《公共關系理論與實務》在結構體例上基本保持了完整的公共關系學框架體系,包括公共關系的概念辨析、公共關系的歷史與發(fā)展、公共關系的主體、公共關系的客體、公共關系的模式、公共關系調(diào)研、公共關系傳播與廣告、公共關系策劃與專題活動、公共關系危機管理、網(wǎng)絡公共關系,一共十章!豆碴P系理論與實務》在內(nèi)容上較同類書籍有兩個方面的改進:一是改變目前大部分公共關系學書籍普遍存在的內(nèi)容重復雷同、觀點陳舊空泛、理論膚淺過時的通病,盡可能把近年來公共關系學的研究成果融入《公共關系理論與實務》的寫作中。寫作內(nèi)容上既重視理論探討和學術思辨,也顧及實際應用和可操作性,在對中外學者研究成果分析的基礎上提出一些新的思考。二是采用新的一些公共關系案例,使得《公共關系理論與實務》能夠更好地反映出時代的變遷以及公共關系在21世紀新的發(fā)展!豆碴P系理論與實務》既可以作為本科及大專院校公共關系教材使用,也可以供企業(yè)界以及普通讀者作為公共關系的一般讀物和組織管理的參考書使用。
□□章 公共關系的概念辨析
□□節(jié) 公共關系的定名
第二節(jié) 公共關系的定義與學派
第三節(jié) 公共關系的相關概念
第四節(jié) 公共關系的職能
第五節(jié) 公共關系的原則
第二章 公共關系的歷史與發(fā)展
□□節(jié) 現(xiàn)代公共關系產(chǎn)生的背景
第二節(jié) 現(xiàn)代公共關系的發(fā)展歷程
第三節(jié) 公共關系在中國發(fā)展的曲折歷程
第三章 公共關系的主體組織
□□節(jié) 公共關系部
第二節(jié) 公共關系公司
第三節(jié) 兩種公共關系組織機構的比較分析
第四章 公共關系的客體公眾
□□節(jié) 公眾的概述
第二節(jié) 主要公眾關系的分析
第五章 公共關系的模式
□□節(jié) 根據(jù)公關活動的性質(zhì)劃分的公共關系模式
第二節(jié) 根據(jù)組織公關環(huán)境的不同劃分的公共關系模式
第三節(jié) 運用公共關系模式的原則
第六章 公共關系調(diào)研
□□節(jié) 公共關系調(diào)研的內(nèi)容及面臨的問題
第二節(jié) 公共關系調(diào)研的方法
第三節(jié) 公共關系調(diào)研的技術
第四節(jié) 公共關系調(diào)研的程序
第七章 公共關系傳播與廣告
□□節(jié) 公共關系傳播的概述
第二節(jié) 公共關系傳播的四種模式理論
第三節(jié) 公共關系傳播的方式
第四節(jié) 公共關系廣告
第八章 公共關系策劃與專題活動
□□節(jié) 公共關系策劃的概述
第二節(jié) 公共關系策劃的專題活動
第九章 公共關系危機管理
□□節(jié) 危機的相關概念
第二節(jié) 公共關系危機管理的相關論述
第三節(jié) 公共關系危機管理的實施
第十章 網(wǎng)絡公共關系
□□節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷程和特點
第二節(jié) 網(wǎng)絡公共關系
主要參考文獻