市場營銷學(xué)--理論、方法與案例（第2版）
定 價：49.8 元
叢書名：21世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷系列教材
- 作者：周建波
- 出版時間：2019/8/1
- ISBN：9787115500137
- 出 版 社：人民郵電出版社
- 中圖法分類：F713.50
- 頁碼：
- 紙張：膠版紙
- 版次：
- 開本：16開
本書共十四章，主要包括營銷理論架構(gòu)、營銷環(huán)境分析、營銷競爭分析、購買行為分析、市場需求與營銷調(diào)研、目標(biāo)市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、品牌策略、定價策略、促銷策略、渠道策略、關(guān)系營銷、互聯(lián)網(wǎng)與新營銷理論、營銷管理與計劃執(zhí)行。
本書可作為高等院校經(jīng)濟管理、金融、市場營銷等專業(yè)相關(guān)課程的教材，也可作為從事營銷、金融、證券等工作人員制訂營銷計劃，進行營銷決策的參考用書。
1.體系完整、內(nèi)容充實
2.實踐性強、適應(yīng)面廣
1.體系完整、內(nèi)容充實
2.實踐性強、適應(yīng)面廣
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2.實踐性強、適應(yīng)面廣
周建波
周建波,男,1962年6月生,廣東金融學(xué)院工商管理系教授,管理學(xué)碩士,碩士生導(dǎo)師。主要從事管理的橫斷學(xué)科、營銷管理實務(wù)、金融服務(wù)營銷和關(guān)系營銷研究。獲省級、校級教學(xué)成果 獎、科研獎8項。發(fā)表高等教育管理、企業(yè)管理、營銷管理等管理類論文50余篇,出版著作14部。主持、參與國家級、省部級、校級研究項目16項,主持、參與管理咨詢和營銷實務(wù)策劃項目101項。
第 一篇 市場營銷概述1
第 一章 營銷理論架構(gòu) 1
第 一節(jié) 市場營銷的產(chǎn)生與演化 1
第二節(jié) 市場與市場營銷的內(nèi)涵 3
第三節(jié) 市場營銷理念的演變 7
第四節(jié) 市場營銷管理過程 12
思考題 14
案例分析 14
第二篇 市場機會分析 16
第二章 營銷環(huán)境分析 16
第 一節(jié) 營銷環(huán)境的內(nèi)涵 16
第二節(jié) 宏觀營銷環(huán)境分析 18
第三節(jié) 微觀營銷環(huán)境分析 24
第四節(jié) 市場機會分析的方法 28
思考題 32
案例分析 32
第三章 營銷競爭分析 38
第 一節(jié) 行業(yè)競爭強度分析 38
第二節(jié) 市場競爭者分析 43
第三節(jié) 競爭態(tài)勢矩陣 50
思考題 52
案例分析 52
第四章 購買行為分析 56
第 一節(jié) 消費者市場與購買決策 56
第二節(jié) 影響消費者購買的主要因素 58
第三節(jié) 組織購買市場的特點 64
第四節(jié) 組織市場購買行為 67
思考題 71
案例分析 71
第五章 市場需求與營銷調(diào)研 74
第 一節(jié) 市場與市場需求 74
第二節(jié) 市場營銷信息與營銷信息系統(tǒng) 76
第三節(jié) 市場營銷調(diào)研 79
思考題 88
案例分析 88
第三篇 目標(biāo)市場選擇 94
第六章 目標(biāo)市場戰(zhàn)略 94
第 一節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略 95
第二節(jié) 市場細分 100
第三節(jié) 選擇目標(biāo)市場 106
第四節(jié) 市場定位 109
思考題 114
案例分析 114
第四篇 營銷策略組合 116
第七章 產(chǎn) 品 策 略 116
第 一節(jié) 產(chǎn)品觀念 116
第二節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)策略 118
第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期 121
第四節(jié) 產(chǎn)品組合與產(chǎn)品線策略 126
第五節(jié) 包裝策略 130
思考題 132
案例分析 132
第八章 品 牌 策 略 135
第 一節(jié) 品牌內(nèi)涵 135
第二節(jié) 品牌化 138
第三節(jié) 品牌無形資產(chǎn) 143
第四節(jié) 品牌管理策略 149
思考題 153
案例分析 153
第九章 定價策略 156
第 一節(jié) 營銷定價的含義 156
第二節(jié) 定價目標(biāo)與影響定價的因素 158
第三節(jié) 定價的基本方法 166
第四節(jié) 定價策略 173
思考題 182
案例分析 182
第十章 促 銷 策 略 192
第 一節(jié) 促銷與促銷組合 192
第二節(jié) 信息與營銷傳播 195
第三節(jié) 廣告營銷策略 204
第四節(jié) 公共關(guān)系策略 211
第五節(jié) 銷售促進策略 213
第六節(jié) 人員推銷策略 216
思考題 220
案例分析 220
第十一章 渠道策略 222
第 一節(jié) 營銷渠道體系 222
第二節(jié) 中間商渠道 230
第三節(jié) 分銷崗位與任務(wù) 236
第四節(jié) 終端銷售與服務(wù) 242
第五節(jié) 直銷與直復(fù)營銷 250
思考題 253
案例分析 253
第十二章 關(guān) 系 營 銷 260
第 一節(jié) 關(guān)系營銷的內(nèi)涵 260
第二節(jié) 關(guān)系營銷策略 264
第三節(jié) 客戶關(guān)系建立 267
第四節(jié) 客戶關(guān)系保持 271
第五節(jié) CRM機理與流程 273
思考題 275
案例分析 276
第十三章 互聯(lián)網(wǎng)與新營銷理論 249
第 一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境 249
第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)思維與理念 252
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)營銷模式 256
第四節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)金融營銷 262
第五節(jié) 營銷理論新發(fā)展 268
第六節(jié) 國際貿(mào)易理論與市場營銷 270
思考題
案例分析
第五篇 營銷計劃執(zhí)行 278
第十四章 營銷管理與計劃執(zhí)行 278
第 一節(jié) 營銷管理任務(wù)和決策 278
第二節(jié) 營銷計劃與控制 281
思考題 284
案例分析 285
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