制、職業(yè)發(fā)展、考核機制、藥品供給以及信息化技術(shù)的應用等方面提出了提高鄉(xiāng)村醫(yī)生組織公平感的對策建議。
我國的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革一直遵循保基本、強基層、建機制的基本原則,國家層面陸續(xù)出臺了《國務院辦公廳關(guān)于進一步加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設的指導意見》《國務院辦公廳關(guān)于進一
步加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設的實施意見》等政策文件,始終把鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設作為重要的工作任務。近年來,鄉(xiāng)村醫(yī)生整體素質(zhì)得到穩(wěn)步提高,服務條件得到顯著改善,農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的公平性、可及性不斷提升。但我們還要清晰地意識到,鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍目前仍是農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務體系中的薄弱環(huán)節(jié),難以適應農(nóng)村居民日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。研究結(jié)果表明,要實現(xiàn)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍引進來、用得上、留得住的目標,應正視鄉(xiāng)村醫(yī)生所處的困境,合理設計鄉(xiāng)村醫(yī)生的薪酬制度,建立健全養(yǎng)老和醫(yī)療責任保障機制,全方位、多舉措拓寬鄉(xiāng)村醫(yī)生的職業(yè)發(fā)展前景,建立健全科學的績效考核評價與監(jiān)督機制,保障基本藥物供給并落實延伸處方制度,并運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能鄉(xiāng)村醫(yī)生以提高其服務能力和服務效率。
本研究是探索性的,所獲得的結(jié)論從理論上豐富和更新了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設的理論體系,從實踐上可以為政府、衛(wèi)生行政部門提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的組織公平感、穩(wěn)定性和工作績效,進一步加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設提供一定的參考。因水平所限,書中不足和疏漏之處在所難免,也期待讀者和同行、主管部門提出寶貴意見和反饋。
于倩倩生于1979年,山東濰坊寒亭人,副教授,碩士生導師。2006年畢業(yè)于山東大學,獲管理學碩士學位,F(xiàn)為濰坊醫(yī)學院公共衛(wèi)生與管理學院教師,主要研究方向為衛(wèi)生經(jīng)濟研究與衛(wèi)生政策評價。近年來,主持國家級、省部級等課題10余項,其中國家自然科學基金青年基金1項,山東省自然科學基金、山東省科技廳重點研發(fā)計劃項目等省部級課題4項;發(fā)表學術(shù)論文20余篇;獲山東省省級教學成果獎三等獎1項,山東省高等學校人文社會科學優(yōu)秀成果獎二等獎1項,山東省軟科學優(yōu)秀成果獎三等獎1項。參與國家自然科學基金課題4項,省部級課題10余項。尹文強 生于1969年,山東濰坊昌邑人,教授,博士生導師。2003年畢業(yè)于復旦大學,獲醫(yī)學博士學位,教育部新世紀優(yōu)秀人才、山東省有突出貢獻的中青年專家,山東省首批高等學校重點學科首席專家等,F(xiàn)任濰坊醫(yī)學院公共衛(wèi)生與管理學院院長,主要研究方向為衛(wèi)生管理評價與衛(wèi)生政策研究。近年來,主持國家自然科學基金課題3項,全國教育科學規(guī)劃課題1項,省部級課題13項;獲山東省科技進步獎、山東省社會科學優(yōu)秀成果獎等省部級成果獎5項;發(fā)表學術(shù)論文200余篇;出版專著3部。
第1 章研究背景………………………………………1
1.1 問題的提出………………………………………………1
1.2 研究目的與意義…………………………………………7
1.3 文獻綜述…………………………………………………7
1.4 量表設計思路…………………………………………14
第2 章研究設計………………………………………16
2.1 研究目標………………………………………………16
2.2 研究內(nèi)容………………………………………………16
2.3 擬解決的科學問題……………………………………19
2.4 資料收集方法…………………………………………20
2.5 資料分析方法…………………………………………22
2.6 質(zhì)量控制………………………………………………23
2.7 技術(shù)路線圖……………………………………………23
第3 章研究結(jié)果………………………………………25
3.1 組織公平感測量量表的初步構(gòu)建……………………25
3.2 組織公平感測量量表的最終版本……………………36
3.3 鄉(xiāng)村醫(yī)生組織公平感調(diào)查結(jié)果分析…………………42
3.4 鄉(xiāng)村醫(yī)生工作績效調(diào)查結(jié)果分析……………………48
3.5 鄉(xiāng)村醫(yī)生離職傾向調(diào)查結(jié)果分析……………………57
3.6 組織公平感與工作績效、離職傾向關(guān)系分析…………62
3.7 鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)調(diào)查結(jié)果分析…………………………67
3.8 個人訪談(摘錄) ………………………………………83
第4 章結(jié)果討論………………………………………89
4.1 鄉(xiāng)村醫(yī)生組織公平感量表的研制……………………89
4.2 鄉(xiāng)村醫(yī)生組織公平感的調(diào)研結(jié)果評價………………89
4.3 鄉(xiāng)村醫(yī)生組織公平感的影響因素……………………90
4.4 鄉(xiāng)村醫(yī)生工作績效的調(diào)研結(jié)果評價…………………98
4.5 鄉(xiāng)村醫(yī)生離職傾向的調(diào)研結(jié)果評價…………………98
4.6 鄉(xiāng)村醫(yī)生組織公平感對其工作績效、離職傾向的
影響機制………………………………………………100
第5 章政策建議……………………………………101
5.1 設計符合鄉(xiāng)村醫(yī)生職業(yè)特征的薪酬制度……………101
5.2 執(zhí)行促進程序公平的隱性激勵政策措施……………102
5.3 建立健全鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險與醫(yī)療責任保險機制…103
5.4 全方位多舉措拓寬鄉(xiāng)村醫(yī)生的職業(yè)發(fā)展前景………104
5.5 建立健全科學的績效考核評價與監(jiān)督機制…………105
5.6 保障基本藥物供給的質(zhì)量并落實延伸處方制度……106
5.7 互聯(lián)網(wǎng) 高效賦能提升鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務能力………106
第6 章研究結(jié)論與展望……………………………108
6.1 研究結(jié)論………………………………………………108
6.2 研究展望………………………………………………109
附錄……………………………………………………112
附錄1 鄉(xiāng)村醫(yī)生調(diào)查問卷(預調(diào)查) ……………………112
附錄2 鄉(xiāng)村醫(yī)生調(diào)查問卷(正式調(diào)查) …………………115
附錄3 衛(wèi)生行政管理者訪談提綱………………………125
附錄4 鄉(xiāng)村醫(yī)生訪談提綱………………………………126
參考文獻………………………………………………127
后記……………………………………………………139