推薦序
總序　和諧領(lǐng)導(dǎo)力
我從1996年開始研究領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在過去的研究過程中，受到了國家自然基金的支持，在2001年暑期參加了哈佛商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班和香港科技大學(xué)恒隆管理研究中心組織行為研修班，觀察和研究了大量的案例，我和我的研究團(tuán)隊發(fā)表了很多與領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的論文。在這些研究的基礎(chǔ)上，我為清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的MBA開設(shè)了領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)課程。后來，我把研究的結(jié)果整理成體系，叫作"和諧領(lǐng)導(dǎo)力"。
在國家提出建設(shè)和諧社會的大環(huán)境下，各界人士都在全力以赴于這個目標(biāo)。"和諧領(lǐng)導(dǎo)力"這一概念是我提出的，并由此相繼出版了四本書，分別來闡釋這一概念中包含的四個層次的含義，可以理解為組成這一概念的四個模塊。從領(lǐng)導(dǎo)力的角度來看，這四個模塊分別為：
模塊一：自己與自己和諧（詳見《陽光心態(tài)》）；
模塊二：自己與他人和諧（詳見《情商與影響力》）；
模塊三：個人與組織和諧（詳見《以價值觀為本》）；
模塊四：組織與組織和諧（詳見《競爭與博弈》）。
《陽光心態(tài)》是與環(huán)境相適應(yīng)的積極心態(tài)，通過讓人的心智模式調(diào)整為平和、溫暖、有力、向上的狀態(tài)，而實現(xiàn)自己與自己的和諧。
《情商與影響力》通過把情商與領(lǐng)導(dǎo)力理論結(jié)合，打造情商基礎(chǔ)之上的領(lǐng)導(dǎo)力，把心智模式調(diào)整為移情、自信、開朗的狀態(tài)，從而實現(xiàn)自己與他人的和諧。
《以價值觀為本》通過讓人的心智模式調(diào)整為清醒、認(rèn)同、敬業(yè)，實現(xiàn)個人與組織的和諧。
《競爭與博弈》通過調(diào)整人的心智模式，達(dá)到動態(tài)、前瞻、全局的思維狀態(tài)，獲得雙贏共贏的競爭結(jié)果，從而實現(xiàn)組織與組織的和諧。
當(dāng)今，由于社會越來越趨于功利化，精神生活越來越貧乏。我把這個變化夸張地定義為：物質(zhì)在豐富化、心靈在沙漠化。
這似乎應(yīng)驗了莊子的大智慧，"不是朝三暮四，就是朝四暮三"，總計還是七個。難道物質(zhì)豐富和精神富足真如同"魚與熊掌不可兼得"？我們都努力在困惑中尋找著答案。
沙漠化的原因是缺水，如果有水就會讓沙漠回歸綠洲。霍元甲武功蓋世，好與人爭鋒，遇到強(qiáng)者結(jié)果兩敗俱傷，雙方都打得家破人亡�；粼�甲出走到農(nóng)村，盲女告訴霍元甲"人要經(jīng)常給自己洗澡"。洗澡需要水，老子認(rèn)為天人合一，這個世界缺水，人心也缺水，所以我們呼喚水，歌頌水，贊美水。
我把"和諧領(lǐng)導(dǎo)力"定義成水，可以用來滋潤周圍的環(huán)境而營造綠洲，也可以用來為自己的頭腦洗澡而凈化心靈。
人無論具有多少知識和財富，都應(yīng)該為了獲得健康、快樂、和諧。一個人要健康、快樂、和諧，他的家也要健康、快樂、和諧；家人加入組織，組織也要健康、快樂、和諧；組織在社會中，社會也要健康、快樂、和諧。由此形成健康、快樂、和諧的良性循環(huán)，實現(xiàn)的路徑是從一個人入手。"和諧領(lǐng)導(dǎo)力"就是從改變一個人的心智模式入手，達(dá)到健康、快樂、和諧。
企業(yè)是一部機(jī)器，機(jī)器由零部件構(gòu)成，零部件有相對運(yùn)動才能夠?qū)崿F(xiàn)機(jī)器的功能。有相對運(yùn)動就會有摩擦，有摩擦就會有磨損，防止摩擦損耗就要加入潤滑油。"和諧領(lǐng)導(dǎo)力"可以作為潤滑油而使得組織運(yùn)轉(zhuǎn)靈活。
過去有人說我們是一盤散沙，由于現(xiàn)在引入了競爭，還可能是一盤摩擦的散沙。如何把摩擦的散沙變成沙團(tuán)？需要往里面加入膠水。"和諧領(lǐng)導(dǎo)力"可以作為膠水起到黏合的作用。
領(lǐng)導(dǎo)力分三個層次：個人領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力、組織領(lǐng)導(dǎo)力。個人領(lǐng)導(dǎo)力是自己領(lǐng)導(dǎo)自己的能力，要想領(lǐng)導(dǎo)別人先領(lǐng)導(dǎo)自己，這要用陽光心態(tài)來實現(xiàn)。你內(nèi)心是一團(tuán)火才能夠釋放出光和熱，你內(nèi)心是一塊冰即使化了也還是零度，如果是個黑洞還會吞沒光亮。自己牢牢站穩(wěn)了，穩(wěn)健地成為一個"人"，才會有魅力吸引另外一個人，因為領(lǐng)導(dǎo)者有情商，能照顧好團(tuán)隊的成員，所以會形成團(tuán)隊，用"從"來表示團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力。這個團(tuán)隊有動力、有愿景、有魅力，會吸引更多的人，組織就造成了，用"眾"來描述，凝聚眾多人用組織領(lǐng)導(dǎo)力，通過價值觀來實現(xiàn)。如果三個人沒有內(nèi)在的領(lǐng)導(dǎo)力，每個人都不在自己位置上敬業(yè)和安居樂業(yè)，就是三個人并行，"人人人"，三個人并行成一個字，字典里沒有這個字，就是烏合之眾。所以有人的地方就需要有領(lǐng)導(dǎo)力來理順人的行為和理念，這樣才會有秩序。
《大學(xué)》倡導(dǎo)修身齊家治國平天下，《陽光心態(tài)》的思想類似于修身，《情商與影響力》的思想類似于齊家，《以價值觀為本》的思想類似于治國，《競爭與博弈》的思想類似于平天下。所以"和諧領(lǐng)導(dǎo)力"的思想使得我們努力靠近修齊治平的境界。
"和諧領(lǐng)導(dǎo)力"的研究起始于1996年，本思想體系以我負(fù)責(zé)和參與的6個基金研究為基礎(chǔ)而寫成，我們能夠享受"和諧領(lǐng)導(dǎo)力"這一思想盛宴，要感謝香港中文大學(xué)研究基金的資助 （項目號44M7007; 2070239; 2070220），更要感謝國家自然基金的大力支持：《以價值為本的領(lǐng)導(dǎo)理論與中國企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)行為研究》（項目號79970009，2000-2002年），《改造型/交易型領(lǐng)導(dǎo)行為與下屬激勵：關(guān)于情緒智力的效用研究》（項目號70572012，2006-2008），國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項目、雅礱江水電開發(fā)聯(lián)合研究基金《水電企業(yè)流域化、集團(tuán)化、科學(xué)化管理理論和方法研究》（項目批準(zhǔn)號：50539130，2009-2011）、《辱虐管理的后果及其應(yīng)對-一項多層次的研究》（項目號：70972025，2010-2012）、《復(fù)雜變化環(huán)境下企業(yè)組織管理整體系統(tǒng)及其學(xué)習(xí)變革的研究》（項目號：71421061，71121001）、國家社會科學(xué)基金重大項目《"互聯(lián)網(wǎng) "促進(jìn)制造業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展及其政策研究》（批準(zhǔn)號：17ZDA051）。
山澗一泓小溪靜靜流淌，如果你把臟了的手放進(jìn)去，它會為你清洗。如果你把臟了的腳放進(jìn)去，它也會為你洗干凈。但是如果你不把手腳放進(jìn)去，小溪也不會麻煩你。"和諧領(lǐng)導(dǎo)力"是水，是流淌在思維叢林理念山澗的水，如果你愿意把自己的心放進(jìn)去，也會為自己的心洗個通通透透的大澡。讓沉重與灰垢去除，讓清新愉悅輕松回歸，讓健康快樂和諧陪伴。
人不但要洗臉、洗腳、洗澡，更要洗心。"和諧領(lǐng)導(dǎo)力"是洗心之水，其中《陽光心態(tài)》是熱水，《情商與影響力》是溫水，《以價值觀為本》是冷水，《競爭與博弈》是冰水。四種水給人心洗澡，有利于一個人心明眼亮而看清路。腳走路要用眼睛看，人走路要用心看。由于心最容易被污染，所以心要常洗才能常新，才能保持"心常態(tài)"，如《大學(xué)》說的："茍日新，日日新，又日新。""和諧領(lǐng)導(dǎo)力"幫助我們以"心常態(tài)"應(yīng)對新常態(tài)，保持在新常態(tài)下狀態(tài)常新。
吳維庫


第3版序言
當(dāng)企業(yè)中奉行以人為本的時候，在提升企業(yè)素質(zhì)的同時，也產(chǎn)生了員工個人意愿與企業(yè)制度的沖突。例如，員工談以人為本和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者談以人為本的時候，他們要達(dá)到的目的是有些不一致的，有學(xué)員直言：員工談以人為本是要少出力，多賺錢；老板談以人為本是讓員工多干活，少拿錢。如何解決這個悖論？本書將提出這個問題的解決路徑，讓大家都處于滿意的狀態(tài)。
學(xué)者和實踐者對價值觀的研究貢獻(xiàn)頗多，價值觀類的著作如汗牛充棟，本書是在我近十幾年教學(xué)與研究的基礎(chǔ)上歸納而成的，目標(biāo)讀者是理論的應(yīng)用者、社會實踐的運(yùn)作者，所以里面用了大量的案例和可以操作的概念，甚至把過去復(fù)雜的定義用易懂好記、更具可操作性的概念來解釋，書中許多創(chuàng)新性的概念是為了繁忙的實踐操作者而提出的，面向?qū)嵺`而不是面向理論。
一個人的世界觀、人生觀、價值觀決定了他會成為什么樣的人。
世界觀：對世界的總的看法和根本態(tài)度（唯心、唯物）。
人生觀：對人生的總的看法和根本態(tài)度（索取、奉獻(xiàn)）。
價值觀：關(guān)于與國家、社會、集體、個體的關(guān)系問題的基本看法和態(tài)度（誰先、誰后）。
知識經(jīng)濟(jì)時代，員工是具有知識的人，對這些人的管理是一個很難的問題，又是很簡單的問題。難點(diǎn)在于他們十分聰明，上有政策下有對策。容易的是他們不用別人管，只要他們認(rèn)為這個組織是自己中意的企業(yè)，他們就會自己管好自己。把組織理解成"價值觀彼此認(rèn)同的人聚集并且實現(xiàn)各方價值的平臺"，這個平臺吸引來的應(yīng)該是認(rèn)同這里價值觀的人，是這個平臺的追隨者。追隨者主動，心甘情愿，會成為自動自發(fā)型人。
以人為本的不適當(dāng)應(yīng)用和解釋是導(dǎo)致組織內(nèi)部不和諧的主要原因，可能會產(chǎn)生的結(jié)果是過分強(qiáng)調(diào)個人主義、本位主義、部門主義，導(dǎo)致個人目標(biāo)同組織目標(biāo)的沖突、部門目標(biāo)同組織目標(biāo)的沖突、各部門之間目標(biāo)的沖突，會成為一部分人享受福利不出力的借口、保護(hù)個人惰性的擋箭牌。有些有益的沖突以及原則也會在和諧的氛圍下被"和"掉了，導(dǎo)致組織在和諧的表面下面存在暗流涌動的不和諧，從而導(dǎo)致組織的內(nèi)耗和低效率。所以，有必要深入解釋以人為本的內(nèi)涵。
本書提出了以下主要觀點(diǎn)：以人為本的實質(zhì)在組織中的解釋是以組織的價值觀為本。以人為本不是單純地養(yǎng)人，以人為本的內(nèi)涵是重用有能力和價值觀符合要求的人，以實現(xiàn)組織的目標(biāo)。國家領(lǐng)導(dǎo)人的以人為本是養(yǎng)人，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的以人為本是用人。企業(yè)是價值觀彼此認(rèn)同的人聚集并實現(xiàn)自我價值的平臺，員工來到這個平臺是在利用這個平臺實現(xiàn)自我價值，同時也會使平臺得到提升。員工是主動來到這個平臺的，是這個平臺的追隨者。但是員工來到這個平臺要滿足兩個標(biāo)準(zhǔn)：一個是能力符合要求，一個是價值觀符合要求。由于價值觀指揮能力，所以如果一個人的價值觀不符合要求就會濫用能力。
和諧型企業(yè)是領(lǐng)導(dǎo)者努力達(dá)到的目標(biāo)，但是如何實現(xiàn)卻是一個問題�！墩撜Z》中說道："君子和而不同，小人同而不和"。以價值觀為本有助于實現(xiàn)"和而不同"。
在一個組織中，一個人既要做領(lǐng)導(dǎo)者，還要做追隨者。以價值觀為本，能夠凝聚志同道合的人構(gòu)建共享價值觀的團(tuán)隊和組織，擺脫以人為本產(chǎn)生的困惑和問題，更有助于塑造追隨者，使領(lǐng)導(dǎo)者具有領(lǐng)導(dǎo)力，追隨者具有追隨力。
以價值觀為本可以達(dá)到以下境界：員工清晰明了自己同組織的關(guān)系，對領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)同、對組織認(rèn)同、對同事認(rèn)同，能夠主動工作，像為自己做事一樣�？傊�，能夠使得員工清醒、認(rèn)同、敬業(yè)；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者善待員工，認(rèn)同員工的價值，部門之間彼此承認(rèn)對方的價值并互相配合，員工舒心地在組織中工作，體面自信地在社會中生存。
本書是在我十幾年的教學(xué)、研究，與企業(yè)界溝通的基礎(chǔ)上完成的，以問題分析和案例討論作為主要寫作特征，將對以下問題的解決有所裨益：
如何在組織中貫徹價值觀
如何打造基于價值觀的企業(yè)文化
如何打造強(qiáng)價值觀型組織
如何打造基于文化的核心競爭力
領(lǐng)導(dǎo)者如何提升以價值觀為本的"領(lǐng)導(dǎo)力"
如何找到志同道合的人
如何依據(jù)價值觀認(rèn)同提升執(zhí)行力，建立執(zhí)行文化
如何解決逆反心態(tài)
如何建立高凝聚力的團(tuán)隊
如何塑造認(rèn)同
如何塑造自動型組織
員工更需要企業(yè)還是企業(yè)更需要員工
如何消除溝通差距
如何培養(yǎng)追隨力
《以價值觀為本》是我提出的"和諧領(lǐng)導(dǎo)力系列"中的第三個模塊：實現(xiàn)個人與組織的和諧。前兩個模塊分別是《陽光心態(tài)》-實現(xiàn)自我和諧；《情商與影響力》-實現(xiàn)自我與他人和諧。
本書思想的發(fā)展是從1999年開始的，那年我去美國沃頓商學(xué)院進(jìn)修，接觸到了豪斯教授，受益于他的"value based leadership"思想的啟發(fā)，從此在國內(nèi)開始研究。
本次出版為第3版，增加了如下的內(nèi)容：以孫悟空的故事說明能力要在價值觀的指導(dǎo)下使用，以小白兔員工不能接受改變?yōu)槔�提出不能招聘與組織價值觀不一致的人，以國學(xué)智慧說明要不斷提升個人的修為，建立愛崗敬業(yè)、自動自發(fā)工作的道法自然的價值觀。
感謝國家基金的大力支持，也感謝給我大力幫助的人：富萍萍、劉軍、宋繼文、Robert House、劉益、關(guān)鑫、吳昱舟、張亮、李東、艾艷青、黃小丁。
吳維庫