本書從銷售員及銷售行業(yè)中常見的困境入手，以事例做對(duì)比將銷售困境出現(xiàn)的原因進(jìn)行深刻剖析，并結(jié)合各銷售問題給出了對(duì)應(yīng)的解決方法，這些方法的使用都跟人的情商有關(guān)系，通過提高銷售人員的情商來改變目前的銷售現(xiàn)狀，成就銷售輝煌。
★想成為銷售高手，提高你的銷售情商就夠了。
★如何有效掌握銷售技巧中的心理策略
★ 銷售拼得不僅是硬技巧，更需要高情商，只有提高自己的情商，才能使你的銷售業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高
★ 在任何領(lǐng)域，情商的重要性都是智商的兩倍，在成功的層面上，情商比智商重要幾倍。
郭彬：工商管理專業(yè)EMBA。
中國(guó)大陸第一代、本土、實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)講師，曾被評(píng)為中國(guó)十大優(yōu)秀培訓(xùn)師。
編著《開竅》--讓你在危境中找到希望的書
20年培訓(xùn)匠人，深耕行業(yè)客戶，從深圳移動(dòng)CS顧客滿意100，強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)開始，再到移動(dòng)公司提升營(yíng)銷技能訓(xùn)練，培訓(xùn)課程被中國(guó)移動(dòng)20多省市公司、中國(guó)聯(lián)通十幾省市公司、中國(guó)電信十幾省市公司重復(fù)采購(gòu)。
后到銀行業(yè)提升營(yíng)銷技能訓(xùn)練，課程被中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等各大、中、小型銀行，近幾十個(gè)省市公司購(gòu)買。
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