本書以阿里巴巴國際站為依托，以項目為導引，在工作任務的帶領下系統(tǒng)地進 行一系列知識及技能的學習，包括平臺認知、賬戶注冊、產(chǎn)品管理、旺鋪裝修、營 銷中心、數(shù)據(jù)管家、商機管理，以及信用保障服務、一達通物流等。 本書按照跨境電商行業(yè)知識層次和運營實際技能進階過程進行內(nèi)容安排，符合 學生認知規(guī)律。教材將知識目標和能力目標充分結合，深入到跨境電商運營過程中 各個領域的知識學習和技能培養(yǎng)。 本書適合作為高等職業(yè)院校電子商務、市場營銷、國際貿(mào)易和商務英語等相關 專業(yè)的教材，也可供電子商務相關從業(yè)人員作為參考學習用書。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡營銷培訓管理辦公室副主任、中國信息經(jīng)濟學會電子商務專業(yè)委員會副秘書長、西安交大經(jīng)濟與金融學院電子商務研究所所長助理、博星系列電子商務教學軟件創(chuàng)始人、北京博導前程信息技術有限公司總裁。1998年進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，先后編著《網(wǎng)絡營銷技術基礎》《網(wǎng)站策劃與網(wǎng)站建設》《網(wǎng)絡營銷》等多本網(wǎng)絡營銷教材。
目錄
項目 1 國際站認知 /1
任務 1.1 國際站平臺簡介 /3
任務 1.2 國際站安全與網(wǎng)規(guī) /14
【項目小結】 /28
項目 2 賬戶與產(chǎn)品管理 /31
任務 2.1 店鋪簽約與開通 /33
任務 2.2 產(chǎn)品發(fā)布與管理 /51
【項目小結】 /80
項目 3 旺鋪裝修 /84
任務 3.1 旺鋪模板設計 /86
任務 3.2 店招圖設計 /96
任務 3.3 產(chǎn)品模塊設計 /103
任務 3.4 自定義模塊的設計 /108
任務 3.5 無線端裝修 /118 【項目小結】 /129
項目 4 營銷中心 /131
任務 4.1 直通車推廣 /133 任務 4.2 頂級展位和櫥窗設置 /150 任務 4.3 活動營銷 /166 【項目小結】 /177
項目 5 數(shù)據(jù)管家 /180
任務 5.1 診斷總覽 /182 任務 5.2 知己 /194 任務 5.3 “知買家”與“知行情” /207 【項目小結】 /220
項目 6 商機管理 /222
任務 6.1 采購需求 RFQ /224 任務 6.2 跨境電商詢盤 /234 任務 6.3 我的人脈 /241 任務 6.4 千牛 /247 【項目小結】 /255
項目 7 信保與糾紛處理 /259
任務 7.1 信用保障服務 /261 任務 7.2 貿(mào)易糾紛處理 /288 【項目小結】 /298
項目 8 物流管理 /301
任務 8.1 一達通 /303 任務 8.2 物流模板設置 /336 【項目小結】 /343
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