去星巴克,你會點(diǎn)大杯咖啡還是小杯咖啡?去電影院,你會買大桶爆米花還是買小桶爆米花?買瓶裝茶飲料,你會去離家遠(yuǎn)的超市還是去離家近的便利店?
這些問題在你看來或許太過雞毛蒜皮,但作者通過和日常生活息息相關(guān)的案例分析,告訴我們:除了會賺錢,聰明消費(fèi)方為應(yīng)對通貨膨脹的絕招。
讀完本書,你就會明白:為什么買大杯星巴克咖啡比較劃算,讓買賣雙方雙贏的定價(jià)策略是什么?為什么便宜不一定省錢,手機(jī)資費(fèi)方案中暗藏著哪些玄機(jī)?為什么電視機(jī)和數(shù)碼相機(jī)的價(jià)格一降再降,規(guī)模成本效應(yīng)和范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)會在哪些行業(yè)發(fā)揮作用?為什么同一商品售價(jià)不同,而競爭對手的主打產(chǎn)品相似度卻很高?為什么資產(chǎn)差距比收入差距問題更嚴(yán)重,找工作你的比較優(yōu)勢在哪里?等等。
本書從頭至尾都貫穿著一個(gè)核心概念:交易成本。在價(jià)格構(gòu)成中,占比*的往往不是商品或服務(wù)本身的價(jià)值,而是無所不在的交易成本。從物流、人力成本到租金,從消費(fèi)者的時(shí)間成本、信息成本到交通成本,都屬于交易成本。因此,生活中的經(jīng)濟(jì)學(xué)要從學(xué)會計(jì)算交易成本開始,唯有這樣,才能成為聰明購物的消費(fèi)者。
*介紹日常生活中的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識,讓普通的消費(fèi)者能夠?qū)ψ约褐車慕?jīng)濟(jì)動向具有一定的認(rèn)識,理解那些被忽視了的顯而易見的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
*這本書使交易成本、定價(jià)策略、規(guī)模成本效應(yīng)、范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)這些重要的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念讓人人都可理解,都會應(yīng)用。
*在新通貨膨脹時(shí)代,教你精明購物、聰明消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)學(xué)讀物!徹底顛覆你的日常消費(fèi)經(jīng)濟(jì)常識,告訴你:并不是東西越便宜就越省錢,潛伏在價(jià)格背后的交易成本不容小覷。
引 言
新通貨膨脹時(shí)代的省錢經(jīng)濟(jì)學(xué)
商品相同但售價(jià)不同的例子比比皆是
每天我們都在不停地消費(fèi)著各種各樣的商品和服務(wù)。尤其在當(dāng)今社會,無論食品還是服裝,日用品還是家用電器,我們不費(fèi)吹灰之力就可以買到各種各樣的商品。
我們的消費(fèi)生活是豐富多彩的,不過,在我們的日常生活中,消費(fèi)同樣商品和服務(wù)的比例卻占了絕大多數(shù)。比如說一個(gè)普通的工薪族,總是乘坐同一車次的電車,購買相對固定的報(bào)紙和雜志,到常去的飯店吃午餐,就連晚上喝的啤酒也總是那一個(gè)牌子,這樣的例子屢見不鮮。
我也是一樣。我最常買的典型商品就是瓶裝茶飲料,基本上每天都要喝2~3瓶,不是在便利店就是通過自動販賣機(jī)購買。有的時(shí)候,我還會在超市和百元店里購買。雖然我是在大學(xué)教授經(jīng)濟(jì)知識方面課程的經(jīng)濟(jì)學(xué)專家,可是對于每天購買的茶飲料的價(jià)格卻從來沒有在意過,同樣品牌同樣500ml的茶飲料,我既買過貴的,也買過便宜的。
自動販賣機(jī)上150日元的瓶裝茶飲料我買過,便利店里147日元的我買過,百元店里105日元(含5日元消費(fèi)稅)的買過,超市特價(jià)88日元的我也買過。另外,大學(xué)校園里自動販賣機(jī)上我常喝的這種茶飲料的價(jià)格是140日元。超市里面有賣95日元、98日元和105日元的,便利店之中還有賣125日元的。當(dāng)然也有百元店含稅在內(nèi)只賣100日元的。
明明是同樣的茶飲料,為什么售賣的價(jià)格會出現(xiàn)如此大的差
異呢?
這個(gè)原本在超市里只要88日元就能夠買到的茶飲料,為什么還有那么多人要特意花上150日元或者147日元的高價(jià)在自動販賣機(jī)和便利店里購買呢?尤其是像我這樣每天都要購買這種茶飲料的消費(fèi)者,有時(shí)以高價(jià)購買,有時(shí)又以低價(jià)購買,這種行為很明顯是非理
性的。
本書所要討論的核心問題之一,就是為什么同樣的東西卻能夠賣出不同的價(jià)格。實(shí)際上,前文中所提到的價(jià)格差異現(xiàn)象,都可以用成本來闡明。因?yàn)槲覀兘^大多數(shù)人所做出的決定都具有一定的合理性,簡單地說,那些選擇在自動販賣機(jī)上花費(fèi)150日元購買茶飲料的人,一定是認(rèn)為與前往超市購買特價(jià)88日元的同種商品相比,這種方法對他來說更加節(jié)約成本。
我想一定會有讀者產(chǎn)生這樣的疑問,購買特價(jià)88日元的茶飲料可以說是節(jié)約成本,花費(fèi)150日元購買同種商品怎么能說是節(jié)約呢?確實(shí),我們在購買商品的時(shí)候所支付的金錢,是我們消費(fèi)生活中一個(gè)非常重要的成本指標(biāo),但除此以外,我們在購物的過程中還需要消耗許多其他成本,比如時(shí)間與精力,這些也都是我們付出的巨大成本。
很多上了年紀(jì)的人,就很少去買茶飲料。自己在家泡茶,只要有熱水和茶葉就足夠了。500ml的茶水只要花費(fèi)區(qū)區(qū)幾日元(最多十幾日元)就可以喝到。而那些不愿意花費(fèi)時(shí)間親自泡茶的人就只能選擇購買茶飲料了。所以從這個(gè)角度考慮,與其說我們買的是茶,不如說我們買的是幫助我們節(jié)省下煩瑣泡茶過程的服務(wù)。
要是一個(gè)愛吃螃蟹的人在市場上看到既新鮮個(gè)頭又大的多羅波蟹標(biāo)價(jià)1萬日元的話,一定會滿心歡喜地買下來。雖然這種高級食材標(biāo)價(jià)1萬日元也沒什么不妥,但要是自己能夠潛入海底去抓,那里面的螃蟹可全都是免費(fèi)的。當(dāng)然讓一個(gè)普通人去抓多羅波蟹,確實(shí)要費(fèi)很大一番功夫……所以,在購買螃蟹的時(shí)候所支付的1萬日元,完全是對于將新鮮的螃蟹捕捉上來并趁著新鮮勁兒運(yùn)輸回來,然后保持著螃蟹的新鮮狀態(tài)將它擺在市場上直到我們將其買走的這個(gè)過程所付出的等價(jià)報(bào)酬。
茶水也是一樣,如果你親自去深山之中打來泉水,用自己院子里種的茶葉來泡茶的話,雖然很費(fèi)勁,但這一切都是免費(fèi)的。所以,我們購買茶飲料的時(shí)候所支付的各種價(jià)格,可以說都是為這些過程付出的等價(jià)報(bào)酬。同樣的道理,你買回茶葉用家里的開水泡茶的時(shí)候,買茶葉所支付的錢和自來水的水費(fèi),都可以看作是為煩瑣的過程所付出的等價(jià)報(bào)酬。
我們和家人外出郊游的時(shí)候,想要喝茶的話,與自己準(zhǔn)備茶水隨身攜帶所消耗的體力和精力相比,直接購買瓶裝茶飲料很明顯更加節(jié)約成本。在這種情況下,事先在超市購買特價(jià)88日元的茶飲料,然后隨身攜帶是一種辦法,而對此也感覺麻煩的人(茶飲料確實(shí)很重),只能選擇隨時(shí)通過自動販賣機(jī)來購買。
絕大多數(shù)人對于自己日常生活中經(jīng)常購買的商品的價(jià)格,比如哪家價(jià)格高,哪家便宜,都會有一定程度的了解。與此同時(shí),他們也會考慮應(yīng)該在什么時(shí)候購買多少,才能夠盡可能地將時(shí)間和精力的消耗控制在最低程度。在日常生活中經(jīng)過多次失敗的嘗試后,他們最終會找到一個(gè)在價(jià)格成本和時(shí)間成本上最經(jīng)濟(jì)的購買方式。
所以,即便是知道這種茶飲料在超市特價(jià)賣88日元的人,也可能在自動販賣機(jī)上花費(fèi)150日元購買,因?yàn)樗麄冊跐撘庾R中(人與人不同,也會有很清楚地意識到這一點(diǎn)的人)做出這樣的判斷:與隨身攜帶飲料相比,在偶爾想喝的時(shí)候去最近的自動販賣機(jī)上購買飲料所節(jié)省的成本(時(shí)間和精力),要大于隨身攜帶飲料所花費(fèi)的成本。
隨身攜帶飲料所消耗的成本,隨情況不同也會產(chǎn)生完全不同的價(jià)值評判。所以當(dāng)完全不覺得隨身攜帶飲料有什么不妥的時(shí)候(認(rèn)為這種做法成本很低),就會選擇事先在超市購買特價(jià)88日元的茶飲料了。但即便這個(gè)人有時(shí)候通過自動販賣機(jī)購買了茶飲料,也不能說他的這種行為是不合理的,因?yàn)橛锌赡茉谀欠N情況下,他認(rèn)為從家里攜帶飲料的成本要高于通過自動販賣機(jī)直接購買的成本。
而銷售茶飲料的商家也了解顧客這種由于情況的不同而肯花高價(jià)進(jìn)行購買的行為,所以不同的店鋪也會通過不同的定價(jià)來銷售。于是,就會出現(xiàn)同樣的茶飲料,在10分鐘路程的范圍內(nèi),在不同店鋪和自動販賣機(jī)上會分別以不同的價(jià)格銷售,同時(shí)也會有不同的人購買的情況。
比如說,我家旁邊有一家24小時(shí)營業(yè)的超市,它常年銷售一款著名品牌的茶飲料,只要98日元,但就在它門前的自動販賣機(jī)上同一款茶飲料的售價(jià)卻高達(dá)150日元,結(jié)果仍有很多人通過自動販賣機(jī)購買。在本書的第一章,我會對這一現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)說明。
商品不同售價(jià)卻相同的最佳例子
前文我們一起思考了同樣的商品以不同的價(jià)格銷售的例子,相反,還有不同的商品以同樣的價(jià)格銷售的例子。
將不同的商品以同樣的價(jià)格銷售的最佳例子就是百元店所有產(chǎn)品售價(jià)均為100日元。在本書中就舉了百元店的例子。只要100日元(含稅105日元)就能買到店內(nèi)任何商品,可以說充分發(fā)揮了100日元的購物威力,這種銷售方式深受消費(fèi)者的喜愛。
從店方的角度考慮,為了將吸引人的商品全部以100日元的價(jià)格銷售,就必須徹底削減成本。所以,一家小小的百元店里面隱藏著本書中最重要的概念成本的秘密。百元店的商品為什么能夠這么便宜,我將在第六章做詳細(xì)闡述。
另外,由于我經(jīng)常去星巴克喝咖啡,在看價(jià)目表的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題(這里的價(jià)格,以2007年5月末的價(jià)格為準(zhǔn))。
星巴克有很多種飲品,根據(jù)容量的不同分為小杯、中杯、大杯(當(dāng)然也有固定容量的飲品)。其中大杯的容量為480ml,是小杯容量240ml的兩倍。
可是,在能夠選擇容量的飲品中,所有小杯與大杯之間的價(jià)格差正好都是100日元。不管是小杯280日元的咖啡也好,還是小杯380日元的熱巧克力也罷,這些飲品的大杯都只比小杯高100日元。
小杯240ml價(jià)格280日元和380日元的飲品,很明顯是不同的商品。當(dāng)變?yōu)榇蟊笥衷黾恿?40ml的量,而價(jià)格卻都增加了100日元。當(dāng)我們把注意力放在這增加的240ml上時(shí)就會發(fā)現(xiàn),本來價(jià)格不同的兩種飲品,卻賣出了相同的價(jià)格(100日元)。這是為什么呢?
本來,不管是280日元還是380日元的飲品,只要多花100日元就能夠追加原來一倍的容量,這對消費(fèi)者來說已經(jīng)是很大的實(shí)惠了。一般來說,像星巴克這樣在各地都有連鎖店的大型集團(tuán),它在任何一個(gè)地區(qū)都以統(tǒng)一的價(jià)格銷售(麥當(dāng)勞則在2007年夏季開始采取地區(qū)不同定價(jià)也不同的策略)。不管是地價(jià)最高的東京的繁華商業(yè)街,還是偏遠(yuǎn)地區(qū)的小角落,星巴克的咖啡都統(tǒng)一售價(jià)。如果在高地價(jià)的店鋪中,顧客們都點(diǎn)大杯飲品的話,那么星巴克還能賺這么多錢嗎?
也許有人認(rèn)為,充滿小資情調(diào)的星巴克最吸引女性顧客,而女性顧客一般不會點(diǎn)大杯飲品,所以應(yīng)該沒有問題吧。但實(shí)際上,以位于東京中心地區(qū)寫字樓附近的星巴克為例,在作為主要消費(fèi)群體的女性顧客(以白領(lǐng)女性為主)之中,也有很多人選擇大杯飲品,甚至還有人會點(diǎn)比大杯480ml更大的特大杯600ml。位于市中心的星巴克,不但地價(jià)高,顧客還都點(diǎn)實(shí)惠的大杯,這樣看來,星巴克的利潤率恐怕很難有所提升。
但實(shí)際上,星巴克的咖啡定價(jià)卻是非常合理的。而且,在市中心點(diǎn)大杯飲品的女性顧客,比點(diǎn)小杯飲品的顧客給店鋪帶來的利潤更多。關(guān)于這一點(diǎn),將在本書的第五章加以論證。
除此之外,本書還介紹了電視與數(shù)碼相機(jī)越來越便宜的理由(見第二章)。在我們購買手機(jī)的時(shí)候,往往需要在豐富多彩的資費(fèi)套餐中選其一,還要判斷其是否經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。我將向大家介紹那些隱藏在這些非常微妙的資費(fèi)制度背后的移動通信公司真正的目的(第四章和最后一章)。
賣座電影的數(shù)字激光視盤(DVD)、汽油、家具和外賣等這些與我們的生活息息相關(guān)的消費(fèi)品,我也將為大家逐一進(jìn)行分析(見第三章)。還有針對大家經(jīng)常討論的收入分配差距問題,以及一個(gè)人的能力、相貌與學(xué)歷對收入究竟有怎樣的影響等問題,都會在本書中進(jìn)行深刻的探討(見第七章)。最后我會向大家解釋政府主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)行為很容易產(chǎn)生赤字和造成浪費(fèi)的原因(見第八章)。
讀者在看到本書目錄的時(shí)候,也許會感覺各個(gè)章節(jié)的主題很散亂。但實(shí)際上,這本書的一切觀點(diǎn)都是從成本(特別是時(shí)間成本和精力成本)的角度出發(fā),對我們生活中的價(jià)格問題進(jìn)行分析。希望通過這本書,能夠切實(shí)地為大家解決消費(fèi)生活中一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題。
另外,在本書的寫作過程中,我得到了來自各界人士的許多幫助。特別是2007年3月之前在名古屋市立大學(xué)攻讀經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生學(xué)位的兩名留學(xué)生,他們對我的寫作提供了非常大的幫助。張妙妙同學(xué)幫我在中國各地取材并整理了最新資料,李盛君同學(xué)為我翻譯了中國商業(yè)類雜志上的相關(guān)內(nèi)容。還有南山大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)部參加我學(xué)習(xí)班的3位學(xué)生玉置美紀(jì)、山田睦美和丹羽沙希子,她們幫助我收集并整理資料,還幫我通讀了原稿。對這5位同學(xué)我表示最誠摯的感謝。
我之所以能夠在專門負(fù)責(zé)為百元店配送商品的物流中心取材,完全得益于身為Shinwa-Active株式會社社長的吉本英雄叔叔對我的鼎力支持。特別感謝在百忙之中為我大開方便之門的叔叔,以及在現(xiàn)場教會我很多東西的Shinwa-Active株式會社的諸位同仁,再次向他們致以最崇高的謝意。
我?guī)Ш⒆涌枷Hサ牡赇佀峁┑姆⻊?wù)也作為素材應(yīng)用在這本書中。讀者可以在里面看到很多與我家人的工作和生活相關(guān)的內(nèi)容。在此,對我的家人表示感謝。
如果讀者感覺此書通俗易懂,那多虧了鉆石社第三編輯部的加藤嘉一所提出的寶貴建議。如果其中還有大家覺得難以理解的地方,那都是因?yàn)槲业乃接邢,在此先向大家說聲抱歉。
向在本書寫作過程中過世的父親吉本正純表示最深切的悼念。
吉本佳生,1963年生,日本名古屋市立大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)系畢業(yè),曾在日本住友銀行工作。曾教授生活經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際金融、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)等多門學(xué)科。因金融學(xué)方面的研究聞名日本。后因本書出版成為享譽(yù)日本的平民經(jīng)濟(jì)學(xué)家。在寫作本書時(shí),他曾經(jīng)前往世界各地調(diào)查星巴克、麥當(dāng)勞等全球餐飲業(yè)連鎖店,追蹤其中的價(jià)格秘密。他也因揭露價(jià)格背后的秘密而被稱為企業(yè)防不勝防的敵人,消費(fèi)者夢寐以求的導(dǎo)師。
目 錄
引 言 新通貨膨脹時(shí)代的省錢經(jīng)濟(jì)學(xué) \ V
第一章 應(yīng)該在超市還是在便利店購買瓶裝茶飲料?
套利與交易成本對價(jià)格差值的影響 \ 1
商品一樣售價(jià)卻不同是因?yàn)榇嬖诮灰壮杀?\ 3
如果交易成本不存在,套利會使同種商品的價(jià)格相同 \ 7
同類店鋪應(yīng)該開在住宅區(qū)的什么位置? \ 13
競爭對手的主打商品為何會如此相似? \ 19
在哪類店鋪購買日用品最劃算? \ 22
物流系統(tǒng)助力便利店的生存發(fā)展 \ 27
第二章 電視機(jī)和數(shù)碼相機(jī)為什么越來越便宜?
規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)助推家電產(chǎn)品價(jià)格下降 \ 33
平板電視機(jī)的價(jià)格一降再降 \ 35
激烈的國內(nèi)市場競爭與海外市場占有率的提升 \ 41
規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)在銷售環(huán)節(jié)中的作用 \ 45
一機(jī)多用大大節(jié)約了消費(fèi)者的交易成本 \ 49
第三章 賣座電影的數(shù)字激光視盤售價(jià)為何因人而異?
消費(fèi)能力的差別與價(jià)格歧視策略 \ 55
肯出高價(jià)的顧客就高價(jià)賣給他,只買便宜貨的就低價(jià)賣給他 \ 57
根據(jù)平均成本和消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格給商品定價(jià) \ 64
基本款汽車比高級配置款汽車的利潤率低得多 \ 67
設(shè)計(jì)獨(dú)有的附加功能以實(shí)行差別定價(jià)策略 \ 71
第四章 為什么手機(jī)的計(jì)費(fèi)方式格外復(fù)雜?
通信公司利用各種各樣的方法來區(qū)分手機(jī)用戶 \ 75
針對不同類型的手機(jī)用戶推出不同的資費(fèi)方案 \ 77
沒有其他選擇的手機(jī)用戶只能承受高額話費(fèi) \ 84
害怕麻煩的手機(jī)用戶會成為差別定價(jià)的犧牲品 \ 87
第五章 去星巴克應(yīng)該買多大杯號的咖啡?
節(jié)約交易成本對商家和消費(fèi)者都有好處 \ 93
不管什么咖啡,小杯與大杯的價(jià)格差都一樣 \ 95
咖啡店經(jīng)營成本的分項(xiàng)計(jì)算 \ 98
買大杯咖啡是雙贏的選擇 \ 101
通過互聯(lián)網(wǎng)節(jié)約交易成本 \ 104
第六章 百元店價(jià)格低廉的奧秘是什么?
你不能不知道的十大低價(jià)策略 \ 109
將蔬菜汁的價(jià)格分解成附加價(jià)值 \ 111
百元店商品便宜的秘訣 \ 115
中國義烏是全世界日用小百貨的批發(fā)集散地 \ 121
有時(shí)附加成本比平均成本更重要 \ 126
在百元店對成本斤斤計(jì)較的消費(fèi)者是不理性的 \ 129
第七章 為什么現(xiàn)實(shí)中的貧富差距難以消除?
資產(chǎn)差距遠(yuǎn)比收入差距嚴(yán)重 \ 133
資產(chǎn)差距問題從根本上很難解決 \ 135
找準(zhǔn)自己的比較優(yōu)勢,才會找到適合自己的工作 \ 141
時(shí)刻監(jiān)督員工工作是很難做到的 \ 150
外貌和資格證書不是獲取高薪的充分必要條件 \ 154
第八章 政府為兒童提供免費(fèi)醫(yī)療真的有助于減輕父母的負(fù)擔(dān)嗎?
過度依賴政府的補(bǔ)貼,難免造成公共資源的浪費(fèi) \ 159
徹底忘記沉沒成本的存在,及時(shí)止損 \ 161
效果適得其反的兒童免費(fèi)醫(yī)療政策 \ 167
第九章 日常生活中的價(jià)格與經(jīng)濟(jì)學(xué)
學(xué)會從交易成本的角度分析商品的價(jià)格 \ 175
石油資源稀缺的日本,為什么石油產(chǎn)品出口卻增加了? \ 177
想吃烤肉,你會選擇去西餐廳還是去烤肉店? \ 186
組裝好的家具與回家自己組裝的家具,買哪種更實(shí)惠? \ 192
真正了解顧客需求的商家更受歡迎 \ 197
復(fù)雜的手機(jī)資費(fèi)方案 \ 201
禁止進(jìn)口廉價(jià)的音樂激光唱盤,對著作權(quán)人有利還是不利? \ 222
后記 聰明消費(fèi),享受美好生活
\ 229