在中國(guó)，企業(yè)崗位效率普遍不高已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，但是中國(guó)企業(yè)為什么出現(xiàn)崗位效率不高的情況呢？以前很多企業(yè)管理者都認(rèn)為，崗位效率不高基本都是因?yàn)閱T工消極的工作態(tài)度，但是我們認(rèn)為其中的原因不會(huì)那么簡(jiǎn)單，員工消極的工作態(tài)度固然是一方面，可同時(shí)，企業(yè)的C類員工和社會(huì)環(huán)境等因素也會(huì)對(duì)崗位效率不高產(chǎn)生極大的影響。根據(jù)全球領(lǐng)先的人力資源管理咨詢機(jī)構(gòu)--翰威特咨詢公司做的“2010年度中國(guó)企業(yè)最佳雇主”調(diào)查的結(jié)果，我們完全有理由相信，來自企業(yè)方面的原因?qū)徫恍视绊懽畲笠沧顬橹苯�。因此，在企業(yè)管理中，C類員工已經(jīng)成為企業(yè)管理中一個(gè)非常值得關(guān)注的重要方面，要想提升企業(yè)崗位的整體效率，就必須先提升C類員工的崗位效率，因?yàn)镃類員工已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)崗位活不起來的一個(gè)非常明顯的短板。
達(dá)爾文說：“生物界能夠存活下來的物種并非是最強(qiáng)大的：也并非是生存環(huán)境最優(yōu)越的，而是最具活力的。”企業(yè)也是如此。讓企業(yè)中的每一個(gè)個(gè)體都“活起來”，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰�；盍�，是創(chuàng)新之源，是企業(yè)快速發(fā)展的核心動(dòng)力。
周錫冰，中國(guó)本土化管理資深管理專家，區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究青年學(xué)者，浙商研究資深管理專家，中國(guó)家族企業(yè)問題研究中心主任，中國(guó)本土企業(yè)軟權(quán)力研究中心研究員，中國(guó)標(biāo)桿企業(yè)案例營(yíng)銷中心研究員，北京華夏圣文管理咨詢有限公司首席咨詢師，簽約財(cái)經(jīng)作家，資深財(cái)經(jīng)暢銷圖書策劃人。
成果介紹
發(fā)表財(cái)經(jīng)作品數(shù)百萬字，常年研究聯(lián)想、海爾、青島啤酒、國(guó)美、娃哈哈等大型企業(yè)。代表作品有：《國(guó)美攻略》《豐田式成本管理》《聯(lián)想：中國(guó)IT企業(yè)國(guó)際化品牌行銷之道》《娃哈哈營(yíng)銷革命》《格力非常道》《百年青島啤酒的品牌攻略》《家企之路》《命門：中國(guó)家族企業(yè)死亡真相調(diào)查》《雁陣規(guī)則》《中小企業(yè)28種激勵(lì)誤區(qū)》《把脈：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最可能犯的44種錯(cuò)誤》《把脈：企業(yè)員工常犯的49種錯(cuò)誤》《領(lǐng)導(dǎo)潛規(guī)則》《中國(guó)冠軍企業(yè)的長(zhǎng)尾戰(zhàn)略》《解讀浙商》等。
第一章 每一個(gè)崗位為什么都活不起來
第一節(jié) C類員工成為企業(yè)崗位活不起來的短板
一、什么是C類員工
二、C類員工極大地降低了企業(yè)崗位效率
三、把C類員工變“長(zhǎng)”才是激活崗位的重要舉措
第二節(jié) 企業(yè)缺乏崗位效率管理意識(shí)
一、缺乏崗位效率意識(shí)
二、對(duì)某些重要崗位的監(jiān)管不到位
三、組織流程管理不完善
第三節(jié) 打工思維導(dǎo)致了崗位效率極其低下
一、打工心態(tài)禁錮了崗位活力的激發(fā)
二、長(zhǎng)期固化的打工思維影響崗位的效率
三、只有摒棄打工思維才能讓?shí)徫换钇饋?br>
第二章 員工崗位活不起來的深層次根源
第一節(jié) 員工自身的因素
一、得不到領(lǐng)導(dǎo)者的賞識(shí)
二、員工忠誠(chéng)度不夠
三、員工吊兒郎當(dāng)，缺乏責(zé)任感
四、消極的怠工心態(tài)
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的自身因素
一、領(lǐng)導(dǎo)者自以為是，驕傲自大
二、領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)能力不高
三、同樣的激勵(lì)手段用在所有的員工身上
四、領(lǐng)導(dǎo)者事必躬親
五、不用人之所長(zhǎng)
第三節(jié) 企業(yè)制度的因素
一、制度本身不合理
二、管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)，朝令夕改
三、企業(yè)規(guī)章制度落實(shí)不到位
四、缺乏公平有效的薪酬激勵(lì)制度
第三章 讓每一個(gè)崗位活起來的七把鑰匙
第一節(jié) 更正員工對(duì)責(zé)任心的認(rèn)知度
一、責(zé)任心是提升企業(yè)崗位效率的重要因素
二、極高的崗位效率源于高度的責(zé)任心
三、責(zé)任心是提升崗位效率的原動(dòng)力
第二節(jié) 崗位效率的核心就在于崗位責(zé)任心
一、崗位責(zé)任制的靈魂是崗位責(zé)任心
二、崗位責(zé)任心不是空洞的說教
三、提升崗位效率先培養(yǎng)崗位責(zé)任心
第三節(jié) 合理的薪酬體系有效提升崗位效率
一、崗位效率低下往往源于不合理的薪酬體系
二、薪酬體系不完善，員工只能發(fā)揮出20％- 30％的工作水平
……
參考文獻(xiàn)
后記
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