超強的營銷能力,塑造了史玉柱今日的輝煌。史玉柱對于營銷有著獨特的手法,他不單獨強調(diào)說服技巧,更注重將產(chǎn)品細化,將營銷隊伍廣告化、特質(zhì)化。從腦白金,到腦黃金,再到黃金搭檔,以及黃金酒,史玉柱把營銷做到了亙古未有,他在整體市場規(guī)模并不大的保健品細分市場,把一個小產(chǎn)品的年銷售收入做到十幾個億,甚至二十多個億。
本書沒有深奧的理論,在輕描淡寫之間,一語道破營銷的本質(zhì)。面對白熱化的競爭,同質(zhì)化的格局,多樣化的產(chǎn)品,“升級版”的消費者,如何贏得消費者的注意力,占據(jù)消費者的心智份額,對企業(yè)來說,是一個無比艱巨的任務(wù)。本書通過史玉柱的一言一行,細致講述了他對產(chǎn)品,對企業(yè),對團隊的營銷理念和技巧,希望無論是愛好營銷的讀者,還是從事營銷工作的讀者,都能從這本書中獲得真正的收益。
史玉柱是個英雄主義色彩濃厚的人物,經(jīng)歷過大起大落,他的人生就像是駱駝的駝峰,有高有低。有人說,史玉柱是商界的異類,長著“和別的企業(yè)家不一樣的腦袋”,總是用出人意料的方式獲得成功。
回顧史玉柱的創(chuàng)業(yè)史,從巨人大廈到腦白金,到《征途》,史玉柱過山車般地崛起、倒下、再崛起,成為中國企業(yè)界的“傳奇”。很多人感到奇怪:為什么很多企業(yè)家倒下都是銷聲匿跡,而史玉柱的生命力卻是這么頑強?是什么力量支撐著他重新站起來?憑借腦白金和黃金搭檔將中國保健品市場攪得天昏地暗的史玉柱,又是用了什么手法一舉超過網(wǎng)游的“前輩們”的?
彼得·德魯克曾經(jīng)說過:“20世紀50年代以后,歐洲經(jīng)濟以驚人的速度和規(guī)模得到恢復(fù),日本在世界市場上所取得的經(jīng)濟成就以及因此而形成的日本經(jīng)濟奇跡,根本原因得益于市場營銷,得益于歐洲和日本企業(yè)把市場營銷當(dāng)作企業(yè)的一項核心職能!
不錯,是營銷。超強的營銷能力,塑造了史玉柱今日的輝煌。史玉柱對于營銷有著獨特的想法,他不單獨強調(diào)說服技巧,更注重將產(chǎn)品細化,將營銷隊伍廣告化、特質(zhì)化。從腦白金,到腦黃金,再到黃金搭檔,以及黃金酒,史玉柱把營銷做到了空前絕后,他在整體市場規(guī)模并不大的保健品細分市場,把一個小產(chǎn)品的年銷售收入做到十幾億元,甚至二十多億元。
企業(yè)吸引顧客,創(chuàng)造利潤,都必須通過營銷來實現(xiàn)。在哈佛商學(xué)院的MBA課程里,營銷被視為企業(yè)這艘航船的指示燈,它在機會到來時指示這艘航船順風(fēng)遠航,并在航行時隨時順著風(fēng)向不斷調(diào)整航向,以求獲得最大航行速度;在毀滅性災(zāi)難到來時指示它駛?cè)氡茱L(fēng)港灣。
所以,對企業(yè)而言,營銷不能被忽視,企業(yè)的一切活動都應(yīng)該為營銷服務(wù),都應(yīng)該支持營銷上的工作。
但是在一些企業(yè)里,營銷似乎還沒有引起管理層足夠的重視,它常常被忽略,甚至處在邊緣地帶,處在角落里,對它的預(yù)算一般來講都是在廣告、促銷上的,而沒有真正地提升到戰(zhàn)略的高度。
營銷不光是一個功能,而應(yīng)該被視為整個企業(yè)的引擎,是它驅(qū)動著所有業(yè)務(wù)的增長。在當(dāng)前競爭激烈而又生產(chǎn)過剩的全球化大環(huán)境下,正確的營銷知識不會有太大的幫助,企業(yè)真正需要的是正確的營銷行動。
《突破規(guī)則才能成功:史玉柱的內(nèi)部營銷課》一書正是以這樣的聲音打造出的。全書沒有深奧的理論,樸實無華,往往在輕描淡寫之間,一語道破營銷的本質(zhì)。
面對白熱化的競爭,同質(zhì)化的格局,多樣化的產(chǎn)品,“升級版”的消費者,如何贏得消費者的注意力,占據(jù)消費者的心智份額,對企業(yè)來說,是一個無比艱巨的任務(wù)。本書通過史玉柱的一言一行,細致講述了他對產(chǎn)品、對企業(yè)、對團隊的營銷理念和技巧,希望無論是愛好營銷的讀者,還是從事營銷工作的讀者,都能從這本書中獲得收益。
上篇營銷就是要搞定人
企業(yè)的核心競爭力的構(gòu)建和提升,離不開對市場的了解、開拓和占領(lǐng),離不開消費者的喜好和認同。企業(yè)只有以營銷為中心,以市場為導(dǎo)向,以顧客價值的提升為方向,才能爭取到更多的優(yōu)質(zhì)顧客,贏得企業(yè)的成功。
第一章營銷沒有專家,唯消費者馬首是瞻
把消費者放在公司運轉(zhuǎn)的中心
引導(dǎo)消費者,而不是改變
用70%的精力為消費者服務(wù)
廣告營銷要引起消費者注意
消除阻抗,讓消費者不經(jīng)意間接受你
第二章把人性研透,將人心抓緊
不欠老百姓一分錢
把“有錢”和“有閑”的聚到一起
企業(yè)不贏利就是在危害社會
我們推出的,就會是最好的
保證品質(zhì),把產(chǎn)品做精
第三章營銷自己,做最懂消費者的那個人
培養(yǎng)企業(yè)家特質(zhì)
永遠保持危機意識
用更合理的方式解決問題
搞投資需要低調(diào)理性行事
承受風(fēng)險,做企業(yè)必須要冒險
中篇搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍
市場營銷不是一個人的事情,也不是一個部門的事情,而是需要企業(yè)所有部門、所有人員共同配合來完成。史玉柱說,如果有好的產(chǎn)品、好的營銷方式,且營銷隊伍過硬,就能打開市場。
的確,營銷不是單兵作戰(zhàn),而是全員戰(zhàn)役。任何一個成功的企業(yè)都離不開一支訓(xùn)練有素的團隊,史玉柱在人生最低谷時一直有20多人的團隊跟隨,一個好漢三個幫,沒有這支團隊,也就沒有今天的史玉柱。
第四章創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的第一要素是人
團隊不成熟,注定要失敗
有時,內(nèi)部營銷比外部營銷更重要
悲觀的組織能喚起正能量的領(lǐng)袖
在失敗中堅守
悟性和勤奮:創(chuàng)業(yè)者的必備品質(zhì)
第五章物盡其用,人盡其才
史玉柱的斷臂之痛
不用“空降兵”
不唯學(xué)歷論,能力比知識更重要
真誠用人,長線收益
平等交流,找到所有的出口
不把效忠的義務(wù)加給員工
第六章鞏固管理基礎(chǔ),垂拱而治
14種小企業(yè)創(chuàng)業(yè)死法
嚴格把關(guān),寧可錯判絕不放過
高薪=低成本
安定發(fā)展,就是最大的幸福
第七章打造頂級營銷隊伍
吹盡狂沙始到金
不服輸,將潛能激發(fā)到極致
“說到做到,做不到就不要說”
以結(jié)果論英雄
第八章研發(fā)團隊,管理自己
縱橫捭闔有原因
壓低姿態(tài)接受質(zhì)疑
腳踏實地,匍匐著前進
為過去的失敗承擔(dān)責(zé)任
有種事情比投資更艱難
下篇全面營銷,把戰(zhàn)略計劃落到實處