對于營銷人員來說,要想出眾,獲得成功,就必須注意細(xì)節(jié),掌握商務(wù)禮儀。營銷人員商務(wù)禮儀就是在營銷工作中應(yīng)遵循的商務(wù)行為規(guī)范和溝通技巧,使和客戶的往來專業(yè)化、細(xì)節(jié)化。掌握了營銷人員商務(wù)禮儀,就掌握了競爭優(yōu)勢。否則,就有可能失去客戶。禮儀是智者的遠(yuǎn)慮,強(qiáng)者的謀略。
營銷人員商務(wù)禮儀就是要告訴大家怎樣更好地和客戶打交道,從而在交往中獲得好感、信任和競爭力。使我們成為儀表有風(fēng)度,舉止有節(jié)制,說話有尺度,交往有分寸,重細(xì)節(jié)、有格局的成功營銷人!
★靳斕,女
居于北京,F(xiàn)代禮儀實(shí)用化倡導(dǎo)者。知名實(shí)戰(zhàn)派禮儀專家。北京未來之舟禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專職禮儀專家。曾任:教育部“國培計(jì)劃”(2016/2017)禮儀課程主持專家,中國礦業(yè)大學(xué)EMBA班,北京大學(xué)政府管理學(xué)院、繼續(xù)教育學(xué)院,國務(wù)院國資委研究中心等國內(nèi)幾十家機(jī)構(gòu)特聘禮儀專家……
靳斕致力于各行業(yè)職業(yè)禮儀培訓(xùn)十多年:中國氣象局、國家統(tǒng)計(jì)局、國家疾病預(yù)防控制中心、中石化、蒂森克虜伯、華潤雪花、汾酒集團(tuán)、利樂包裝、同仁堂、中國人壽、中國建筑、中鐵、海航、中國對外建設(shè)總公司、中國路橋總公司、粵海集團(tuán)、凱德置地、合生創(chuàng)展、和訊網(wǎng)、中國銀行、渣打銀行中國總部、周大福等。
曾被《南方都市報(bào)》《中國青年報(bào)》《檢察日報(bào)》《環(huán)球時(shí)報(bào)》英文版、美國《新聞周刊》中文版、新華網(wǎng)、新浪、人民網(wǎng)等逾百家省級以上媒體曾予報(bào)道。出版禮儀類教材20多部。