第一章
打造忠誠(chéng)的員工
忠誠(chéng)至高無(wú)上// 002
忠誠(chéng)地工作,忠誠(chéng)地服務(wù)職業(yè)// 008
敬業(yè)是忠誠(chéng)的重要表現(xiàn)// 012
忠于企業(yè),無(wú)怨無(wú)悔付出// 016
用忠誠(chéng)和智慧為公司分憂// 020
把自己當(dāng)成企業(yè)的合伙人 // 024
不找借口,堅(jiān)決服從// 028
忠誠(chéng)的員工具備大局意識(shí)// 033
第二章
機(jī)會(huì)總是留給忠誠(chéng)的人
忠誠(chéng)是干出來(lái)的// 038
忠誠(chéng)就是嚴(yán)于律己,寬以待人// 042
員工第一要?jiǎng)?wù)保證完成任務(wù)// 046
主動(dòng)工作贏得公司信任// 051
用心工作才有升職機(jī)會(huì)// 056
正確溝通十分必要// 060
不斷提升能力促進(jìn)發(fā)展// 065
常反省是好心態(tài)工作的保證// 069
不設(shè)限,一切皆有可能// 074
端正工作態(tài)度很重要// 080
高能力高素質(zhì)是自我升值的關(guān)鍵// 085
不能甘于平庸,要做卓越者// 090
業(yè)績(jī)是衡量人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)// 094
第三章
忠誠(chéng)的員工懂得感恩
懂得感恩,學(xué)會(huì)交流// 100
沒(méi)有誰(shuí)能隨隨便便成功// 106
工作講方法,處事講人本之道 // 109
關(guān)鍵時(shí)刻要敢挺身而出 // 115
情緒控制有妙方// 119
寬容待人,真誠(chéng)面對(duì)// 124
正確對(duì)待功勞與批評(píng)// 128
第四章
責(zé)任心讓合作綻放花朵
同事不是家人,不能亂發(fā)脾氣// 134
對(duì)工作中愛(ài)情要謹(jǐn)慎// 138
告別嫉妒,對(duì)每個(gè)人說(shuō)佩服 // 142
快速解開(kāi)誤會(huì)的死結(jié) // 145
真誠(chéng)讓贊美錦上添花// 148
信任架起溝通的橋梁// 154
努力成為最受歡迎的人// 159
第五章
責(zé)任在肩,永不卸下
歸零心態(tài)是擁有責(zé)任心的開(kāi)始// 166
責(zé)任讓上班奴變身上班人 // 169
責(zé)任就是務(wù)實(shí),務(wù)實(shí)就是腳踏實(shí)地// 173
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)靠的是責(zé)任// 177
完美工作從執(zhí)著開(kāi)始// 181
世上無(wú)難事,只要有責(zé)任心// 185
責(zé)任心激發(fā)人的潛能// 189
堅(jiān)持要事第一原則// 192
責(zé)任使危機(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī) // 196
第六章
責(zé)任感是事業(yè)成功的基石
責(zé)任感之一:高度自覺(jué),嚴(yán)格自律// 202
高效復(fù)命是責(zé)任感的最高體現(xiàn)// 206
在有限的時(shí)間里做更多的事// 210
制訂有效的工作計(jì)劃表// 215
勤奮是履行責(zé)任的必備品質(zhì)// 218
比第一名更努力// 221
讓自己融入團(tuán)隊(duì)// 226
有責(zé)任心還要下笨工夫 // 230
要會(huì)在蛋糕上裱花 // 234
做會(huì)思考、勤于思考的員工// 238
永遠(yuǎn)擁有強(qiáng)者心態(tài)// 242
沒(méi)有夠好,只有最好// 248
責(zé)任心藏在細(xì)節(jié)里// 252