市場營銷實用教程(第2版)/新世紀普通高等教育市場營銷類課程規(guī)劃教材
定 價:49.8 元
叢書名:新世紀普通高等教育市場營銷類課程規(guī)劃教材
- 作者:秦燕,莊美男,趙玉欣 編
- 出版時間:2018/2/1
- ISBN:9787568513555
- 出 版 社:大連理工大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F713.50
- 頁碼:339
- 紙張:膠版紙
- 版次:2
- 開本:16開
《市場營銷實用教程(第2版)/新世紀普通高等教育市場營銷類課程規(guī)劃教材》緊密結(jié)合企業(yè)市場營銷崗位的需求,對市場營銷的基本理論進行深入淺出的闡述,針對市場營銷實務(wù)進行重點專題培訓(xùn)。整體內(nèi)容分為四篇,包括構(gòu)思營銷世界、設(shè)計營銷場景、實施營銷策略、運行營銷過程。
構(gòu)思營銷世界篇旨在構(gòu)思營銷的全局觀和營銷總體視野,包括認識市場營銷和市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃兩章內(nèi)容;設(shè)計營銷場景篇旨在設(shè)計營銷的分析工具和行動前提,包括市場營銷環(huán)境分析、市場調(diào)研與預(yù)測、目標市場定位三章內(nèi)容;實施營銷策略篇旨在實施營銷的基本策略和工作方法,包括產(chǎn)品策略、定價策略、促銷策略、渠道策略四章內(nèi)容;運行營銷過程篇旨在運行營銷的實務(wù)流程和技能訓(xùn)練,包括走入市場、營銷團隊建設(shè)、營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練、市場營銷計劃、品牌管理、廣告營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷、服務(wù)營銷九章內(nèi)容。各章節(jié)借鑒任務(wù)驅(qū)動、案例教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、做中學(xué)等多樣化教學(xué)方法,設(shè)計了學(xué)習(xí)目標、案例導(dǎo)入、開放思維導(dǎo)航、批判思維訓(xùn)練、本章小結(jié)、關(guān)鍵概念、主動學(xué)習(xí)圖書館、做中學(xué)項目、學(xué)習(xí)路徑、課后問題探索、學(xué)習(xí)效果自測等部分。
每個人都處于營銷之中。正如5歲的孩子索要玩具,演員成名之前的艱辛,政客的競選經(jīng)歷,父母將自己的價值觀和信仰灌輸給孩子……不進行營銷的人是不存在的。而營銷技能并非與生俱來,就像我們第一次學(xué)習(xí)騎自行車和游泳,營銷技能是需要通過理論學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)訓(xùn)練來獲得的。
本教材緊密結(jié)合企業(yè)市場營銷崗位的需求,對市場營銷的基本理論進行深入淺出的闡述,針對市場營銷實務(wù)進行重點專題培訓(xùn)。整體內(nèi)容分為四篇,包括構(gòu)思營銷世界、設(shè)計營銷場景、實施營銷策略、運行營銷過程。
構(gòu)思營銷世界篇旨在構(gòu)思營銷的全局觀和營銷總體視野,包括認識市場營銷和市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃兩章內(nèi)容;設(shè)計營銷場景篇旨在設(shè)計營銷的分析工具和行動前提,包括市場營銷環(huán)境分析、市場調(diào)研與預(yù)測、目標市場定位三章內(nèi)容;實施營銷策略篇旨在實施營銷的基本策略和工作方法,包括產(chǎn)品策略、定價策略、促銷策略、渠道策略四章內(nèi)容;運行營銷過程篇旨在運行營銷的實務(wù)流程和技能訓(xùn)練,包括走入市場、營銷團隊建設(shè)、營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練、市場營銷計劃、品牌管理、廣告營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷、服務(wù)營銷九章內(nèi)容。各章節(jié)借鑒任務(wù)驅(qū)動、案例教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、做中學(xué)等多樣化教學(xué)方法,設(shè)計了學(xué)習(xí)目標、案例導(dǎo)入、開放思維導(dǎo)航、批判思維訓(xùn)練、本章小結(jié)、關(guān)鍵概念、主動學(xué)習(xí)圖書館、做中學(xué)項目、學(xué)習(xí)路徑、課后問題探索、學(xué)習(xí)效果自測等部分。
本教材在編寫過程中,力求體現(xiàn)三大特色:
第一,以崗位需求為原則。編者力爭將自身十余年市場營銷崗位的實踐經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,恰如其分地融入教材的體系架構(gòu)和專題設(shè)計之中,使學(xué)習(xí)者能夠“學(xué)即能用”“用即有效”,注重實用性和可實施性,緊密結(jié)合企業(yè)市場和營銷崗位面臨的實際問題,提高學(xué)習(xí)者的市場營銷實戰(zhàn)能力。
第二,“理論十實訓(xùn)十實踐十討論”的全方位訓(xùn)練。每一個理論專題都設(shè)計了相應(yīng)的理論學(xué)習(xí)內(nèi)容、實訓(xùn)項目、實踐項目和團隊討論項目,以理論為基礎(chǔ),在實踐中體會和運用理論知識,升華對理論知識的理解和思考。
第三,教材行文可讀性強。教材內(nèi)容生動活潑,結(jié)構(gòu)清晰,每章開篇都有一個相關(guān)的小故事或是名人名言,在理論知識的介紹中穿插大量的案例、營銷視野閱讀資料,行文通俗易懂,力求給予讀者一個輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境。
本教材由大連東軟信息學(xué)院信息技術(shù)與商務(wù)管理系秦燕、莊美男、趙玉欣任主編,大連東軟信息學(xué)院信息技術(shù)與商務(wù)管理系牟丹、曹穎、李艷玲、李瑞新參與了編寫。具體編寫分工如下:全書的理論框架、內(nèi)容設(shè)計由秦燕組織策劃,其中第10章、第12章、第14章、第15章由秦燕編寫,第13章、第18章由莊美男編寫,第4章、第6章、第7章、第8章、第9章由趙玉欣編寫,第1章、第11章由牟丹編寫,第2章、第3章由曹穎編寫,第5章由李艷玲編寫,第16章、第17章由李瑞新編寫。全部章節(jié)中的體例設(shè)計、案例導(dǎo)入、批判思維訓(xùn)練、學(xué)習(xí)效果自測等內(nèi)容組織及整體篇章內(nèi)容的修訂完稿由秦燕和莊美男共同完成。
構(gòu)思營銷世界篇
第1章 認識市場營銷
1.1 市場營銷的概念
1.2 市場營銷學(xué)發(fā)展史
1.3 市場營銷觀念
1.4 市場營銷理論
第2章 市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
2.1 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
2.2 市場營銷戰(zhàn)略
設(shè)計營銷場景篇
第3章 市場營銷環(huán)境分析
3.1 市場營銷環(huán)境概述
3.2 消費品市場
3.3 產(chǎn)業(yè)市場
3.4 SWOT分析
第4章 市場調(diào)研與預(yù)測
4.1 市場調(diào)研概述
4.2 市場調(diào)研內(nèi)容
4.3 市場調(diào)研方法
4.4 調(diào)研問卷
4.5 市場調(diào)研報告
4.6 市場預(yù)測
第5章 目標市場定位
5.1 市場細分
5.2 目標市場選擇
5.3 市場定位概述
實施營銷策略篇
第6章 產(chǎn)品策略
6.1 產(chǎn)品整體概念
6.2 產(chǎn)品組合
6.3 產(chǎn)品生命周期
6.4 產(chǎn)品包裝、標志、擔(dān)保和保證
6.5 新產(chǎn)品開發(fā)
第7章 定價策略
7.1 理解定價
7.2 制定價格的影響因素
7.3 定價的基本程序
7.4 定價方法
7.5 制定、調(diào)整價格的策略
7.6 競爭中的價格調(diào)整
第8章 促銷策略
8.1 促銷溝通
8.2 人員促銷
8.3 非人員促銷
第9章 渠道策略
9.1 銷售渠道概述
9.2 中問商
9.3 企業(yè)渠道策略
9.4 渠道的選擇與管理
運行營銷過程篇
第10章 走入市場
10.1 創(chuàng)業(yè)準備
10.2 認識企業(yè)
10.3 創(chuàng)建企業(yè)
第11章 營銷團隊建設(shè)
11.1 銷售隊伍組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模
11.2 人員招聘
11.3 銷售人員培訓(xùn)
11.4 銷售團隊管理
第12章 營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練
12.1 營銷人員的素質(zhì)訓(xùn)練
12.2 銷售前的準備
12.3 尋找、開發(fā)和接近客戶
12.4 介紹和展示產(chǎn)品
12.5 處理客戶異議
12.6 促成交易與締結(jié)
第13章 市場營銷計劃
13.1 營銷計劃的制訂
13.2 營銷計劃的撰寫
第14章 品牌管理
14.1 品牌
14.2 品牌資產(chǎn)
14.3 品牌管理策略
第15章 廣告營銷
15.1 認識廣告
15.2 廣告媒體
15.3 廣告營銷方案
15.4 IT與廣告
第16章 網(wǎng)絡(luò)營銷
16.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念
16.2 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷
16.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的原理與方法
16.4 網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展
第17章 電話營銷
17.1 電話營銷的概念
17.2 電話營銷的流程
17.3 電話營銷的成功因素
第18章 服務(wù)營銷
18.1 服務(wù)的概念及特性
18.2 服務(wù)營銷消費者決策過程
18.3 服務(wù)營銷策略
18.4 服務(wù)營銷的質(zhì)量控制
參考文獻